Не продается автомобиль что делать

Почему долго не продается автомобиль: причины

Продать свой подержанный автомобиль не всегда просто. Есть несколько причин, почему автомобиль долго «висит» среди объявлений и не продается.

Нынешние рыночные условия не очень благоприятны для продажи автомобилей. Впрочем, есть несколько типичных ошибок, которые допускают продавцы б/у авто при размещении объявления на виртуальных досках объявлений.

Цена

Указанная в объявлении цена, в большинстве случаев – самый важный индикатор для покупателя. Определить реальную цену своего автомобиля можно, просмотрев аналогичные предложения от других продавцов. При этом следует понимать, что цена в объявлении и цена сделки – это разные цифры. Обычно машины продаются на 10–20% дешевле, чем указано в объявлении.

Объявления, в которых не указана цена, имеют очень мало шансов на успех.

Отпугнуть потенциального покупателя может как слишком высокая, так и слишком низкая цена – она может показаться подозрительной. Даже если хотите очень быстро продать свой автомобиль, не стоит опускаться значительно ниже рыночной стоимости. Если действительно деньги нужно срочно, лучше обратиться к автобизнесменам, которые занимаются выкупом машин.

Товарный вид

Для продажи очень важно, чтобы автомобиль выглядел товарно. То есть был целым, не поцарапанным, чистым и чистоплотным. В большинстве случаев имеет смысл потратить немного времени и средств для придания автомобилю привлекательного вида. Это позволит увеличить круг потенциальных покупателей и получить больше денег за машину.

Автомобиль, выставленный на продажу, должен выглядеть хорошо. Это касается не только фотографий в объявлении. Показывать потенциальному покупателю можно только чистый автомобиль.

Размещение объявления

Самая распространенная ошибка – размещение объявления только на одном из сайтов. Сейчас в Украине самыми популярными сайтами по продаже б/у авто являются auto.ria.com, olx.ua и rst.ua. Многие потенциальные покупатели пользуются лишь одним из таких ресурсов. Следовательно, если разместить объявление на всех троих, шансы на успешную продажу увеличиваются.

Фото и описание

Качественные фотографии и адекватное описание машины очень важны. В интернете есть немало статей на тему, как фотографировать и описывать автомобиль в объявлении. Если коротко – стоит сразу сфотографировать все, что может заинтересовать потенциального покупателя. В описании лучше указать сильные стороны: наличие дополнительного оборудования, сервисной книги, доступа к истории обслуживания и другие моменты, которые могут добавить привлекательность объявления.

Хорошие фото внешнего вида с разных ракурсов, салона, подкапотного пространства и багажника обязательно должны быть в объявлении.

Не стоит рассказывать, какие детали и когда менялись, особенно указывать цены работ и деталей. Такие подробности дают потенциальному покупателю мнение, что автомобиль будет периодически требовать новых вложений, а указанные суммы это лишь подтвердят.

Торг

Фраза «торг присутствует» или «торг до победы» дают понять, что указанная в объявлении цена завышена даже по мнению продавца. Лучше сразу указывать адекватную цену – так потенциальных покупателей будет больше. Торговаться они все равно будут, но здесь уже нужно четкое понимание предела, за который вы готовы продать автомобиль.

Выводы

Обычно продажа автомобиля занимает от одного до трех месяцев. Если удалось продать побыстрее – вам повезло (или вы продешевили). Если же после месяца с момента публикации объявлений на всех досках продаж вас беспокоили только «автобизнесмены» и площадки по продаже подержанных авто — просмотрите цену, позаботьтесь о товарном виде, сделайте лучшие фотографии и поработайте над описанием в объявлении.

Почему долго не продается автомобиль

По данным ГИБДД, в иные месяцы число проданных автомобилей б/у вдвое превышает реализацию новых. А «эта» почему тогда не уходит? Хороший вопрос. Так что же делать? Определить причины.

Неудачно выбранное время года

Реализация авто сильно зависит от времени года. Проще всего продать автомобиль весной и в начале лета — с середины апреля по июнь. Причина понятна, впереди теплый сезон. Самое плохое время поздней осенью и зимой. Рынок практически замирает, спрос вообще никакой и цены падают. Неважно уходит техника в июле–августе, очень жарко и все в отпусках. С середины сентября по октябрь наблюдается всплеск активности. Жара спала и многие рассчитывают купить по «осенней» цене.

