StarLine смена владельца: как перенести или сбросить аккаунт, привязанный к GSM сигнализации?
Активность вторичного рынка автомобилей в Украине, связанная как с продажами, так и обменом, вводит владельцев в замешательство, сталкивая лицом к лицу с необходимостью проведения ряда манипуляций над установленной сигнализацией. Не исключены, а даже распространены и случаи, когда с подобными вопросами сталкивается уже новый владелец автомобиля.
- Как сменить владельца СтарЛайн переносом?
- Предварительная подготовка к процедуре переноса.
- Как в StarLine GSM сменить номер владельца?
- Восстановление доступа к аккаунту без логина/пароля.
- Как сделать полный сброс паролей в СтарЛайн?
Как сменить владельца СтарЛайн переносом?
Продавая свой автомобиль с GSM сигнализацией, владельцу необходимо передать доступ управления.
Действия текущего хозяина транспорта для смены владельца СтарЛайн
- Достаточно открыть мобильное приложение StarLine 2 или сайт онлайн-мониторинга, где в разделе «Общая информация» размещена кнопка «Передать устройство».
- После нажатия кнопки от Вас может потребоваться ввод пароля для повторной авторизации.
- Далее Вам предоставляется восьмизначный код передачи GSM устройства, который передается новому владельцу.
Действия нового хозяина транспорта для смены владельца СтарЛайн
- Заранее создать личную учетную запись в мобильном приложении StarLine 2 или на сайте онлайн-мониторинга.
- В выбранном телематическом сервисе использовать кнопку «+»/«Добавить новое устройство», размещенную на главной (стартовой) странице.
- Запросить у прежнего владельца упомянутый восьмизначный код, который требуется ввести на данном этапе.
После подтверждения операции по смене владельца СтарЛайн на прежнем аккаунте сигнализация исчезает, появляясь на новом. Процедура может произойти мгновенно, однако в среднем занимает от 1 до 5 минут, все зависит от скорости передачи интернета в конкретный момент на используемых девайсах.
Обратите внимание, если в первом аккаунте находится несколько сигнализаций, перенесется только та, чей код владелец взял из общей информации. А для передачи всех имеющихся сигнализаций необходимо проводить данную процедуру отдельно по каждой системе.
Кроме того, удаление мобильного приложения StarLine не способствует стиранию аккаунта.
Предварительная подготовка к процедуре переноса
- Удаление личных телефонных номеров. В таком случае персональная информация не перейдет новому владельцу, напротив, номер последнего можно прописать сразу.
Раздел «Настройки устройства» → раздел «Телематика» → пункт «Телефоны».
- Смена пароля GSM в StarLine. Проблема в частом использовании одной числовой комбинации для защиты во многих сервисах, включая банковские карты. Рекомендуем сменить данный пароль на банальный вариант: 1234.
Раздел «Телематика» → раздел «Настройки управления» → «Заменить гостевой ГСМ-пароль».
Как в StarLine GSM сменить номер владельца?
Помимо подготовки к процедуре купли-продажи автомобиля, встречаются также случаи, когда владелец просто утратил доступ к главной SIM-карте, указанной в сигнализации. К примеру, телефон могли утопить или потерять, без дальнейшего восстановления номера.
Необходимо выполнить экстренную смену владельца StarLine (номера М1), отправив СМС-команду на номер сигнализации с текстом:
ZZZZ9900PINXYXXX (для 6 и 7 поколений):
- ZZZZ – запрос пароль ГСМ;
- PIN – код экстренного отключения режима охраны;
- Х – настройка уведомления при активации тревоги, используя звонок (1 – вкл., 0 – выкл.);
- Y – настройка уведомления через СМС при активации режима «тревога» (1 – вкл., 0 – выкл.);
- XXX – новый телефонный номер. Необходимо вводить номер телефона, начиная с «+», а содержание должно превышать 5 цифр (например, +380660000000).
*GSM-пароль – та числовая комбинация, которая устанавливалась при первом звонке на сигнализацию.
Алгоритм изначальной установки запроса пароля для GSM-систем раскрыт в данной статье.
**Код экстренного снятия с охраны размещен на красной карте/вкладыше, если его ранее не меняли.
В результате перезаписывается владелец в памяти сигнализации с М1 старого на М1 новый. Данный алгоритм можно использовать и после покупки автомобиля, если Вам известны необходимые код и пароль.
Восстановление доступа к аккаунту StarLine без логина/пароля
Если Вы потеряли доступ к аккаунту (забыли пароль/логин/почту), но знаете ГСМ-пароль и код экстренного снятия с охраны – можете восстановить его с помощью СМС-команды 00581 на номер сигнализации с М1.
Обратите внимание, вся история срабатываний и перемещений будет удалена!
Как сделать полный сброс паролей в СтарЛайн?
Альтернативой к переносу сигнализации StarLine через приложение/сайт мониторинга может стать СМС-команда 009903 на номер сигнализации, не требующая наличия интернета. Она осуществляет полный сброс и стирание паролей.
