Гибдд не приезжает на место дтп куда звонить

Жду ГИБДД третий час. — что делать-то дальше?

Читатель «За рулем» попал в неприятную историю в Москве: эвакуатор поцарапал его автомобиль и скрылся, а Павел остался на дороге. Рассказываем, можно ли ускорить приезд полицейских (спойлер — сомнительно).

ДТП произошло вечером в будний день на одном из оживленных перекрестков на востоке Москвы, — рассказывает Павел. — Я стоял перед перекрестком и ждал, пока он освободится. Эвакуатор в соседнем ряду поворачивал направо и задел крыло моей машины выступающим элементом.

После столкновения эвакуатор приостановился, а затем… уехал. По оклейке кузова я понял, что машина принадлежит АМПП («Администратор московского парковочного пространства» — структура Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы. — Прим. ред.). Авария как бы несерьезная, но у моего автомобиля пострадали корпус бокового зеркала, форточка в пассажирской двери, крыло и стойка лобового стекла. Думаю, мы с эвакуаторщиком могли бы «договориться на месте».

«Глухие» телефоны

Я позвонил «02». Вызов зафиксировали, и я стал ждать приезда ДПС. Это было в 18:30.

20:00 — второй звонок по «02». Меня спросили, затрудняю ли я проезд другим автомобилям, на что я ответил: «Нет». Видимо, это была ошибка. Диспетчер снова зафиксировал заявку и сказал ждать ДПС.

21:30 — снова набрал «02» и потребовал соединить меня с дежурным по городу. Тот посоветовал то же самое — набраться терпения.

00:20 — на шестом часу ожидания я набрал «112». Диспетчер предложила позвонить на телефон доверия МВД.

01:15 — сотрудник «горячей линии» сказала перезвонить ей, если через 15 минут инспекторы не прибудут на место аварии.

01:30 — ровно через 15 минут приехали сотрудники ГИБДД. В следующий раз я начну звонить на телефон доверия уже через час ожидания.

Почему так долго?

Ситуация, к сожалению, типичная. Сотрудников ДПС сокращают — МВД взяло курс на системы фотовидеофиксации дорожных нарушений. Водители не хотят оформлять мелкие ДТП самостоятельно, когда это возможно (впрочем, в этой истории такое было невозможно — второй участник сбежал). На всякий случай — научитесь правильно заполнять бланк европротокола и загружать данные об аварии через мобильные приложения «ДТП.Европротокол» (много жалоб на работоспособность) или «Помощник ОСАГО» (совсем беда, рейтинг на Goolge Play — 1,7).

Имейте в виду: у инспекторов ГИБДД нет норматива по прибытию на ДТП без пострадавших. А если они имеются, экипаж должен приехать в течение 25 минут.

Если вы оказались в такой же ситуации, как и Павел, и уже вызвали сотрудников полиции, рекомендуем рационально распорядиться временем до их приезда.

Скучный, но правильный совет

Павел Бикетов, директор департамента экспертизы и урегулирования убытков страховой компании «Согласие»

Если виновник ДТП скрылся и у потерпевшего нет полиса автокаско, следует дождаться сотрудников ГИБДД, так как по европротоколу без установления второго участника ДТП и факта страхования его гражданской ответственности получить страховую выплату нельзя. Дожидаясь сотрудников ГИБДД, нужно запомнить или зафиксировать максимальный объем информации о виновнике ДТП (марка, модель ТС, цвет, тип кузова, госномер, особые приметы), постараться найти свидетелей ДТП и записать их контактные данные, обратить внимание на наличие камер видеонаблюдения на расположенных рядом зданиях, если ДТП не записано на видеорегистратор».

Как ускорить инспекторов?

Как бы цинично это ни звучало, но в скором и благополучном разрешении вопроса заинтересованы прежде всего вы — вам и проявлять инициативу.

Сергей Радько, адвокат движения автомобилистов «Свобода выбора»

Я рекомендую повторно сообщить о ДТП примерно через 30 минут после первого звонка в экстренные службы. Лучше обращаться по телефонам «02» или «112», поскольку такие обращения отслеживаются контролирующими органами более тщательно, чем звонки в территориальный отдел ГИБДД. Не факт, что «систематический обзвон» ускорит приезд экипажа, однако сделать это не помешает. Ваша заявка могла затеряться в череде других обращений, либо мог поступить другой сигнал о происшествии, до которого инспекторам ехать ближе.