Плохое объявление

Есть несколько видов объявлений о продаже машины:

• В интернете на Авто.ру, Drom.ru, Avito.ru. Подходит для всех случаев.
• В газете. Хорошо работает в небольших городах.
• На заднем стекле автомобиля. Дает эффект, если оставлять ТС в людных местах.

Описание машины должно быть подробным. Покупатель не видит товар и предварительное решение принимает по тексту. Поэтому надо рассказать обо всех характеристиках, даже с нюансами. Ещё лучше — добавить что-то «от души». Например, рассказать, чем «лошадка» понравилась. Врать нельзя.

Надо разместить качественные фотографии с выгодных ракурсов. Неудачно сделанные фото сводят к нулю все старания. И написать контакты, как минимум имя и номер телефона.

Автомобиль не подготовлен к продаже

Машину к продаже надо подготовить. Но делать это следует с минимальными затратами и чтобы не перестараться:

• Помыть автомобиль.
• На кузове нежелательны царапины, вмятины, ржавчина. Все убрать. Если надо — отполировать. Разбитые плафоны и сгоревшие лампы поменять.
• Помыть мотор, но только не перед самой продажей, а заранее, чтобы покрылся пылью. Если будет как новый, клиент подумает, что пытаются скрыть потеки масла.
• Прибрать в салоне, навести порядок в багажнике, пропылесосить.

Нельзя перекрашивать кузов, клиент подумает, что ТС после аварии. Не надо выбрасывать деньги на замену расходников (кроме случаев устранения течи), новый хозяин все равно сам это сделает.

Особенности машины

С такими факторами, как большой пробег, непопулярная модель или тип кузова ничего не сделаешь. Их надо учитывать заранее. По первому — не тянуть больше 5 лет. По второму и третьему — еще при покупке думать о ликвидности. Популярные кузова: универсалы, седаны, хетчбэки. По маркам мода постоянно меняется, но экономичная техника с недорогими запчастями актуальна всегда.

Завышенная цена

Правильная цена автомобиля — важнейший фактор быстрой продажи. Чтобы её определить надо узнать, сколько просят за технику того же возраста, класса и состояния. Можно поговорить с автослесарем на ТО. Главное — пробег и год выпуска. Если 3-4 года и 80-100 тыс. км., один хозяин и он хорошо относился к своей «лошадке», то можно выручить 60-70% от стоимости новой.

Неправильное общение с покупателем

При общении с покупателем нельзя грубить, скрывать очевидные минусы и говорить, что машина идеальная, на рынке б/у таких не бывает. Рекомендуется вести себя уверенно, на вопросы отвечать по сути, говорить только то, о чем спрашивают, без лирических отступлений. Не надо болтать и сильно расхваливать, это отталкивает. Если договорились, ни в коем случае не соглашаться, чтобы часть денег отдали позже. Пусть лучше покупатель в долг возьмет, это его проблемы, но платить только всё и сразу.

Что делать, если машина не продается? Советы для поиска клиента

Вторичный рынок автомобилей сегодня достаточно сложный. С одной стороны, более 70% регистраций в ГИБДД в определенные месяца приходятся именно на б/у транспорт. Но с другой стороны, есть десятки тысяч машин, которые месяцами стоят на продаже и не находят своего покупателя. Почему одним удается продать авто за несколько минут, только выложив объявление в интернет, а другие месяцами ждут своего покупателя? Порой даже эти самые месяцы проходят и не приносят желаемого результата. Причин может быть очень много, и часто они скрываются не в машине, а в психологии продавца. Общение с клиентами по телефону или при встрече играет огромную роль в продаже. Покупатель подержанной машины практически всегда очень осторожен, он понимает все сложности и риски приобретения и никогда не отдаст деньги, если почувствует хоть тень сомнения. Часто при возникновении этого сомнения начинаются поездки по различным СТО и мастерам, где раскрывается целый букет мелких неприятностей.

Так продать машину становится еще сложнее. А сложность заключается в том, что клиент начинает просить огромные скидки, так как видит определенные риски в покупке машины. Общаться же так, чтобы этих рисков не было видно, — это целое искусство продаж. И у многих владельцев автомобилей такого искусства просто нет. Но научиться продавать в случае с машинами несложно. Для этого достаточно понимать задачи и настрой покупателя, вникнуть в его ситуацию и выстроить разговор с позиции его выгоды. Конечно, не нужно напрямую говорить ему о преимуществах покупки вашей машины. Сегодня мы поговорим о том, как подготовить автомобиль к продаже, как лучше разговаривать с покупателем, а также где вообще сегодня продаются авто лучше всего. Этот материал поможет вам быстрее реализовать транспорт и выручить за него больше денег.

Готовим автомобиль — важно не переусердствовать

Предпродажная подготовка очень многими продавцами воспринимается превратно. Часто автомобилисты заказывают полный комплекс сервиса, переплачивают за очень дорогую полировку, химчистку салона или даже замену обивочных тканей. Это не обязательно, а иногда даже вредно для продажи. Покупатель увидит, что машина тщательно готовилась, и подумает, что вы пытаетесь скрыть недостатки транспорта. Такая подготовка часто вредна для быстрой продажи. А вот разумный комплекс подготовительных работ не повредит:

• стоит отвезти авто на мойку и произвести комплекс работ перед тем, как делать фотографии для объявлений или оказывать транспорт потенциальному новому владельцу (мойка и пылесос);
• пластики в салоне можно натереть специальными средствами, чтобы создать приятный внешний вид и запах в интерьере, а некоторые недорогие детали интерьера можно и поменять на новые;
• самые изношенные элементы кузова стоит также отремонтировать, что не создавался вид неухоженного автомобиля, часто можно найти бюджетные способы скрыть различные недостатки;
• ржавчину на кузове лучше устранить, на простом сервисе это не будет стоить дорого, а вот при обнаружении коррозии покупатель может запросить огромную скидку с вашей стоимости;
• по подвеске важно устранить очевидные проблемы, такие как стуки сайлентблоков или неполадки тормозной системы, так как во время тестовой поездки покупатель все услышит.

Подготовку следует сконцентрировать на функциональных деталях, а также немного на внешности вашей машины. Если переусердствовать с декоративной подготовкой, то знающий и опытный человек будет обходить ваше авто стороной. Если же продавать машину в слое грязи и в неухоженном виде, большинство покупателей на первой эмоции решат не брать ваш транспорт. Потом будет крайне сложно переубедить их в том, что предложение хорошее.

Размещение объявлений — интернет продает быстрее

Часто владельцы транспортных средств по привычке едут на автомобильные рынке, клеят на стекла таблички с номерами телефонов и надписью «Продам». Но на деле подобные методы позволяют только вдоволь наговориться с зеваками, которые не собираются в реальности отдавать свои деньги. Они расспросят у вас все и даже начнут торговаться, но в итоге только займут ваше время. Единственный продающий инструмент сегодня — это интернет. В составлении объявлений есть несколько правил:

1. Простота. Не нужно стараться описать совершенно все детали автомобиля, включая его недостатки, в объявлении. Укажите основные достоинства и оставьте самое вкусное на встречу с клиентом.
2. Связь. Указывайте несколько каналов связи, чтобы все могли связаться с вами. Это может быть телефон, электронная почта, Viber и WhatsApp и прочие приложения и каналы общения, вплоть до социальных сетей.
3. Фото. Оптимальное количество фотографий — 10-12. Меньше часто не раскрывают основные особенности, а больше все равно не досматриваются до конца, так что остановитесь на этом количестве.
4. Цена. Ценник не нужно задирать до небес, но и делать его низким не стоит. Выберите золотую середину, около 10% оставьте на возможность торга, так как без этого в нашей стране никуда.
5. Время размещения. Обновляйте ваше объявление регулярно, насколько это позволяет сервис. Так вы будете поддерживать нужное количество просмотров и найдете своего покупателя.

Многие рекомендуют пользоваться платными услугами сервисов по подаче автомобильных объявлений. Но это не всегда помогает. Опытные покупатели отлично знают, что такими функциями часто пользуются перекупщики, так что от платных объявлений они переходят к бесплатным и выбирают авто среди реальных владельцев. Но иногда использовать платные возможности для поднятия вашего объявления в ТОП будет уместно. Следует разумно пользоваться данным функционалом.

Общение с покупателем — важный этап продажи

Общаться с потенциальным клиентом по телефону сложнее, чем в переписке. Вы можете обдумать свой ответ, если разговариваете в мессенджере или по почте. Поэтому сегодня многие предпочитают использовать различные программы и соцсети для подобных продаж. Но покупателю наоборот удобнее разговаривать по телефону, так он получает информацию быстрее и часто может задать много уточняющих вопросов. Существует несколько правил продажи автомобиля по телефону, которые стоит помнить:

• не отвечайте полностью на все вопросы, иначе вы представите машину в довольно мрачном свете, так как все недостатки у вас потенциальный клиент выудит без особых трудностей;
• старайтесь назначить встречу, не обсуждайте много деталей по машине в телефонном разговоре, иначе клиент даже не испытает эмоций при непосредственном осмотре транспортного средства;
• почувствуйте свою значимость — человек звонит вам по той причине, что ему нужен автомобиль, а у вас он есть, в этой сделке все равны, нет необходимости ставить себя ниже покупателя;
• не торгуйтесь по телефону, это самый плохой вариант торга для неподготовленного человека, так что при попытке торговаться просто назначайте встречу в удобное время и в удобном месте;
• не говорите о недостатках — можно мельком упомянуть о них, если проблемы в авто серьезные, но все основные разговоры об этом нужно вести только при встрече с покупателем.

Всегда заманивайте позвонившего вам человека на личную встречу. Никогда не отказывайте в дополнительных фотографиях. Если вы говорите с человеком с другого города, лучше рассказать ему больше о транспорте и не приукрашать состояние авто. Иначе после длительного пути покупатель будет разочарован. Подготовьте машину к визиту клиента, сделайте так, чтобы первое впечатление было на самом деле положительным. Это сыграет большую роль в окончательной продаже транспорта.

Как торговаться и получить нужную сумму денег?

Торги — отдельная тема при продаже подержанной машины. Сегодня на рынке вы можете встретить тысячи перекупщиков, которые мечтают купить вашу машину за копейки. Обычно схема традиционная. Вы отправляетесь на СТО, которое выбрал покупатель, мастер находит десятки поломок, покупатель требует огромную скидку на их устранение. Поэтому перед продажей авто важно выполнить диагностику, чтобы иметь все козыри в рукавах. Удержать сумму на нужной плане можно с помощью таких хитростей:

• знайте, что у каждой машины есть рыночная стоимость — это средняя цена от первых 50 объявлений в поиске на основных крупных сайтах по продаже машин минус 10%, это идеальная стоимость;
• ниже рыночной цены продавать стоит только в том случае, если вы очень спешите, вам срочно нужны деньги, а покупателей больше нет, никто не звонит, тут придется соглашаться на все;
• скидку можно делать на реальные неполадки, о которых вы знаете, а придуманные поломки на каком-то неизвестном сервисе ни о чем не говорят, так что не стоит сильно верить покупателю;
• различайте перекупщика — он действует без эмоций, чисто прагматично, делает предложение с самой низкой стоимостью и совсем не хочет повышать ее даже на пару тысяч рублей;
• уверенно стойте на своем, покажите покупателю историю с торгами под вашим объявлением, если там есть предложения цены выше, чем вы обсуждаете с ним при встрече и осмотре.

Существует много методов отсечь покупателей, которые хотят за бесценок купить вашу машину. К примеру, под своим объявлением с чужого аккаунта можно предложить торг на 15% ниже запрашиваемой цены, а затем самостоятельно отклонить его. Это сразу же покажет всем пользователям сайта, что вы не готовы отдавать машину за копейки. Это хитрость, но она реально помогает отсеять ненужные звонки и нелепые предложения от сервисов автовыкупа.

Предлагаем посмотреть видео о том, как продать автомобиль быстрее:

Подводим итоги

Важно найти рыночную стоимость вашего транспортного средства. Для этого достаточно исследовать рынок, получить информацию о реальных расценках и сразу же выставить определенный ценник на ваше авто с учетом его недостатков и достоинств. Если же долгое время у вас не будет клиентов, не обязательно отдавать машину за бесценок. Можно попробовать другие методы продажи, такие как трейд-ин в салоне, продажа автоплощадкам и даже ломбардам. Часто они предлагают более или менее разумную стоимость. Сервисы автвыкупа постоянно конкурируют между собой, поэтому часто в процессе покупки они могут предложить до 90-95% от рыночной цены машины. Это гораздо выгоднее, чем продавать частному перекупщику за половину стоимости.

Обратите внимание и на то, в каком состоянии ваша машина. У покупателя будет намного больше желания торговаться, если транспорт не в очень хорошем состоянии, его внешний вид только отпугивает. В таком случае клиент не сможет получить положительные эмоции при осмотре, включится прагматичный подбор машины, а это для покупателя не всегда выгодно. Если вы уверены в отличном состоянии автомобиля, то и торговаться сможете гораздо увереннее. Перед продажей стоит провести определенную диагностику и выяснить все неполадки, которые могут потребовать устранения или скидки для будущего владельца. А какие хитрости вы использовали, чтобы быстрее продать вашу машину?

Почему машина не продается? 5 главных ошибок при продаже авто

Опубликовали объявление о продаже автомобиля на популярных сайтах, но ни звонков, ни реальных покупателей нет. Что делать, если машина не продается? Давайте детально разберемся в этом вопросе и узнаем, какие ошибки мешают успешно продать автомобиль.

1. Некачественные фотографии

Как можно в эпоху смартфонов сделать некачественные снимки? Ответ: легко и просто. Я ежедневно натыкаюсь на объявления с ужасными фотографиями, которые не вызывают доверия.

Люди делают следующие ошибки:

• Фотографируют машину в темное время суток и в условиях недостаточной видимости. Лучшее время для съемок — утро или вечер. В дневное время, когда солнце слишком яркое, могут получится пересветы и тени, что негативно скажется на качестве фото.

• Слишком мало деталей и однообразные ракурсы. Вместо того, чтобы запечатлеть детали, например, фары, крылья, бампера, пороги, человек делает одни и те же общие планы.

Демонстрируйте не только общие планы, но и детали. Не забудьте сфотографировать: сиденья, приборную панель, центральную консоль, руль, карты дверей, багажник, колеса, подкапотное пространство и другие элементы.

Встречал такие объявления, где написано, что машина в идеальном состоянии и в максимальной комплектации, но фотографии салона просто отсутствуют. Так делать не стоит, пусть описание подтверждается фото или видео.

• Грязная машина на фото. Этот пункт меня еще больше удивляет. Скажите, почему нельзя помыть авто перед продажей? Просто заехать на мойку, после чего сделать фотографии. По-моему, это очевидно, но далеко не все следуют такой логике.

2. Цена

Сегодня на рынке каждый продавец самостоятельно определяет цену на свои товары и услуги. Но иногда ценник оказывается гораздо выше рыночного, что значительно снижает спрос.

Конечно, ситуации бывают разные. Иногда автомобиль настолько уникальный и востребованный, что даже завышенная цена никого не пугает, но это скорее исключение, чем правило.

Совет: промониторьте цены на сайтах: Авито, Авто.ру и Дром.ру. Узнайте, сколько стоят похожие автомобили, но учитывайте следующие нюансы: год выпуска, комплектацию и состояние.

Не стоит полностью доверять автоматической оценки сервисов. Например, Авито определяет среднюю рыночную стоимость, ориентируясь на объявления по модели и году выпуска, но не учитывает, что автосалоны иногда публикуют нереальные предложения по заниженным ценам. Также среди похожих объявлений могут быть автомобили в более простых комплектациях, с большим пробегом и менее мощным двигателем. Все эти нюансы влияют на среднюю цену по рынку.

3. Неполное описание

Встречал объявления с качественными фотографиями, но с очень коротким, либо полностью отсутствующим описанием.

Знайте, чем подробнее описано ваше объявление, тем больше доверия оно вызовет. Я имею в виду, когда вы честно рассказываете о своей машине, а не пишите небылицы. Про грамотность тоже не забываем.

Если вы меняли какие-то запасные части, проводили техобслуживание, то смело указывайте это в объявлении. Не лишним будет, рассказать о недостатках автомобиля, если таковые имеются. Так вы сэкономите время себе и покупателю.

4. Автотека

Этот пункт один из самых важных, но некоторые продавцы его игнорируют. Людям кажется, что они знают историю своего автомобиля от и до, поэтому не покупают отчет Автотеки, а зря.

Я не мог продать свою машину на протяжении нескольких месяцев и не знал, почему. Оказалось, что в отчете было написано: «пробег мог быть скручен». Естественно, это отпугивало потенциальных покупателей.

Оригинальность пробега я доказал, прислав все необходимые документы в Автотеку, после чего они исправили отчет.

5. Состояние автомобиля

Некоторые продавцы, в частности, перекупщики публикуют качественные фото и даже красиво пишут, но в реальности машина не соответствует описанию. Например, автомобиль после серьезного ДТП, ремонт произведен некачественно, либо есть другие скрытые недостатки.

В подобных ситуациях ничего советовать продавцам я бы не хотел, так как эти люди занимаются продажей восстановленных авто и приукрашивают их состояние, скрывая историю и другие нюансы. Лучше с этими людьми не связываться и поискать честный автомобиль.

Вывод

«На каждый товар — свой купец», не зря существует такая поговорка. Действительно, независимо от состояния и прочих особенностей, рано или поздно, любой автомобиль находит своего покупателя. Вы можете продать быстрее и дороже, если хорошо подготовитесь.

Автор — Айрат Кадырмаев.