Новому владельцу необходимо будет воспользоваться командой 00581, чтобы зарегистрировать охранную систему с GSM в свой аккаунт.
* Команда 009903 работает только для систем StarLine 3,4 и 5 поколений.
Вспомогательные команды для владельцев сигнализации StarLine с GSM
- Смена GSM-пароля. Вы можете поменять текущую комбинацию на удобный для себя вариант, отправляя СМС-команду с М1:
ХХХХ – новый пароль.
- Смена кода экстренного снятия с охраны. Новым владельцам рекомендуем изменить данный код, который мог остаться у прошлого хозяина. Однако актуальной возможность остается и для тех, кому сложно запомнить комбинацию с красной карточки/вкладыша – можете установить персональный вариант, но его стоит записать, так как цифры с карты будут нерабочими.
XXXX – старый код;
YYYY – новый код.
Выверенный баланс комфорта и защиты от StarLine
Детальный инструктаж стал очередным доказательством, что специфика охранного оборудования данного производителя заключается в приоритетном комфорте, предлагая сразу несколько сценариев для смены владельца СтарЛайн.
2 пользователя в одном приложении
я добавил одно, оно работает. но если нажать «добавить», то выдает запрос на отправку 00581, это по новой добавление с обнулением настроек. но получается, что тогда на тех устройствах, где оно уже настроено тоже все слетит. Как сделать в одной учётке 2 устройства? или это нереально?
Голос 0 0 Отмена Подписаться
В приложении может быть активным всего один аккаунт с добавленными в него устройствами.
Этот аккаунт может использоваться на нескольких устройствах, в которых имеется приложение СтарЛайн. Также устройства будут доступны в аккаунте на сайте starline-online.ru.
а если у меня в семье 2 машины и на каждой по устройству, то как быть? только 2 телефона? на компе, предположим, проще, в разных браузерах можно.
Вы можете перевести одно устройство в аккаунт другого, либо предоставить доступ к устройству из одного аккаунта в другому аккаунту. Какой вариант вас устраивает?
не совсем уловил мысль )) я хочу, что бы доступ к обоим устрйоствам с телефона был почти параллельно, т.е. что бы не нужно было выходить и входить под другим логином. 2 вместе под одной учеткой. вот так возможно? согласен даже на 2 параллельных приложения, но такое вроде невозможно. зато ввод паролдя каждого не требуется ))
1. Зайдите на сайте starline-online.ru в тот аккаунт, из которого желаете перенести устройство в другой аккаунт;
2. Войдите в настройки устройства, нажав эту кнопку:
7. Введите полученный ранее пин-код и устройство будет перенесено.
понял, попробую. спасибо
до сих пор руки не дошли сделать, т.к. вторая машина на длинное время уезжала от меня. но встал вопрос: вот на машину 1 стоит номер 1, а на машину 2 стоит номер 2. если я их объединю в один аккаунт, например 2 к 1, то как будет приходить тревога? телефоны для каждого владельца М1 останутся как и были или у одного он сменится на другой, в чей аккаунт присоединяется авто? оповещение о тревоге из приложения как будет оповещаться? по любой из машин все равно вылезет? хотелось бы что бы номер М1 для каждой из машин остался свой, а аккаунт для программы один на обе. так будет?
Телефоны владельцев М1 не имеют отношения к Телематическому сервису. О тревоге будет всегда сообщено на номер М1 (при соответствующих настройках оповещений) без поправки на привязку к тому или иному аккаунту.
а когда оповещение еще из самой программы, то она на обе машины одинаково будет сигнализировать?
Если речь идёт о push-уведомлениях, то приходить они будут на все подписанные на уведомления устройства.
Добрый день, вопрос на понимание?
как перенести второе устройство в аккаунт понятно, теперь вопрос:
у меня аккаунт и приложение на моем телефоне (соответственно моя машина), у жены свой аккаунт и приложение для ее машины, телефоны в первом случае М1 мой М2 жены, во втором наоборот, я добавляю в свой аккаунт второе устройство (машина жены), тут вроде понятно, она добавляет в свой аккаунт второе устройство (мою машину) тут тоже, как я понял, проблем не должно быть, ТАК вот будет эта система в таком виде работать, вдруг если мы одновременно, каждый у себя будем пользоваться приложением, или я что-то не правильно понял?
Один автомобиль в два аккаунта не добавите. Выход переносить в один и пользоваться одним аккаунтом на двух устройствах.
я уже пытался, но. вышло только то, что 2 авто в одном аккаунте и одинаковый аккаунт на хоть скольки телефонах. вполне всё хорошо работает!
Как сменить владельца в сигнализации StarLine?
Активность автомобильного украинского рынка обусловлена обменом и продажей машин. Она вводит в полное замешательство некоторых владельцев транспортных средств, особенно если они столкнулись с выполнением определенных действий, касающихся монтажа сигнализационного устройства. Случаи, когда новый автовладелец столкнулся с данным вопросом, достаточно частые.
Смена владельца
Если вы продаете автомобиль с сигнализацией GSM, в этом случае покупателю передается доступ управления. Для этого необходимо сделать определенные действия:
• открыть приложение на мобильном телефоне или зайти на сайт, далее в пункте «общая информация» нажать на «передача устройства»;
• затем ввести пароль, необходимый для повторной регистрации;
• после передать новому владельцу пришедший код из восьми цифр.
Новоиспеченный хозяин также должен выполнить некоторые действия:
• на сайте или в приложении смартфона заранее создать личный аккаунт;
• в телематическом разделе применить пункты «+» и «добавить новое устройство» (находятся на основной странице);
• попросить восьмизначный шифр у продавца авто, который вводится на этом этапе.
Сигнализация исчезает на старом профиле и появляется в новой учетной записи после подтверждения, что владелец был заменен. Весь процесс занимает не более пяти минут, зависит от скорости интернета и используемом гаджете.
Стоит учитывать, если к аккаунту привязано два и более устройства, к новому привязывается только то, чей пароль вводился. Если нужно перенести все устройства, то вышеописанный процесс следует повторять отдельно для каждого. Помимо этого, в приложении есть функция, позволяющая полностью стереть учетную запись.
Подготовительные действия к переносу
Первым делом следует выполнить подготовку к переносу автосигнализации. Например, удалить личные номера, чтобы новоявленный владелец не получил к ним доступ (настройки – телематический раздел – телефоны). Также лучше сменить код: телематика – настройки, отвечающие за управление – замена пароля. Наиболее надежным считается шифр из четырех цифр 1234, так как обычно в качестве кода ставят даты, связанные с личной жизнью.
Кроме ситуаций, связанных со сменой владельца, случаются форс-мажорные обстоятельства, из-за которых можно потерять доступ к сим-карте сигнализации: утонул телефон, потерялись номера и прочее. В этом случае следует экстренно сменить владельца при помощи отправки текста ZZZZ9900PINXYXXX на номер устройства, где:
• ZZZZ – запрос шифра ГСМ.
• PIN – пароль выключения охранного режима в экстренной ситуации.
• X – настройка сообщения для активирования тревоги (0 – выключить, 1 – включить).
• Y – настройка активирования тревожного режима (1 и 0 отвечают за те же функции, что в пункте Х).
• XXX – новый номер телефона (ввод выполняется с +, должен состоять не менее, чем из пяти цифр).
GSM-код является комбинацией чисел, устанавливающихся во время первого звонка на автомобильную сигнализацию.
Восстановление доступа без смены пароля и полный сброс настроек
Если доступ к учетной записи утрачен (забыли код или электронную почту), но вы помните ГСМ-пароль и шифр, отвечающий за снятие с охранного режима, его можно восстановить с помощью комбинации из цифр 00581, отправленных на номер устройств с М1.
Команда 009903 может выполнить роль альтернативы функции переноса СтарЛайн через сайт или приложение на смартфоне (подключение к интернету не требуется). В этом случае выполняется сброс настроек и стирание всех кодов. Нынешний хозяин транспортного средства должен набрать 00581 для регистрации в системе охраны в своем профиле.
Дополнительные команды
Для смены GSM-кода необходимо отправить следующее сочетание – 0000ХХХХ комфортным для себя способом, где ХХХХ – новый действующий пароль. Советуем новым автовладельцам заменить код, отвечающий за экстренное отключение охранного режима. Можно выполнить установку индивидуального варианта, но его желательно запомнить или записать, так как числа с карты являются нерабочими: 0050ХХХХYYYY, где ХХХХ – старый пароль, а YYYY – только что придуманный. Команды как управлять сигнализацией СтарЛайн.
Особенностью охранной техники производителя StarLine заключается в комфорте, так как предлагается сразу несколько вариантов для смены владельца автомобильной сигнализации.
Bluetooth-модуль StarLine
Дополнительное устройство, призванное повысить уровень безопасности и удобства пользователя. Предназначается для шестого поколения сигнализаций StarLine.
Описание товара
Модуль предназначен для сигнализаций StarLine 6-го поколения серии «A»: StarLine A66 2CAN+2LIN, StarLine A96 2CAN+2LIN и StarLine A96 2CAN+2LIN GSM+GPS. Устройство призвано добавить дополнительный рубеж защиты при идентификации пользователя – мобильный телефон в салоне автомобиля будет необходим для запуска двигателя. В комплекте присутствует брелок-метка, который тоже может использоваться как метка.
Bluetooth-модуль совместим с телефонами, поддерживающими Bluetooth 4.0 и выше. В комплекте StarLine AS96 и некоторых других сигнализаций уже предустановлен аналогичный модуль.
Задать вопрос или записаться на установку автосигнализации Вы можете по телефону +7 (921) 033-33-96 или через форму обратной связи.