Обязательно объясните диспетчеру, что ваш автомобиль находится на проезжей части и затрудняет проезд другим участникам дорожного движения. Самостоятельно передвигать машину вы не имеете права, поскольку второй водитель скрылся с места ДТП. Следовательно, вы создаете условия для возникновения других ДТП на этом участке дороги. Такая информация позволит сотрудникам ДПС правильно «расставить приоритеты»: первым делом им необходимо будет отработать ваш вызов, а уже потом отправляться на те ДТП, участники которых имеют возможность отогнать автомобили на обочину.

Оформили ДТП — что дальше?

Второй вариант нежелателен для законопослушного водителя, прождавшего инспекторов несколько часов. Страховщик вправе отказать ему в выплате по ОСАГО, сославшись на несоблюдение критериев для прямого возмещения убытков (не установлен второй участник и страховщик его ответственности. — Прим. ред.). С каско ситуация другая: все зависит от страховщика и его правил. Иногда урегулирование убытка без документов ГИБДД возможно, если автомобиль получил незначительные повреждения.

Учитывая, что в случае Павла вторым участником аварии является водитель эвакуатора АМПП, проблем с установлением его личности быть не должно. Вероятнее всего, Павел сможет претендовать на страховое возмещение по ОСАГО после того, как будет определен виновник ДТП (сам факт оставления места аварии не является подтверждением вины водителя в аварии. — Прим. ред.).

А наказать ДПС за медлительность?

По закону возможность есть — вы вправе подать жалобу руководству инспекторов на длительное ожидание. Не исключено, что полицейские и впрямь не слишком торопились на ваш вызов, либо отрабатывали другие, менее значительные происшествия — это должно выясниться в результате служебной проверки. Но если у инспекторов в этот день и правда была большая загруженность, то в их действиях нарушения нет. Однако в любом случае начальству полезно знать, что подчиненные едут на место происшествия по 3-5-7 часов.

Подпишитесь на «За рулем» в

Гибдд не приезжает на место дтп куда звонить

При наступлении страхового случая

(ДТП наезд на препятствие ущерб нанесенный третьими лицами угон др.) существует несколько вариантов вызова сотрудников спец служб (ГИБДД, скорая, пожарные, др):

1. Наиболее простые варианты вызова спец служб при звонке с мобильного телефона :

1.1. Службы спасения (в .т.ч. вызов ГИБДД, пожарников, скорой, др.):

(ВНИМАНИЕ! Набор вышеуказанных телефонов возможен даже при нулевом балансе!)

1.2. Вызов ГИБДД или милиции через 02 — с мобильного наберите 020 !

1.3. Вызов скорой помощи — наберите 030 !

В случае Угона Вашего автомобиля, Вам необходимо совершить следующие действия:

1. Сделать письменное заявление о хищении автомобиля в отдел внутренних дел по месту происшествия.

2. Позвонить в страховую компанию по телефону, и сообщите всю необходимую информацию, а также представить все потребованные от Вас документы в ближайшее время.

Что делать при ДТП: алгоритм действий, советы

Если вы попали в ДТП, очень важно предпринять правильные шаги уже в первые минуты после происшествия. Наши советы помогут вам грамотно действовать в случае аварии, сберечь нервы и избежать возможных потерь.

Первые действия при ДТП

1. Остановите транспортное средство

Одна из самых распространенных ошибок многих водителей, попавших в ДТП, заключается в том, что они пытаются убрать автомобиль с проезжей части, чтобы не мешать движению. Делать это ни в коем случае нельзя, ибо таким образом вы уничтожаете важные свидетельства и делаете практически невозможным выявление виновника аварии и взыскание денег за причиненный ущерб. Если проезжую часть освободить все же необходимо, предварительно в присутствии свидетелей зафиксируйте положение автомобиля, а также следы и предметы, имеющие отношение к ДТП.

2. Включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки

Требования п. 7.2 ПДД.

3. Позаботьтесь о наличии свидетелей

В качестве свидетелей могут выступать как очевидцы, своими глазами видевшие ДТП, так и люди, присутствующие в момент, когда виновник аварии признавал свою вину, предлагал альтернативные варианты решения проблемы и т.п. Лучшие свидетели – это водители, поэтому очень важно быстро записать государственные номера и марки автомобилей, находящихся в соседнем ряду, на перекрестке и т.п. Также не лишним будет записать бортовые номера и маршруты находившегося поблизости общественного транспорта. В дальнейшем по этим данным вам не составит труда найти самих водителей.

