Почему в авто ру не загружается фото
Перейти к содержимому

Почему в авто ру не загружается фото

  • автор:

Не загружаются фотографии на сайт авто ру по причинам :

Ошибки:
Ширина изображения не должна быть меньше 456 пикселей!
Размер изображения не должен превышать 4Mb!

Заранее спасибо за ответы .

Голосование за лучший ответ
Уменьшить фото! XnView очень легкая програмка на русском языке!
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

что делать помогите не загружаются фотографий

Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, в письме по адресу support@drive2.ru, куда именно Вы пытаетесь загрузить фотографии (страница машины, блог, бортовой журнал, etc.), каким браузером, и приложите фотографии к письму — будем разбираться.

Вообще ничего не загружается.
как дура полчаса сидела писала запись в блог, мне пишет: Произошла ошибка при сохранении записи.
Если ошибка происходит постоянно, пожалуйста, сообщите нам об этом через форму обратной связи.

Извините за временные неудобства.

и вообще не дает вернуться на ту страницу

Без машины

Поддерживаю, тоже самое =)

Та же ошибка, пробовал гугл хромом и оперой.

Подтверждаю. Без фотографий пост проходит.

Что интересно, загрузка фотографий на заглавную страницу авто происходит без ошибок.

Вчера на главную фото грузил была та же ошибка, но несколько раз понажимал и прошло =)

Без машины

Аналогично. Только текст сохраняется. Изображения — нет.

Без машины

Тоже самое. Пишет «Произошла ошибка при сохранении записи»

Несуществующий пользователь
Без машины

Фотки не загружаються, ни маленькие ни большие.

Команда DRIVE2
Без машины

Разработчики исправили эту ошибку.
Извините за временные неудобства.

у меня фото на личный профиль не грузит. пишет превышен объем 16мб

теже проблема, уже скоро доберусь до минимально допустимого размера)

Несуществующий пользователь
Без машины

Разработчики исправили эту ошибку.
Извините за временные неудобства.

Как исправили?Сегодня не могу поменять аватаркау.Загружается серый квадрат вместо фотографии.Или пишет-превышен объём 16 мб.

Разработчики исправили эту ошибку.
Извините за временные неудобства.

Не исправили! С утра не могу загрузить ни одной фотки! Пробовал и в Опере и в Лисе и в Хроме…НУЛЬ!

Разработчики исправили эту ошибку.
Извините за временные неудобства.

Пускай снова исправляют ошибку, все повторилось!(

Разработчики исправили эту ошибку.
Извините за временные неудобства.

Все равно не могу загрузить фото, в блог машины.Исправление не помогло.

Без машины

не могу загрузить фото
пишет ошибка обработки запроса
помогите пожалуйста

Без машины

То же самое, при попытке загрузить фотографию в запись бортового журнала ничего не происходит — просто пустота вместо фотки.

Несуществующий пользователь
Без машины

Аналогично и у меня ребята!(

ни у кого фото не загружаются

просьба модератора отписаться тут как устранят трабл, ну что бы люди не суетились

уже 2 часа не залить фотки(

проблема так и осталась. пробовал на разных компах через оперу и хром. фотки не загружаются

У меня тоже фотки не сохраняются, хотя вчера днём всё норм было, а вечером уже не грузил(Отмечаю фотку, загружаю, а появляется серый фон и надпись сверху «Изображение» и всё(

Без машины

Тоже фото не грузятся, хотя соответствующие окошки появляются, но вместо картинки в них серый фон!

Подтверждаю, с вчерашнего дня не загружаются фотографии. Вместо фотографий просто белый фон и прогрессбар(тот который в виде крутящегося кружка) постоянно показывает, что загружает фото.

Вот что происходит при загрузке фото. Видимо отвалился модуль авторизации. Или как у Вас это реализовано. Прошу сообщить, когда это пофиксится. Спасибо.

Upd: Браузер iceweasel 10.0.3(на базе firefox); Операционная система Debian Testing. Ява, яваскрипт и флеш включены.