Если вы не успели записать номера автомобилей, то в качестве свидетелей могут выступать и случайные прохожие, а также люди, находившиеся в салоне вашего автомобиля в момент аварии. Степень заинтересованности свидетелей в исходе дела определит следователь.

4. Окажите помощь пострадавшим

Здесь пригодятся навыки оказания первой помощи, если вы ими не владеете, просто подложите под голову пострадавшего подушку, сумку, свернутую одежду или другой предмет, который позволит зафиксировать голову в приподнятом положении. Вызовите скорую помощь и не оставляйте пострадавшего одного.

Помните, что самостоятельно доставлять пострадавшего до больницы можно только в самых крайних случаях. Такие действия влекут за собой уничтожение следов происшествия и нарушение п. 2.5 ПДД, к тому же транспортировка вне машины скорой помощи может причинить еще больший урон здоровью пострадавшего. Если вам все же необходимо довести человека до больницы, используйте для этого попутный транспорт, а не собственный автомобиль, попавший в ДТП.

5. Вызовите ГИБДД

Оформление документов на месте аварии

На месте ДТП у сотрудников ГИБДД вам необходимо получить следующие документы:

• протокол об административном правонарушении (копия)
• справку об участии в ДТП (в справке должны быть прописаны все повреждения автомобиля, полученные в результате аварии)
• временное разрешение на право управления ТС (при изъятии водительского удостоверения до вынесения постановления).

Внимательно относитесь к тому, какие документы вы подписываете. Не подписывайте бумаги, содержащие незаполненные строки. Требуйте от инспектора заполнить или прочеркнуть данные пункты. Обратите внимание на составленную схему ДТП. Прежде чем ставить подпись, убедитесь, что в документе учтены все детали и важные с вашей точки зрения факты.

Как не стать жертвой автоподставы

Универсального способа защитить себя от такой неприятной ситуации, как автоподстава, не существует. С этой проблемой может столкнуться даже опытный водитель. В каждом отдельном случае та необходимо действовать исходя из обстоятельств. Помните, что злоумышленники будут оказывать на вас психологическое давление, стараясь запугать, например, лишением прав на продолжительный срок, а то и вовсе возбуждением уголовного дела. Если у вас возникло подозрение, что перед вами мошенники, самое главное в этом случае не паниковать, а сделать все возможное, чтобы вывести преступников на чистую воду.

Действуйте уверенно и внимательно следите за всеми происходящими на дороге событиями, постарайтесь застать мошенников врасплох. В случае возникновения спора, настойчиво предложите вызвать полицию, скорую помощь, страхового агента и т.п. При этом в случае необходимости только самостоятельно делайте звонок в экстренные службы. Не реагируйте на предложения «договориться» и никогда не оплачивайте ущерб до его квалифицированной оценки. Отсутствие с вашей стороны желания откупиться может привести к тому, что аферисты спасуют.

Телефоны, которые понадобятся

Телефон для вызова ГИБДД – 02, 73-66-44, 73-60-60, 73-55-77 (по г. Ульяновск).

для звонков с мобильного телефона – 020.

Служба спасения — (495) 937-99-11,

для абонентов Билайн и Сонет – 911,

для абонентов МТС, Мегафон и ТЕЛЕ2 – 112,

для абонентов МСС – 007.

Служба эвакуации автомобилей «СимбирскАвтоСпас» — услуги круглосуточного эвакуатора в Ульяновске и по России.

Куда звонить при ДТП

Ни один автомобилист не может быть уверен на все сто процентов, что никогда не попадет в ДТП. Аварийная ситуация на дороге может возникнуть в любой момент, и от того как поведет себя хозяин транспортного средства зависит дальнейшее развитие событий.

Самый первый вопрос, который возникает у человека ставшего участником ДТП, куда и кому позвонить, что бы сообщить о происшествии. Для начала необходимо произвести оценку ситуации и выяснить, может кому- либо из пострадавших нужна срочная медицинская помощь. В таком случае на место аварии вызывается служба скорой помощи в первую очередь, после чего оповещается ГИБДД телефонным звонком с обязательным предупреждением о наличии раненых людей. При этом постараться обозначить степень травм у пострадавших.

Когда в случившемся происшествии все его участники отделались всего лишь легким испугом, а пострадали только транспортные средства, следует позвонить в компанию страховщика, где в обязанности страхового агента входит вызов сотрудников дорожно-патрульной службы или сообщение номеров телефонов ГИБДД. Оповещение страховой компании очень важный фактор для виновника ДТП. Необходимым условием для всех водителей является наличие при себе страхового полиса ОСАГО, в котором в обязательном порядке указывается номер телефона, на который необходимо позвонить в случае возникновения аварии.

Большинство людей, после того как попали в ДТП, пытаются дозвониться к своим родственникам или друзьям. Это в некоторой степени имеет смысл, особенное, если кто либо из них сможет быстро среагировать и приехать на место аварии. Участник дорожного происшествия в большинстве случаев находится в состоянии глубокого стресса, поэтому правильно оценить возникшую ситуацию не всегда в состоянии. На помощь придут родственники и друзья, которые смогут помочь советом, в нужный момент сориентировать в необходимых действиях. Да и участнику ДТП будет намного легче придти в себя, успокоиться и справиться со стрессом, когда рядом знакомые лица близких людей, их поддержка и посильная помощь.

Никогда не стоит надеяться на то, что при вызове инспектора ГИБДД тот в одно мгновение окажется в нужном месте. Как правило, все участки дорог разделены между различными отделениями ГИБДД, и стоит учитывать возможные пробки на дорогах, или другие происшествия, особенно при неблагоприятных погодных условиях, поэтому рядом может и не оказаться инспекторов. Некоторые водители склонны заблуждаться, полагая, что на вызов приезжает бригада, которая находится на близлежащих постах, поэтому всем необходимо знать, куда звонить при ДТП:

• В случае возгорания транспортного средства следует обращаться в службу спасения- 01
• В большинстве случаев совершаются звонки в милицию, где дежурным оповещается соответствующее отделение ГИБДД- 02
• С мобильного телефона можно позвонить в экстренную службу, номер которой-112.

Похожие статьи и вопросы

Отдел урегулирования убытков «РЕСО»

Страховая компания РЕСО специализируется на автостраховании, страховании ответственности, грузов и т.п. Недавно ее перечень услуг дополнился удаленным сервисом. Для этого были открыты специальные центры урегулирования убытков РЕСО, в которых работает новейшая система электронной очереди.

Это позволяет сэкономить время при подаче документов в отдел урегулирования убытков РЕСО при наступлении страхового случая по ОСАГО. Правда, это возможно только тогда, когда виновник ДТП совместно с пострадавшим выполнил все действия правильно: вызвал сотрудников ГИБДД, заполнил извещение о ДТП и принял участие в осмотре транспортного средства, организованного отделом убытков РЕСО.

Упрощенное оформление документов

Если участниками ДТП стали только два автомобиля, вред имуществу причинен на сумму, не превышающую 25 тысяч рублей, и нет погибших, то законодательство и центр урегулирования убытков РЕСО допускает упрощение оформления документов по ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.

При этом обязательно, чтобы участники аварии были согласны с ее обстоятельствами. Особое внимание следует уделить схеме аварии и ее составлению. Это поможет отделу убытков РЕСО определить виновника случившегося. Типовые схемы ДТП разработаны специально для упрощенного оформления документов.

Правильное решение

В целом, упрощенное оформление ДТП является довольно удобной процедурой, но она до сих пор не пользуется большой популярностью среди водителей. Поэтому если вы не уверены, что сможете все юридически правильно оформить, то лучше не связываться с упрощенным оформлением и вызвать сотрудников ГИБДД.

Конечно, это займет больше времени, зато поможет в будущем исключить неприятные неожиданности и получить гарантию урегулирования убытков РЕСО. Также вы можете обратиться в страховую компанию, где будет проведен процесс согласования страховых выплат.

При появлении каких-либо споров с размером компенсации или получением отказа от отдела урегулирования убытков РЕСО в ее выплате мы предлагаем воспользоваться услугами нашей Всероссийской экспертной компании.

Мы поможем вам защитить ваши интересы. У нас работают опытные юристы и адвокаты, которые ответят на все ваши вопросы, помогут решить спор со страховой компанией и получить гарантию урегулирования убытков РЕСО. С нашей помощью вы сможете в полном объеме возместить причиненный ущерб.

Бесплатная консультация по ДТП

Европротокол

С 01.03.09 г. вступили в силу процедуры упрощенного оформления дорожно-транспортных происшествий ( Европротокол ) и прямого возмещения убытков по ОСАГО.

Европротокол — это возможность для участников аварии не вызывать на место ДТП сотрудников ГИБДД и обратиться за возмещением убытков как в компанию лица, виновного в ДТП, так и к своему страховщику.

Как оформить аварию по Европротоколу ?

Шаг первый. Убедитесь, что:

1. В аварии не пострадали люди
2. В ДТП пострадало не более двух транспортных средств, и обстоятельства ДТП не вызывают разногласий у участников
3. Ущерб пострадавшего ТС составляет не более 25 тысяч руб.
4. Договоры ОСАГО участников заключены после 1.03.2009 г.
5. Водители, в соответствии с полисом, допущены к управлению данными транспортными средствами
6. ДТП произошло в период использования, указанный в полисе ОСАГО, оформленном на данное ТС.
7. Участники согласны оформить ДТП по упрощенной схеме.

Шаг второй. Оформление ДТП:

1. Заполните Извещение о ДТП , максимально подробно указав информацию об обоих транспортных средства, их водителях и владельцах. Внимательно составьте схему ДТП и опишите обстоятельства аварии.
2. В течение 15 рабочих дней обратитесь в страховую компанию — свою или виновника ДТП. Выбор остается за потерпевшим.

Шаг третий. Получение выплаты:

В течение 30 дней с того момента, как страховщик получил полный комплект документов, производится выплата потерпевшему или направляется обоснованный отказ.

В случае каких-либо сомнений относительно правильности оформления ДТП без вызова ГИБДД, Вы можете обратиться в службу аварийных комиссаров по тел. 262-002, которые прибудут на место ДТП в короткие сроки.

Пункт 2.6 ПДД РФ

Упрощенное оформление ДТП по п. 2.6 ПДД РФ

Согласно п.2.6 Правил дорожного движения Российской Федерации, если в результате ДТП нет пострадавших, водители при взаимном согласии в оценке обстоятельств случившегося могут, предварительно составив схему происшествия и подписав ее, прибыть на ближайший пост ДПС или в орган полиции для оформления происшествия.

Для этого Вам необходимо:

1. Выставить знак аварийной остановки, включить аварийную сигнализацию
2. Составить схему ДТП, указав дату и время совершения ДТП

• План участка дороги с изображением любого находящегося поблизости от места ДТП объекта (дом, светофор, дорожный знак и др.)
• Название улицы и номер ближайшего дома
• Схематическое изображение положения ТС после ДТП с уканием марки ТС
• Обозначенное стрелками направление движения каждого.

По итогу водители получают справку о ДТП (ф.748), протоколы и постановления — то есть, те же документы, что и при вызове сотрудника ГИБДД на место происшествия. Еще раз отметим, что такой способ оформления применяется независимо от суммы ущерба.

Ведение дела в страховой компании

Юридическая компания Ваше право предлагает очень важную и нужную услугу лицам, попавшим в ДТП: ведение дела в страховой компании .

Ни для кого ни секрет, что по окончании оформления ДТП, проблемы связанные с этим неприятным событием не заканчиваются, а только лишь начинаются. Участников ДТП ожидает комплекс нерешенных проблем связанных с получением страховой выплаты. А это выстаивание в многочасовых очередях, хождение по кабинетам, бесконечные звонки в страховую компанию с целью выяснения обстоятельств отказа в страховой выплате!

Ваше право дорожит своими клиентами. В случае ДТП, теперь Вам не придется ехать в ГИБДД заверять справку, готовить пакет документов в страховую компанию, писать заявления, стоять в многочасовых очередях, и контролировать сроки выплат. Эту проблему целиком и полностью на себя возьмут профессионалы юридической компании Ваше право .

Плюсы, которые Вы извлечете для себя при обращении к нам:

• Экономия личного времени
• Сокращение сроков выплат страхового возмещения
• Возможность получения реальной стоимости восстановительного ремонта вашего автомобиля
• Неустойку за каждый день просрочки
• Гарантия надлежащего исполнения, специалистами компании Ваше право данного вида услуги в полном объеме!

Звоните уже сегодня!

Телефоны: 54-55-33 42-26-86 32-23-47 42-26-09 26-20-02 (ежедневно)

Или приезжайте по адресам:

г. Ульяновск, пр-т Туполева, 7

г. Ульяновск,ул. Врача Михайлова, 30 а

г. Ульяновск ул. Спасская (Советская), 5, офис 6

Действия при ДТП

Остановите машину, заглушите двигатель, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки. Если есть пострадавшие, вызовите скорую и ГИБДД. После этого оформите ДТП, а потом сразу же обратитесь в свою страховую, чтобы зарегистрировать страховое событие, независимо от того, виновник вы или пострадавший.

На этой странице рассказали по шагам, что делать при ДТП, как фотографировать автомобиль на месте аварии и стоит ли вызывать аварийного комиссара или обращаться к автоюристам.

На этой странице

• Что делать, если попал в ДТП?
• Когда нужно фотографировать машину, попавшую в ДТП?
• Как правильно сфотографировать машину после аварии?
• Как правильно оформить документы о ДТП для страховой компании?
• Как вызвать эвакуатор на место серьезного ДТП?
• Стоит ли вызывать аварийного комиссара или обращаться к автоюристам?

Что делать, если попал в ДТП?

Вот общий порядок действий при ДТП:

Заглушите двигатель. Ключ от автомобиля сразу уберите в карман, чтобы не потерять в суматохе. Включите стояночный тормоз и аварийку.

Поставьте знак аварийной остановки. В соответствии с ПДД знак аварийной остановки должен быть установлен на расстоянии 15 метров от вашей машины в населенном пункте и в 30 метрах вне населенного пункта. Перед тем как выйти из автомобиля, наденьте светоотражающий жилет.

Постарайтесь оказать первую помощь пострадавшим. Оцените последствия ДТП и выясните, есть ли пострадавшие. Если есть, срочно вызовите скорую по телефонам 112, 103 либо 03. До ее приезда не оставляйте пострадавших.

Оцените серьезность случившегося ДТП, чтобы понять, можно ли оформить аварию по европротоколу или потребуется вызывать на место сотрудников ГИБДД. Когда нужно вызывать ГИБДД

Сфотографируйте поврежденные автомобили. Лучше сделать это как можно быстрее и уйти с проезжей части, чтобы не попасть под колеса других машин. Как правильно сделать снимки

Если планируете оформлять электронный европротокол в приложении «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО» либо делать фотофиксацию в приложении «ДТП.Европротокол» для оформления европротокола на бумаге, не двигайте машины, пока не сделаете фото с места ДТП на одном из шагов оформления. Делать фотографии нужно в реальном времени, загрузить их позже из галереи смартфона не получится.

Без фотофиксации лимит возмещения по европротоколу составит 100 000 ₽, с фотофиксацией — до 400 000 ₽ при условии, что между участниками нет разногласий по обстоятельствам ДТП.

Зарегистрируйте ДТП в страховой компании. Клиенты Тинькофф Страхования могут сообщить о страховом событии прямо в приложении Тинькофф. Как заявить о страховом событии

Когда нужно фотографировать машину, попавшую в ДТП?

В идеале это нужно сделать сразу после выставления знаков аварийной остановки и оказания помощи пострадавшим. Не передвигайте автомобили со своих мест, пока не сделаете подробные снимки с места ДТП в приложении «ДТП.Европротокол» или не закончите оформление европротокола в приложении «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». Иначе из‑за отсутствия фотографий происшествия лимит по оформленному европротоколу составит 100 000 ₽, при условии что у участников нет разногласий. Как оформить европротокол через мобильное приложение

Если из‑за ДТП дорога оказалась полностью перекрыта и другие автомобили не могут проехать, постарайтесь освободить проезжую часть: это требование ПДД. Но если оформляете электронный европротокол с фотофиксацией в приложении «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО» или делаете фотографии ДТП в приложении «ДТП.Европротокол», освободить проезжую часть можно только после того, как сделаете все нужные фотографии. Тогда сначала все сфотографируйте, а уже потом двигайте машины.

Если авария серьезная, но другие автомобили могут проехать, лучше не перемещать машину до приезда сотрудников ГИБДД. Пока ждете экипаж ДПС, у вас есть время сфотографировать место происшествия и поврежденные автомобили.

Будьте осторожны: старайтесь сделать снимки как можно быстрее и поскорее уйти с проезжей части, чтобы не оказаться под колесами других автомобилей. Перед тем как выйти из автомобиля, наденьте светоотражающий жилет.

Подробные фото повреждений автомобиля для страховой можно будет сделать позже — в спокойной обстановке, когда уберете машину с проезжей части.