Не исправили… Ни в один БЖ моих машин не могу залить фото…
Гружу на хроме, пробовал разные форматы…

Я пытаюсь загрузить фото, но мне пишет что он больше 16 МВ, хотя фотка весит меньше двух.

Аналогично!Пытаюсь создать запись в БЖ, а фотки не грузяться…

Несуществующий пользователь
Без машины

Модеры ну хоть бы отписались! Надоело уже…

Без машины

пишет «максимальный размер изображения 16 мб», хотя фотки кое как дотягивают да 2.5 мб. опера.
пробовал IE пишет «ошибка сценария»

Несуществующий пользователь
Без машины

тоже самое))) печаль блин…) сообщество создать не возможно, фотки добавить уже второй день не возможно…

Несуществующий пользователь
Без машины

а я не понимаю почему это только у части пользователей…
многие же вон загружают…

Кстати да, записи-то появляються…

Несуществующий пользователь
Без машины

то есть проблема у определенной группы пользователей…

так же было с новой лентой — у всех естьь, а у меня ее еще 2 недели не было

Вот сейчас опять попробовал, не идет!а на главную страницу машины-грузяться без проблем…Тоесть у тебя еще 1 недели новой ленты не было?

та же проблема, хотел запись в бж внести, а фотки не грузятся

тоже фото не грузятся =(

Второй день такая ерунда твориться… маленькие фото вроде грузятся… а «большие» по 2мб — нет!

у меня и маленькие не грузятся! 🙁

Второй день такая ерунда твориться… маленькие фото вроде грузятся… а «большие» по 2мб — нет!

+1
попробовала загрузить фото до 1 мб — проканало. все что больше — не лезет

у меня все фотки более 2 Мб…

можно уменьшить размер в редакторе. если размер хочется оставить, я пользуюсь ACD Photo Editor 3.1. Просто пересохраняю фото с качеством 90-97%. Вес заметно уменьшается, а качество практически не страдает (глазу не заметно)

Я уж лучше подожду пока разработчики все наладят!
Должно всё работать как раньше…

Такая же делема уже 3-ий день, Chrome, Safari, Firefox, Opera, IE пробовал с чистым кешем. Нивкакую не грузит.

Я думал у меня одного… Жесть!

Ребята! Попробуйте загружать фото до 1 мб. На первое время, пока не устранят поломку, можно этим обойтись.

Несуществующий пользователь
Без машины

deviant-cookie

Ребята! Попробуйте загружать фото до 1 мб. На первое время, пока не устранят поломку, можно этим обойтись.

как долго будут устранять?

вообще без понятия) я не модер и никакого отношения к ним не имею ))

Несуществующий пользователь
Без машины

да, та же фигня! я думал у меня отлетело что-то, уже винду переставил)

не могу загрузить фото в бортовик !

пользуюсь Chome, фотки с iphone размер маленький

У админов видать выходной =)))
А мне по прежнему «ошибка обработки запроса»

ответом админов на мой запрос о помощи был такой «обновите ваш браузер», туйня полная.

Несуществующий пользователь
Без машины

тоже присоединюсь. сёдня изза этого «ошибка обработки запроса» не получилось нормальную запись сделать, фотки размером 3 мб не грузит.

Без машины

уже 3 часа пытаюсь загрузить фотки, не получается(

Я езжу на BMW 7 series (F01/02)

Ошибка обработки запроса
Фото не загружаются (изменял размеры, объём, качество и т.д.). Когда решится трабл?

Второй день не тоже не могу фотки скинуть… Пишет «максимальный размер изображения 16 мб», хотя фотки по 3-4Мб…

Без машины

Тоже не получается загрузить, пишет ошибка.
«Ошибка обработки запроса»

+1, ни в опере не эксплорере

День добрый. Подскажите или помогите. Хочу загрузить фото в новый бортовой журнал — не загружаются. Так же не меняется фотография на главной странице.

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема, фотографии не загружаются вообще некуда…
Ошибка обработки запроса!