Как правильно сфотографировать машину после аварии?

При фотографировании следуйте этой инструкции.

Подготовьтесь к съемке. Убедитесь, что номерной знак автомобиля чист и читаем. Если снимаете в темное время суток, постарайтесь подсветить автомобиль — хотя бы фонариком в смартфоне. Старайтесь держать объектив на высоте около метра над землей. Лучше, если снимок будет горизонтальным.

Фотографии должны быть четкими и не подвергаться какой‑либо редакции или обработке.

Сделайте снимки с общим видом автомобиля, 2–4 фото. Сфотографируйте машину минимум с двух углов так, чтобы были видны повреждения и регистрационный номер.

Автомобиль должен целиком помещаться в каждой фотографии и занимать всё пространство кадра.

Это снимки, на которых должны быть видны поврежденные детали автомобиля. В кадр также должны попасть соседние детали, по которым можно определить, какой элемент автомобиля на фото. Область повреждения должна быть в центре снимка.

Если повреждения находятся рядом с открывающимися элементами (двери, капот, багажник), откройте их и сфотографируйте проемы, чтобы зафиксировать возможные сколы и скрытые повреждения.

Если повреждения плохо видны, например это царапины и сколы, можно обозначить их ручкой или указкой. Также можно сделать снимки с дополнительных ракурсов, которые покажут скрытые повреждения.

Сделайте снимок показаний одометра. Сфотографируйте текущий пробег автомобиля. Если одометр электронный, перед съемкой включите зажигание.

Посмотреть, как фотографировать поврежденный автомобиль:

Как вызвать эвакуатор на место серьезного ДТП?

Если в результате ДТП ваш автомобиль не может двигаться самостоятельно, попробуйте найти телефоны ближайших эвакуаторов в открытых источниках — например, на «Яндекс-картах» или в сервисе «2ГИС».

Если помимо ОСАГО у вас оформлен и полис Каско Драйв, при ДТП вы получите бесплатную эвакуацию вашего автомобиля с лимитом до 10 000 ₽. Наши сотрудники сами вызовут службу эвакуации, когда вы сообщите им об аварии.

Активировать полис Каско Драйв можно на последнем этапе заполнения данных для оформления полиса ОСАГО.

Стоит ли вызывать аварийного комиссара или обращаться к автоюристам?

Аварийный комиссар может помочь в общении с другими участниками аварии и с сотрудниками ГИБДД. Еще он подскажет, как сфотографировать место ДТП и заполнить документы. При этом у аварийного комиссара нет полномочий представлять потерпевшего или заполнять за него документы — он оказывает лишь информационную поддержку.

Часто аварийный комиссар оказывается еще и так называемым автоюристом. И тогда он может предложить вам подписать договор или доверенность, по которому он сможет представлять ваши интересы при общении со страховой компанией. Еще он предложит выплатить компенсацию за ремонт вашей машины сразу и уже дальше разбираться со страховой без вас.

Мы советуем никаких доверенностей не подписывать. Дело в том, что интерес автоюриста не в том, чтобы помочь вам, а в том, чтобы часть компенсации, полагающейся вам от страховой, положить себе в карман. Он может говорить, что с его помощью вы получите компенсацию быстро. Не верьте. Заявив о страховом событии в Тинькофф Страхование, вы получите компенсацию так же быстро, но только в полном объеме и без посредников.

Чтобы разобраться, что делать после аварии и как оформить ДТП без помощи непроверенных лиц, почитайте наши инструкции:

Сервис «Помощь на дорогах»

Любые вопросы о ДТП можно задать, позвонив на горячую линию Помощи на дорогах: 8 800 555-15-99 . Это бесплатно для всех водителей по России — не обязательно быть клиентом Тинькофф. Подскажем, что делать при ДТП, нужно ли вызывать ГИБДД и как правильно зафиксировать повреждения, чтобы страховая приняла документы на выплату.

Владельцы полисов ОСАГО от Тинькофф Страхования в Москве могут бесплатно вызвать экипаж Помощи на дорогах, позвонив на 8 800 555-15-99 . Сотрудники экипажа окажут первую помощь пострадавшим, помогут оформить аварию и сами подадут заявление по страховому случаю — останется только ждать звонка персонального менеджера Тинькофф.

Что делать, если вы попали в ДТП

Стать участником ДТП может даже самый аккуратный водитель. Главное в таком случае — не паниковать, а действовать по четким алгоритмам.
После столкновения автомобилей заглушите двигатель, включите «аварийку» и достаньте из багажника знак аварийной остановки. Согласно ПДД, при аварии он должен быть выставлен на расстоянии 15 метров от машины в городе и 30 метров — за пределами населенного пункта. Отсутствие такого знака чревато для водителя штрафом в размере 1000 рублей.
Если в ДТП есть пострадавшие, осмотрите их и при необходимости окажите первую доврачебную помощь. Затем немедленно вызывайте «скорую» и сотрудников полиции. Когда на место приедет наряд ДПС, следуйте инструкциям автоинспекторов.
Если в аварии никто не пострадал, то у ее участников есть несколько вариантов действий. Во-первых, нужно сфотографировать повреждения автомобилей, а также очертить на асфальте их место расположения. Чем больше фотографий вы сделаете из разных ракурсов, тем лучше.
Во-вторых, вам следует оценить примерный ущерб. Если машины повреждены незначительно и водители способны урегулировать конфликт самостоятельно, то они могут ударить по рукам и разъехаться по своим делам. Но ни о каком возмещении ущерба страховой компанией в этом случае речь не идет.
Если договориться не удалось, то водители могут либо вызвать на место сотрудников ГИБДД либо вместе составить европротокол — схему совершенного ДТП. И в том, и в другом случае им следует убрать поврежденные автомобили с дороги к обочине, чтобы не мешать движению транспорта (невыполнение этого требования чревато штрафом в размере 1000 рублей).
Европротокол составляется в том случае, если примерный ущерб от аварии не превышает 50 тысяч рублей и участниками ДТП стали не более двух машин. Поставив подписи под этим документом, водители могут обращаться в свою страховую компанию при условии, что они определили друг с другом виновника аварии.
Звонить или не звонить своим страховщикам после аварии — это определяет сам водитель, ориентируясь на заключенный им со страховой компанией договор; обычно там прописывается поведение владельца полиса после совершения аварии. Некоторые автолюбители не рискуют рисовать схемы самостоятельно и прибегают к помощи еврокомиссаров — представителей страховых компаний. Те, в свою очередь, приезжают на место ДТП, оформляют необходимые документы и указывают водителям алгоритмы действий. Отмечу, что вызов еврокомиссара — платная услуга.
Если водители принимают обоюдное решение дождаться вызванных на место сотрудников ГИБДД, то все оформление документов берут на себя автоинспекторы. Пока наряд ДПС едет к месту происшествия, водителю лучше записать контактные данные свидетелей случившегося, чтобы при необходимости привлечь их к возможному судебному разбирательству.
Нужно знать, что автоинспектор вправе потребовать от водителя пройти процедуру медосвидетельствования. Это происходит в том случае, если в ДТП есть пострадавшие или погибшие, если у водителя налицо признаки неадекватности, или же если экспертизы требует один из участников аварии.
Если на месте в присутствии автоинспекторов определен виновник аварии, и он с этим согласен, то ему выписывается штраф. Если же никто из водителей не хочет брать вину на себя, то автоинспектор вправе самостоятельно принять решение, кто прав, а кто виноват, либо же назначить административное расследование; тогда материалы по ДТП направляются в группу разбора ГИБДД. Там эксперты должны вынести решение, кто виноват, кому оплачивать штраф и чья страховая компания обязана выплатить страховку. Этот процесс может занять до 60 дней.
Если в аварии погибли люди или потерпевшие получили тяжелые ранения, то материалы ДТП будут рассматривать сотрудники следствия и суд, где будет принято решение — возбуждать уголовное дело или нет.
Запомните, самое главное для водителя — место аварии покидать нельзя. Это чревато лишением прав на 12-18 месяцев или административным арестом на 15 суток.

ОГИБДД Отдела МВД России по Динскому району

Количество показов: 560

Дата изменения: 22.08.2016 16:13:06

• «Телефон доверия» ГУ МВД России по Краснодарскому краю
• Телефон дежурной части ОМВД России по Динскому району

Важные ссылки

© 2020 Официальный сайт
муниципального образования
Динской район

Разработка и поддержка сайтов

353200, Россия, Краснодарский край, Динской район, ст. Динская, ул. Красная, 55, тел.: 8(86162)6-17-02 (приемная),
e-mail: dinskaya@mo.krasnodar.ru