ИСПРАВЬТЕ УЖЕ ПРОБЛЕМУ ! ! ! ! ИЛИ ХОТЯ БЫ ДАЙТЕ ЗНАТЬ ЛЮДЯМ КОГДА ВСЁ ЗАРАБОТАЕТ ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Уже 2 дня не могу написать в бортовик! Не грузятся фотки! Пишет «Ошибка обработки запроса.»

Без машины

То же самое, уже несколько дней не могу загрузить фотографии, ни в БЖ ни на главную страницу. Постоянно пишет » ошибка обработки запроса»

Такая же проблема, либо «ошибка обработки запроса», либо «максимальный размер изображения 16 мб».

Без машины

То что здесь описано реально работает! =)

! СПОСОБ ВЫЙТИ ИЗ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУЦИИ !

что сделал я: открыл фотографию в пейнт нете (любой редактор сойдёт, я думаю), сжал её до размеров 1000 на 750, сохранил в формате jpeg (до этого фото были в формате JPG) и всё огонь! =) попробуйте, у кого такие же проблемы)

p.s. размер фото до сжатия был 4,65мб после стал 550кб =)

Как то хочется удобств тем более если фото удовлетворяет требованиям по пикселям и по размеру. А каждую фотку обрабатывать в редакторе это как то неудобно… 21 век все таки!

Та же хрень, не грузятся фотки.В опере пишет типа максимальный размер файла 16МБ, а так файл весит меньше 2мб.Смысл сжимать фотки если многие нужны именно в том формате в котором сфотканы.

Без машины

ммм, а ничё если на сайте они всё равно сжимаются?)) до 960 на 720…

Хм, не задумывался над этим.А думаешь удобно каждую фотку сжимать каждый раз.

Без машины

если много фотографий есть замечательные программы упрощающие жизнь) pixresizer одна из них, простая и действенная, выбираешь папку с фотографиями и он их сжимает так, как тебе надо (как указал) за один клик!)

Да зачем это надо, это трата времени как ни крути, был встроенный в сайт и было ништяк, сейчас придумали гемор какой то опять.

Без машины

ха) я думаю, что ничего никто не предумывал, а просто отказал какой-то компонент сайта… Всё будет как и было, это стопро, а то, о чём я тебе говорю — это всего лишь навсего выход из сложившейся ситуации =) у тебя 2 пути, писать сюда миллиард никому не нужных комментов, о том, что тут ничего не работает, либо сделать то, что ты хочешь сделать уже придуманным способом, который работает =) выбирай…)) мне как-то боком) что называется помочь хотел, видимо это никому не нужно))

спасибо за совет ! ! ! пока подожду… я думаю завтра всё сделают… ! ! !

Без машины

мм, хозяин барин %)

Без машины

Simplyclever

спасибо за совет ! ! ! пока подожду… я думаю завтра всё сделают… ! ! !

пардон, не удержался %) >>>

пардон, не удержался %) >>>

я тоже не удержался… спасибо ещё раз … реально грузит…)

ха) я думаю, что ничего никто не предумывал, а просто отказал какой-то компонент сайта… Всё будет как и было, это стопро, а то, о чём я тебе говорю — это всего лишь навсего выход из сложившейся ситуации =) у тебя 2 пути, писать сюда миллиард никому не нужных комментов, о том, что тут ничего не работает, либо сделать то, что ты хочешь сделать уже придуманным способом, который работает =) выбирай…)) мне как-то боком) что называется помочь хотел, видимо это никому не нужно))

Да я через майкрософт офис сжимаю пока.

и качество не меняется сильно…

Точно.Но все же через сайт удобнее как ни крути.

ммм, а ничё если на сайте они всё равно сжимаются?)) до 960 на 720…

они сжимаются, но в отдельном окне увеличивать можно насколько я понимаю)

Без машины

немного не понимаю о чём ты говоришь)) скачай pixresizer, будет тебе счастье))

ни чего не работает до сих пор в БЖ не возможно загрузить фотографии

Без машины

читай 2 коммента выше, работает! =)

Без машины

Я езжу на Lada Granta Sport

Такая же ошибкка блин

Без машины

Только текст сохраняется. Изображения — нет.3дня такая фигня!Сейчас изменил размер до 1 всё закачалось но это есть не правильно! Модераторы АУ!

2 дня назад написала в форму обратной связи с подробным описанием проблемы. ответа нет(

У меня та же проблема Помогите кто нибудь !

Без машины

Мужик, ну прочитай несколько комментов выше =)

Без машины

Может вообще обновить систему загрузки фото, а то система в семь кликов уже кажется допотопной. На сайте множество коммерчиских сервисов работает, разговоры о дорогом хостинге в этом случае будут весьма странными. А от первоначальной идеи о интелектуальном качественном сайте уже мало что остаеться — уже больше на профильную соцсеть стало похоже…пускай народ пачками грузит изображения с максимальным комфортом. В трейде все равно фото тех у кого есть деньги на зеркалку и фотографа, не думаю что мы тут увидим шквал айфонофотинга…

Несуществующий пользователь
Без машины

Аналогично, фотки не грузятся на «главную» машины.

Почему в авто ру не загружается фото

I. Добавление фотографий к товарам в прайс-листе Способ 1. Добавление в прайс-лист без фотографий

Рассмотрим прайс-лист без фотографий.

Чтобы у ваших товаров появились картинки, необходимо:

  1. Создать отдельный столбец для фотографий;
  2. Вставить в столбец напротив каждого товара прямую ссылку на картинку с вашего сайта, либо с любого другого интернет-ресурса.
Как сделать прямую ссылку на картинку

Прямая ссылка на фотографию — это ссылка, которая ведет непосредственно на саму фотографию. Если фотографии есть только у вас на компьютере, то получить прямые гиперссылки можно воспользовавшись любым бесплатным фотохостингом. Перед размещением ваших фотографий, убедитесь, что используемый вами фотохостинг предоставляет прямые ссылки на фотографии, в противном случае мы не сможем их выгрузить. Такие сервисы как Яндекс.диск и Google диск, а также большинство облачных хранилищ не предоставляют прямые ссылки на свои файлы, в том числе и на фотографии.

Вы также можете размещать несколько фотографии для одного товара, разделив ссылки запятой «,».

Способ 2. Добавление фотографий к уже загруженным товарам из списка

При добавлении фотографий вручную не забывайте указывать артикул товара в прайс-листе. Для каждого товара необходимо указать свой уникальный артикул и связаться с нашей службой технической поддержки. Это нужно для того, чтобы специалисты могли выполнить необходимые настройки и ваши фотографии не потерялись при обновлении прайс-листа.

Перейдите на страницу с товарами из прайс-листа.

Нажмите на кнопку «Управление фотографиями».

Появится окно выбора фотографии.
Если необходимая вам фотография не отобразилась в списке ниже, нажмите кнопку «Добавить фото».

Выбираем подходящую товару фотографию, наводим на неё курсор, зажимаем левую кнопку мыши и перетаскиваем её на нужный товар из списка.

Способ 3. Добавление фотографий к уже загруженным товарам на странице товара

Зайдите на страницу товара, к которому вы хотите добавить фотографию. Под боковым меню нажмите «Добавить фотографии».

II. Рекомендации к составлению фотографий в прайс-листах Рекомендации к изображению товаров на фотографии в прайс-листах в разделе » Автозапчасти » для продавцов БУ запчастей:

В подразделах: Выхлопная система, Дополнительное оборудование, Расходники и комплектующие, Система отопления и кондиционирования, Система подачи воздуха, Топливная система, Тормозная система, Трансмиссия, Ходовая часть, Электрика, Двигатель и элементы двигателя, Детали кузова, Интерьер, Оптика.

  1. На главной фотографии должна быть представлена продаваемая запчасть крупным планом. Если в кадр попадают другие запчасти автомобиля, должно быть понятно какая именно запчасть продается. Допускаются фотографии с изображением запчасти на автомобиле, до разбора.
  2. По запросу покупателя продавец должен быть готов предоставить дополнительные фотографии товара с разных сторон с учетом креплений.
  3. Если запчасти продаются отдельно, а на фото изображен комплекс запчастей, то эта информация обязательно должна быть указана в описании.
    Например: Не допускается фотография двигателя совместно с АКПП, если в объявлении указано, что продается только двигатель ИЛИ не указано, что продается комплексом: двигатель + АКПП.
  4. Дополнительные фотографии могут содержать изображение продаваемого товара на автомобиле с разных сторон.
    Например, с другого ракурса или снятого с автомобиля.
  5. Не допускается на главной фотографии изображение автомобиля полностью, если на фотографии отсутствует продаваемая запчасть.
  6. Не допускается на главной фотографии обрезанное изображение товара.

В подразделах: Выхлопная система, Дополнительное оборудование, Расходники и комплектующие, Система отопления и кондиционирования, Система подачи воздуха, Топливная система, Тормозная система, Трансмиссия, Ходовая часть, Электрика, Двигатель и элементы двигателя, Детали кузова, Интерьер, Оптика.

  1. Главная фотография объявления должна содержать изображение продаваемого товара.
  2. Допускается фото товара в упаковке производителя, где указаны технические характеристики товара. Также допускается схематичное изображение запчасти.
  3. Дополнительные фотографии могут содержать изображение товара с разных сторон.
  4. Не допускается фотография, не соответствующая продаваемому товару.
  5. Не допускается: логотип производителя, логотип магазина, изображение группы товаров, если на главной фотографии отсутствует продаваемый товар.

В подразделах: Выхлопная система, Дополнительное оборудование, Расходники и комплектующие, Система отопления и кондиционирования, Система подачи воздуха, Топливная система, Тормозная система, Трансмиссия, Ходовая часть, Электрика, Двигатель и элементы двигателя, Детали кузова, Интерьер, Оптика.

  1. Для товаров из прайс-листов на фотографии допускается наличие контактного телефона, сайта компании, социальные сети, QR-коды, адреса самовывоза товара, схемы проезда, как дополнительная информация к описанию объявления для удобства покупателей, а также для защиты продавца от копирования другими продавцами;
  2. Не допускается указывать ссылки на любые сторонние ресурсы по размещению рекламы.
  1. Снизить количество возвратов товара по причине несоответствия заявленному в объявлении;
  2. Поможет администраторам сайта принять правильное решение в случае конфликтной ситуации с покупателем;
  3. Выигрышно продемонстрировать свой товар на фоне товаров конкурента, где фото нет или на изображении сложно определить состояние запчасти;
  4. Снизит количество дополнительных вопросов от покупателей, так как вся информация о товаре будет предоставлена;
  5. Сэкономить время на отработку сообщений от покупателей по запросу фотографий;
  6. По статистике вероятность продажи товара выше при наличии полного описания товара и качественной фотографии.

Сайт Авто ру не работает сегодня

Сайт Авто ру не работает сегодня

В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Auto ru на различных устройствах:

Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) Магаданская область (г. Магадан)
Красноярский край (г. Красноярск) Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень) Орловская область (г. Орёл)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород) Забайкальский край (г. Чита)
Ивановская область (г. Иваново) Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Амурская область (г. Благовещенск) Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Дагестан (г. Махачкала) Тульская область (г. Тула)
Белгородская область (г. Белгород) Липецкая область (г. Липецк)
Кемеровская область (г. Кемерово) Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Брянская область (г. Брянск) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Ставропольский край (г. Ставрополь) Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Курганская область (г. Курган) Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) Алтайский край (г. Барнаул)
Омская область (г. Омск) Смоленская область (г. Смоленск)
Республика Тыва (г. Кызыл) Псковская область (г. Псков)
Хабаровский край (г. Хабаровск) Республика Адыгея (г. Майкоп)
Кировская область (г. Киров) Иркутская область (г. Иркутск)
Курская область (г. Курск) Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Приморский край (г. Владивосток) Томская область (г. Томск)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) Республика Мордовия (г. Саранск)
Республика Башкортостан (г. Уфа) Московская область (г. Москва)

Узнать почему Авто ру не работает сегодня

Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки Auto ru по телефону горячей линии — 8-800-234-24-86

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *