«Яндекс.Касса» запустила сервис «Безопасная сделка» Статьи редакции
Платёжный сервис «Яндекс.Касса» запустил услугу «Безопасная сделка» для сайтов, где люди предлагают друг другу товары и услуги. Она гарантирует заказчику, что услуга будет оказана должным образом, а исполнителю — что его работа будет оплачена. Об этом vc.ru сообщили представители компании «Яндекс.Деньги».
«Безопасная сделка» защищает интересы всех участников онлайн-сделки, говорят в компании. При оформлении заказа «Яндекс.Касса» замораживает на банковской карте клиента сумму оплаты и переводит её исполнителю только после выполнения договорённостей. Деньги можно перевести на карту или на кошелёк в «Яндекс.Деньгах».
«Например, если человек закажет ремонт телевизора, сервис заморозит сумму стоимости работ и переведёт её мастеру, когда клиент подтвердит, что телевизор заработал», — пояснили в «Яндекс.Деньгах».
Каждый день пользователи совершают в интернете тысячи сделок. До сих пор они рассчитывались между собой наличными или переводили деньги через сайт. Первый вариант не даёт им никаких гарантий качества услуг, а второй создаёт сложности для самой площадки — в частности, с организацией платежей и документооборотом.
С помощью «Безопасной сделки» p2p-сервисы могут выступать исключительно в роли информационного посредника, обеспечивая удобные и безопасные расчёты между пользователями, не усложняя себе жизнь.
— Александр Магомедов, коммерческий директор «Яндекс. Денег»
Первым партнёром компании, который решил подключить «Безопасную сделку», стал онлайн-сервис по поиску исполнителей различных задач YouDo.com. Генеральный директор сервиса Денис Кутергин отметил, что компания долго искала подходящее платёжное решение, «которое бы работало по законам РФ, умело замораживать депозит и обеспечивало быстрые переводы между пользователями».
Зарабатывать «Яндекс.Касса» на новой услуге планирует за счёт комиссии, которую она будет взимать с исполнителей заказов. На сайте сервиса сказано, что исполнители сами устанавливают размер комиссии. Как пишет «Коммерсантъ», «Яндекс.Касса» взимает комиссию за безналичные переводы, её размер зависит от среднего чека, объёма платежей и типа услуг. Обычно она составляет 4-5%.
Яндекс.Касса запустила новый сервис «Безопасная сделка»
В Яндекс.Кассе появился сервис «Безопасная сделка», позволяющий обеспечить надежность расчетов на сайтах, где люди предлагают товары и услуги. Такой сервис появился в России впервые. Новое решение защищает интересы всех участников онлайн-сделки. При оформлении заказа, на банковской карте клиента замораживается сумма оплаты и переводится другой стороне только после выполнения всех договоренностей: Эта схема расчета гарантирует заказчику, что услуга будет оказана должным образом, а исполнителю — что его работа не останется без оплаты. В спорных ситуациях арбитром выступает онлайн-площадка, на которой заключается сделка. Александр Магомедов, коммерческий директор Яндекс.Денег: «Каждый день пользователи совершают в интернете тысячи сделок. До сих пор они рассчитывались между собой наличными или переводили деньги через сайт. Первый вариант не дает им никаких гарантий качества услуг, а второй создает сложности для самой площадки, в частности, с организацией платежей и документооборотом. С помощью «Безопасной сделки» p2p-сервисы могут выступать исключительно в роли информационного посредника, обеспечивая удобные и безопасные расчеты между пользователями, не усложняя себе жизнь». В ближайшее время «Безопасную сделку» подключит онлайн-сервис YouDo.com. Он помогает людям находить исполнителей любых услуг — будь то уборка дома или консультация юриста. Напомним, в сентябре 2015 года в Яндекс.Кассе появилась возможность оплаты в кредит, позволяющая интернет-магазинам и турагентствам продавать через интернет товары и услуги в кредит, а клиентам — совершать покупки, даже если на них не хватает денег. Суммы от 3 до 100 тыс. рублей в долг пользователям выдает Тинькофф Банк.
Яндекс.Касса запустила функцию «умный платеж»
Платежный сервис Яндекс.Касса адаптировал процесс онлайн-оплаты под конкретного пользователя и предлагает ему при оформлении заказа в интернет-магазине те способы оплаты.
Оксана Мамчуева 29 марта 2016
Что такое защищенные сделки, кому они нужны и кто этим занимается
Всегда велик риск столкнуться с недобросовестным продавцом или мошенником, совершая покупки в интернете. Чтобы сохранить свои средства и нервы, покупая онлайн, можно воспользоваться сервисом защищенных сделок (escrow). Защищенная сделка выгодна для всех участвующих сторон: продавец гарантированно получает предоплату, покупатель минимизирует риски в случае отмены сделки или мошенничества, а эскроу-агент получает фиксированный процент.
Что такое «защищенная сделка»?
Главное преимущество защищенных сделок заключается в присутствии третьей стороны – компании-посредника, гаранта, которая сохранит деньги покупателя, если продавец доставит некачественный товар или нарушит условия договора. Благодаря сервису можно делать безопасные покупки на любую сумму, как с официальным ритейлером, так и с индивидуальным продавцом, не переживая за сохранность денег.
Покупая в интернет-магазинах, многие опасаются рассчитываться с продавцами вперед, полагая, что после оплаты получат несоответствующий описанию товар или заказ вовсе не привезут. В этом случае escrow сервисы сводят риск к нулю: деньги отправляются продавцу со счета компании-посредника только после того, как товар будет доставлен и покупатель подтвердит, что все в порядке. Услуга, например, активно используется участниками интернет-аукционов, где всегда велика вероятность получить не то, что вы хотели, даже несмотря на наличие отзывов и рейтингов продавцов. В последнее время особой популярностью пользуются совместные покупки товаров заграницей, когда несколько пользователей кооперируются и создают единый заказ в зарубежном интернет-магазине, который затем доставляют одной посылкой. Таким образом все участники экономят на таможенной пошлине и комиссионных сборах, а иногда получают скидку. В подобных ситуациях escrow-сервис может защитить всю группу, а комиссию распределить всеми участниками.
Изначально услуга защиты сделки использовалась при сделках с недвижимостью. В Великобритании и США широко распространена практика передачи денежных средств юристам до выполнения всех условий обеими сторонами. В России инструмент еще мало известен, но положительные тенденции уже появляются в различных сферах. Так, в 2014 году были приняты поправки в Гражданский кодекс РФ, разрешающие открывать эскроу-счета банкам для сделок с недвижимостью. Но на практике данная норма не работает и банки не спешат открывать эскроу-счета ввиду отсутствия четкого государственного регулирования и практики применения.
При аренде квартиры можно провести сделку через онлайн-сервисы, основанные на принципе эскроу, уже сейчас. Помимо купли-продажи, некоторые сервисы защищают отношения между работниками и работодателями. Например, заключив безопасную сделку на бирже фрилансеров, исполнитель уверен, что получит деньги за свою работу в случае внезапного исчезновения заказчика.
Юридическая справка
В 2012 году был разработан проект федерального закона «О внесении изменений в части первую, вторую, третью и четвертую Гражданского кодекса РФ, а также в отдельные законодательные акты РФ». В этом документе был прописан новый вид соглашения – договор условного депонирования (эскроу), а также новая разновидность банковского счета – эскроу-счет.
С 1 июля 2014 года вступили в силу новые положения ГК РФ, предусматривающие возможность осуществления расчетов посредством заключения договора счета эскроу. Счету эскроу посвящены следующие статьи ГК РФ: 860.7, 860.8, 860.9 и 860.10.
Все сервисы защищенных сделок работают по схожему принципу, независимо от типа покупки. Так, чтобы купить подержанный автомобиль или заработать на интересном проекте, не отходя от компьютера, достаточно пройти несколько простых этапов. Сначала следует выбрать подходящий escrow-сервис: в России их не очень много, действуют в основном нишевые (встроенные) – Escrow.WebMoney, «Безопасная сделка» от Яндекса. Универсальный аналог – SafeCrow — позволяет проводить безопасные сделки без привязки к ресурсу и способу платежа. Далее обговариваем с продавцом (заказчиком) условия, при выполнении которых денежные средства поступят исполнителю и сделка будет считаться закрытой. Вносим все нюансы в специальную онлайн-форму и далее переводим необходимую сумму компании-гаранту (деньги «замораживаются» на банковской карте или сохраняются на счете агента). Агент, в свою очередь, информирует продавца о том, что деньги получены. Как только вы убедитесь, что автомобиль находится в хорошем состоянии и соответствует обговоренным заранее требованиям и подтвердите это — деньги перейдут к продавцу. Аналогичным образом завершается сделка с заказчиком: вы получите деньги, выполнив свою задачу в соответствие с зафиксированными условиями.
Что делать, если машина оказалась с дефектами, или заказчик больше не отвечает на письма и звонки после выполнения работы? При отсутствии защиты сделки вам придется писать заявление в полицию, обращаться в Роспотребнадзор, стоять в очередях и оформлять множество различных документов. Заключение защищенной сделки поможет этого избежать: у большинства компаний-посредников есть собственный онлайн-сервис урегулирования споров – арбитраж или третейский суд, которыми можно воспользоваться, если предварительно не удалось разрешить конфликт самостоятельно.
Яндекс безопасная сделка
имя и адрес придумал, номер чертей не вижу смысла замазывать.
2612.5 рейтинг 2 подписчика 33 поста
Подписаться
3 года назад
Не совсем понятно, а в чем развод? Ведь яндекс.доставка действительно имеет функционал «безопасная сделка»
раскрыть ветку
3 года назад
Всё верно ТС сделал. Я сегодня пообщался сначала на Авито, а потом, по просьбе «продавца», и в WhatsApp, где получил точно такую же картинку и текст (до буквы). Кроме того, мне было разъяснено, что низкая цена обусловлена скупкой имущества банкротов на торгах (агенты успевают купить на максимуме падения цены аукциона и чутка добавляют, чтобы маржу словить). Готовы были отправить за свой счёт из Выборга в Кемерово со сроком доставки 3-4 дня (ага-ага), используя эту же схему с «Яндекс». Загуглил ихнее фото мебели, и нашёл объявление на украинском сайте с такой же фоткой, размещённое в сентябре. Самого объявления уже нет, но скрин со страницы со списком я сделал. Переписку в мессенджере не сохранил (о чём жалею), а на Авито они потёрли. На прощанье выразил сожаление, что у меня не было информации с самого начала и раскланялся.
Показать полностью 3
3 года назад
Эм, авитизм головного мозга.
А бесплатно не отдадите?
Фарту масти, сколько сидеть осталось? Много ведётся? Ищи себя на пикабу!
3 года назад
Ясно, кудрово, европейский проспект 11 квартира 4
раскрыть ветку
3 года назад
я хз, развод не развод, но я только что отказалась от покупки Корги за 13 тыщ, который в принципе стоит 50 тыщ обычно, и там текст про яндекс и безопасную сделку был очень похож, только немного перефразирован.
Похожие посты
1 день назад
Ответ на пост «А что происходит с жертвами мошенников после ?»
Вчера звонили по вайберу. Типа сбербанк. Ну делать нечего было и час поговорил. Сказал я что есть счета на 7 млн, 5млн и 9 в разных банках. Там парень аж поперхнулся:)я просил сохранить конечно их!Запрос кодов Госуслуги и Домклик. Просит коды сказать. Прикольно мотивирует что нельзя сообщать Третим лицам код. А он Втрое лицо после меня и ЕМУ можно!Обиделся через час только. Я то поржал но говорят убедительно. Поэтому люди и ведутся
2 дня назад
Продолжение поста «Профессиональные мошенники на Озон Глобал»
Обновление от 05.12.2023: на сайте Озона 02.12.2023 пришли сообщения о том, что мне отправлены деньги за товар, и что они поступят на карту в течение 2-3 или 10 дней (скрин в приложении). Также о возврате денег Озон написал мне на пикабу, за что отдельное спасибо)
Продавец на мой 10-й вопрос о том, по какому адресу возвращать товар — так ничего и не ответил. Судя по тому, что в переписке он теперь назван «Продавец 1447486», а не как раньше «Yuanyue69» — вероятнее всего, Озон его все-таки заблокировал. Что не может не радовать, ибо одним мошенником на Озон Глобал стало меньше.
До момента поступления денег на карту полноценные выводы пока еще делать преждевременно, однако, как минимум, уже видно работу Озона по чистке Озон Глобала от продавца-мошенника в результате жалобы рядового пользователя Озона (меня то бишь). То есть репутация имеет вес, ну и видно планы по развитию Озон Глобал в нечто более лучшее, чем то, чем оно является сейчас. Пока в формате реакций на жалобы, но так, глядишь, и системные изменения по предотвращению таких ситуаций могут ввести. Хотелось бы верить.
После физического поступления денег на карту, дополню пост.
Сообщение от Озона о том, что возвращают деньги
Показать полностью 1
2 дня назад
Мошенники украли 168 000 000 у дочери бывшего губернатора Челябинской области
Бывший губернатор Челябинской области Дубровский
Согласно тг-каналу Baza, на прошлой неделе произошло царь-мошенничество в Москве, где дочь бывшего губернатора Челябинской области потеряла 168 млн рублей. Она была обманута мошенниками, которые убедили ее перевести деньги на «безопасный счет». Девушка поверила всему, что ей говорили по телефону и продала свою квартиру на Пречистенке за 130 миллионов рублей, переведя все деньги на тот же счет. Общий ущерб составил 168 400 000 рублей. Борис Дубровский, отец Анны, был губернатором Челябинской области и на него было возбуждено уголовное дело по злоупотреблению должностными полномочиями. Подсчеты следствия показали, что ущерб, нанесенный экс-чиновником, превысил 20 млрд рублей.
Показать полностью
Поддержать
2 дня назад
Ответ на пост «Ответ на пост «Микрозаймы и Госуслуги»»
а кто нибудь объяснит мне, почему до сих пор творится весь этот разврат с БКИ? их много, какие то банки шлют твои кредиты в одно бюро, какие то в другое. в итоге чтоб быть уверенным на все сто надо взять выписку со всех.
у нас сейчас куча автоматизированных систем — егаисы, меркурии, честные знаки и т.д. уже с десяток наверно наклепали. так почему такая жирная отрасль еще осталась без внимания и процветают какие то частные конторки-бки?
3 дня назад
Avito: оставил плохой отзыв мошенникам = заблокировали аккаунт
@avito.ru, @Avito.help вам должно быть стыдно за свой сервис.
По мотивам других подобных историй: 1, 2, 3, 4.
Постараюсь коротко:
1. Ищу исполнителя для рекламы в телеграм: переписываюсь с одним и он начинает хамить.
Прям как школьник в CS ))
2. Оставляю ему негативный, но правдивый отзыв: на вопросы не смог ответить, хамит — не рекомендую.
3. «Школота» обижается и угрожает мне блокировкой акаунта Авито.
На что я наивно думаю: «акаунту много лет, много хороших отзывов, высокий рейтинг — поддержка разберется в случае чего, не страшно».
«Школьник» размещает заказ на накрутку моему акаунту негативных отзывов.
4. На следующий день открываю приложение — аккаунт заблокирован.
Все попытки обращения в поддержку не принесли успеха: получил несколько шаблонных ответов, и все.
Получил только шаблонные ответы
Я несколько раз прикладывал скрины переписки
Мораль сей басни такова: не оплачивайте услуги авито на продвижение обьявлений и развитие аккаунта, вы просто в одно мгновение все потеряете и поддержке Авито на вас наплевать.
Способа обжаловать блокировку — нет.
Запрос в техподдержку 44187811
При этом поддержка Авито мне отвечает, что не может заблокировать аккаунт человека, который заказал накрутку отрицательных отзывов моему акаунту. Тадам!
@avito.ru, @Avito.help вам должно быть стыдно за свой сервис.
Показать полностью 5
4 дня назад
Ответ на пост «Микрозаймы и Госуслуги»
О, подержите мой исполнительный лист!
Ничего не писал на пикабу, только читал, но этот пост вызвал таки вьетнамские флэшбэки.
Садись поудобнее дружок, я расскажу тебе сказку о том, как проснуться в одно прекрасное (нет) утро с хреновой кредитной историей.
В качестве преамбулы скажу, что кредиты я брал, конечно. И потребительские, и ипотеку, и автокредит. При этом ни разу не допускал просрочек. Моя кредитная история была чиста как горный воздух в Швейцарских Альпах.
Началось всё в августе 2022 года с заказного письма на Госуслугах. В этом письме МФО из прекрасного города Набережные Челны сообщала мне что я, собака такая, взял 4000р на месяц у хороших людей под смешные 6000% годовых и не вернул в срок. Да ещё и использовал авторизацию через Госуслуги, поэтому это точно-преточно я. Верни, говорят, мил человек, денюшки с процентами накапавшими, а не то мы твой должок коллекторам передадим
Первая мысль, естественно, что за ху ну ошиблись, с кем не бывает, ща разрулим. Но решил таки поискать информацию на всякий.
И охренеть как удивился. Поднимите руку те, кто знает, что через госуслуги можно оформить микрозайм. Я вот не знал. А оказывается можно, да ещё как. Как оказалось, в начале 2022 года был массовый взлом, и дохрена логинов/паролей улетело в сеть. И случаев оформления микрозайма на других людей огромное количество.
Для того, чтобы взять микрозайм, нужно авторизоваться через Госуслуги на сайте МФО (микрофинансовая организация), заполнить контактные данные и вуа-ля.
Мошенники указывают свой e-mail и номер телефона на который им приходит смс для подтверждения личности. Либо на этот номер звонит сотрудник, чтобы спросить точно ли ты Иванов Иван, услышать «канэшна брат» и радостно перевести тебе заветные триллионы.
Ну а дальше всё понятно. Мошенники выводят деньги со своей карты, выкидывают симку, и привет. Микрозайм остаётся на человеке, чьи данные использовали. И что же делать этому человеку?
В первую очередь, сменить пароль от Госуслуг и включить двухфакторную идентификацию (у меня не было)
Дальше я запросил через Госуслуги инфу о том, в каких Бюро Кредитных Историй (БКИ) храниться моя кредитная история(КИ). Обычно их 3, но бывает и больше, возможно. Свою КИ вы можете бесплатно запрашивать 2 раза в год в каждом из БКИ, что я и сделал.
В 2-х из 3-х всё было чисто, а вот в оставшейся как раз и была информация о злополучном микрозайме. Взяли его в июне на месяц, естественно не отдали и уже была достаточно длительная просрочка по выплатам. В итоге мой кредитный рейтинг опустился с почти 1000 баллов до 250. Это означало, что шансы на получение кредита у меня чуть выше 0. Ясно-понятно.
Погуглив что пишут в этих ваших интернетах, решил для начала отправить досудебную претензию в МФО. В претензии я написал, что никогда никаких кредитов в данной МФО не брал, данные свои не предоставлял, денег никаких на карту не получал. Требую провести внутреннее расследование, аннулировать договор на микрозайм и удалить информацию из БКИ. Отправлял я в электронном виде через госпочту, с уведомлением о вручении.
Подождав неделю и не дождавшись ответа я позвонил в МФО. Меня долго переключали на разных «специалистов» и по итогу я общался с крайне хабалистой женщиной, которая начала мне в красках описывать, что вообще моя ситуация безнадёжна, лучше заплатить, да мы ничего аннулировать не будем, да мы на вас в суд и т.д. и т.п. Мои доводы, что я не получал деньги на карту, что аккаунт Госуслуг был взломан её интересовали. Интересовало только обратился ли я в полицию. А я не обратился, т.к. отправил досудебную претензию.
Тут следует сделать небольшое отступление. В интернете есть разные мнения по поводу обращения в полицию в случае с микрозаймами. Одни говорят это бессмысленная трата времени и полиция в любом случае никого искать не будет, другие настоятельно рекомендуют сразу писать заявление. Я, со своей стороны, настоятельно рекомендую заявление написать и получить регистрационный номер КУСП. Это значит, что ваше обращение зарегистрировано и ему присвоен номер. Я лично писал в электронном виде через сайт МВД.
«Специалиста» из МФО я попросил написать на моё имя официальный отказ решить дело миром и копию кредитного договора. Договор можно было скачать на сайте. Для получения официального отказа аннулировать кредит пришлось несколько раз их пинать, но в итоге он был у меня.
Тут, наверное, нужно пояснить, что есть достаточное количество случаев, когда получив досудебную претензию МФО идут на встречу и аннулируют микрозайм выданный мошенникам. Они несут ответственность за проверку заявителя и рискуют в общем-то своими деньгами. В моём случае МФО на встречу не пошла.
Дальше только суд, к сожалению. В этом нет ничего страшного, но это таки время и лишние заботы.
Я попросил коллегу помочь набросать мне исковое заявление, но можно воспользоваться помощью любого юриста. В случае если суд встанет на вашу сторону, услуги юриста вам компенсируют. Да, не всегда суд встаёт на сторону истца вделах, связанных с микрозаймами. Но всегда есть вариант апелляции.
В иске я максимально подробно описал обстоятельства дела, приложил моё досудебное, ответ МФО, заявление в полицию, выписку из БКИ, скриншоты действий с моим аккаунтом на Госуслугах, выписки по картам на момент выдачи кредита, запрос к оператору связи с подтверждением, что номер указанный в договоре кредита мне не принадлежит. В общем всю информацию, которая прямо или косвенно подтверждает то, что я не имею отношения к микрозайму.
В качестве требований я просил признать договор незаключённым (именно такая формулировка), удалить всю информацию из БКИ, компенсировать мне моральный вред в сумме 10000, расходы на составление иска 4000 и госпошлину.
Иск отправлял заказным письмом в городской суд, с уведомлением о вручении.
Т.к. до этого я никогда никакие иски ни к кому не подавал, я несколько раз тупил и отправлял не в тот суд. Сначала хотел судиться по месту жительства (ну не в Набережные Челны же ехать), но суд отказал, и отправил судиться по месту регистрации ответчика. Естественно я никуда не ездил, а подавал ходатайство о рассмотрении дела в моё отсутствие
Как только МФО получила иск, их юрист сразу написала возражения на моё исковое из которых я узнал, что оказывается они провели внутреннее расследование, выяснили что займ был взят с нарушениями и вообще они всю информацию в БКИ удалили. Меня они, почему-то, в известность решили не ставить.
Я запросил кредитную историю ещё раз. Действительно, ситуация поменялась. Теперь там значилось, что микрозайм я таки брал, но выплатил его вовремя. Моя кредитная история подросла с 250 до 750 баллов из 1000. Но меня это не устраивало. Они же не захотели идти на мировую, вот и я не пойду. Пусть удаляют всё, блэт!
На их возражения я написал свои, что МФО говорит не правду. К возражениям приложил выписку из БКИ с неудалённой записью о микрозайме.
Надо сказать, что этими возражениями МФО приговорила себя к проигрышу т
к. они сами признали, что займ был выдан с нарушениями, а значит его легитимность под вопросом.
Ну а дальше был суд. Судья иск удовлетворил частично, в части выплаты моральной компенсации (вместо 10000 присудил 5000), обязал МФО удалить информацию из БКИ, компенсировать расходы на составление иска, а так же госпошлину. И выписал штраф 2500 за то, что МФО отказалась решить вопрос в досудебном порядке.
Дальше я позвонил в БКИ и убедился, что информацию о кредите удалили. Тут и сказочке конец.
М-да простыня, конечно, вышла капец!) Ну да вдруг кому пригодится.
Что в итоге хочется посоветовать в таких ситуациях, помимо того, что не нужно терять голову и ни в коем случае не оплачивать микрозайм.
1. Сменить пароль в Госуслуги, подключить двухфакторную идентификацию.
2. Сразу написать заявление в полицию, чтобы получить регистрационный номер КУСП
3. Досудебная претензия в МФО с приложением заявления в полицию и номера КУСП
4. Если МФО не идёт на мировое соглашение — иск в суд с требованием о признании договора НЕЗАКЛЮЧЁННЫМ.
Именно так. Помните, вы не получали никаких денег на свой счёт и можете это подтвердить. Этот главный аргумент.
Показать полностью 4
8 дней назад
Авито заблокировал аккаунт за объявление о пристройстве бездомных животных
Месяца три назад выставила объявление на Авито о 4-х бездомных котятах, которых родила на даче дикая кошка.
фото сделаны в конце июля, здесь котята ещё совсем мелкие
Периодически обновляла его, т.к. зверюги растут, надо выставить актуальные фото, плюс троих котят из четырех (четвертую не поймали, тогда котята ещё были пугливые, от людей шарахались) взяла на попечение замечательная девушка-волонтер Ирина, которая сделала котятам необходимые анализы на инфекции, проглистогонила, пролечила, приучила к лотку и т.д.
подросшие и больше не боящиеся людей котьки дома у волонтера
После того, как котиков-обормотиков забрали на передержку, я указала в объявлении на Авито, что котики у волонтера, что волонтёр видела всякое, поэтому отдаст только по договору ответственного содержания, и что до нового дома привезет выбранного котейку сама, никуда ехать не нужно.
Всем, кто интересовался котятами, которые находятся у Ирины, я соответственно скидывала номер Ирины. Проблем не было.
Сегодня по объявлению на Авито мне написала девушка, спросила, отдали ли трехшерстную с белым носиком. Я ответила, что кошечка ещё ищет дом, что котенок у волонтера, и скинула номер Ирины.
Дальше Авито мне блокирует мой профиль и просит мои паспортные данные, чтобы его восстановить.
Я не знаю, по какой неведомой причине ВНЕЗАПНО Авито включил собаку-подозреваку, но блокировать профиль с одним единственным активным объявлением, в котором НИЧЕГО НЕ ПРОДАЕТСЯ, а пристраиваются бездомные животные. Это просто аморальное дно.
Я написала в поддержку, что из-за багов в системе не собираюсь никому предоставлять свой паспорт. В ответ пришло блаблабла из серии «наша хата с краю, ничего не знаем, давайте паспорт, а то без него кредиты не дают, а нам срочно нужны деньги, чтобы купить яйца на оливье»
У меня есть подозрение, что профиль заблокировали, т.к. девушка, которая написала мне сегодня, нажаловалась на объявление, поскольку не прочла его до конца и решила, что раз в контактах Кристина, а дают номер Ирины, то это обман.
Если так, то от всей души желаю этой мадаме, чтобы её также, как она меня, не разобравшись, подло и несправедливо обвинили в мошенничестве и лишили многолетнего аккаунта просто из-за того, что кто-то читает Ж*ПОЙ.
Самое забавное, что единственный раз, когда я задумалась над платным продвижением объявления, было желание поскорее пристроить хвостатых-полосатых. ОЧЕНЬ РАДА, что я этого не успела сделать.
Во мне сейчас-то бурлит миллиард градусов по Фаренгейту праведного гнева, а если бы я заплатила за продвижение, и потом меня вот так вот заблокировали, что бы было тогда? Очень сомневаюсь, что Авито вернуло бы мне хоть какие-то деньги.
Просто крик души, морали нет. Дома у котиков нет. Моего аккаунта на Авито тоже нет, ибо я не собираюсь дарить свой паспорт или фэйс-айди шарашкиной конторе, возомнившей себя госуслугами.
Если кто-то может посоветовать другие площадки или паблики – хорошие, проверенные, где можно выставить объявление по пристройству кошек в Москве и ближайшей МО, было бы здорово��
UPD: после написания этого поста Авито восстановил мне доступ к аккаунту #comment_290529300
После чего я отредактировала объявление, прописала ещё раз КАПСОМ информацию о волонтере, чтобы больше не было подозрений и вопросов.
И что вы думаете произошло дальше?))
Это просто издевательство над людьми с целью любой ценой заполучить их персональные данные.
А потом ещё удивляются, почему это бездомным животным люди помогают, а другим людям нет. А ВОТ ПОТОМУ. Потому что после беспочвенных доносов и последующих издевательств желание отбивается напрочь.
Всем любви, добра и поменьше неадекватов в жизни и на досках объявлений
P.S. Профиль Авито всё-таки разблокировал. Но только после написания второго поста на Пикабу. Почему-то здесь до поддержки Авито достучаться гораздо проще и быстрее. Но хотя бы можно, за что им спасибо.
Показать полностью 11
11 дней назад
Мошенники заблокировали аккаунт на авито
Я активный пользователь авито и продаю достаточно дорогие товары. Имею 50+ положительных отзывов
26.11.2023 попал под атаку мошенников, после чего получил блокировку аккаунта на авито.
На авито много фейковых объявлений с взломанных аккаунтов, где мошенники выставляют товары ниже рынка в моей категории и разводят на предоплату.
Ситуация заключается в следующем:
Мне пишет некая «НЛ»
— возможно ли сегодня встретится и забрать товар?
— на что я отвечаю, что освобожусь после 20:00 вечера и сходимся на том, что человек мне позвонит предварительно!
К сожалению скрины предоставить не могу, так как аккаунт авито уже заблокирован.
На некоторое время я забываю про авито и занимаюсь своими делами. Когда время подходит ко встрече с человеком, я понимаю, что звонка нету и не было. Захожу на авито и вижу, это.
Аккаунт с 50+ положительными отзывами вводил в заблуждение, после этого начинаю понимать, что конкуренты не дремлет и сломали мой аккаунт. На авито уже более чем 3-х лет и сейчас мои объявления начали вводить кого-то в заблуждение, это абсурд!
Это пол беды, на самом авито вижу это!
Понимаю, что пахнет жаренным.
Ведь ранее я пытался привязать свой паспорт к профилю авито. Но не получалось, мол якобы паспорт уже присылал другой пользователь. Обжаловать это никак нельзя. Авито поддержка не помогает. Якобы технически невозможно это сделать.
Но я подтвердил профиль на Госуслугах и жил себе спокойно. Не стал разбираться с паспортом.
Официальный ответ Авито на мою жалобу по разблокировке аккаунта:
Пытался достучится до живого менеджера, а не бота никак не получается.
Все мои выставленные объявления о продаже товара, договоренности с людьми, которые уже отдали мне залог за товар, которые должны приехать с другого города и забрать, мои договоренности с людьми, которые ждут меня, но связи у нас с ними нету, потому что мой паспорт не проходит проверку по непонятным причинам!
У авито проблемы с паспортами, готов придти в любое отделение и показать свой паспорт подтвердить свой аккаунт, но из-за конкурентов, жалоб пользователей, которые зарегистрированы сегодня, вы так сразу ломаете аккаунты вашим активным поььщоыателям, которые платят деньги за каждое объявление, тем самым помогая развиваться и вашей площадке!
Вот такая вот занимательная история!
@Avito.help, надеюсь на вашу помощь. Живого человека, а не бота��.
Моя почта: artem2466@mail.ru
Показать полностью 3
14 дней назад
Пикабушники, а не пора ли проявить гражданскую позицию?
Неоднократно вижу на просторах любимого Пикабу посты о том, что всем известная барахолка, название которой начинается на А, а заканчивается на -вито, переходит всякие границы дозволенного. Все молчали, когда она перестала быть бесплатной, когда оплату доставки стали требовать не только с покупателя, но и с продавца, когда честных пользователей банят и требую биометрию, паспорт, фото в полный рост с собакой, подписанное кровью. Сегодня увидел очередное пробитие дна от этих дельцов — сообщение в профиле о том, что мне, как продавцу, неплохо бы сделать скидку на все свои товары, чтобы А-вито распродажу устроило и срубило ещё немного денежкаф.
И вот, что мне подумалось: господа пикабушники, нас тут вагон и маленькая тележка, неужели нам слабо гражданскую позицию проявить? Всякие флешмобы типа «Рита, верни камеру» или «показываем грудь, девчонки» набирают тысячи последователей. Так почему бы не направить этот поток в общественно полезное русло?
Сейчас поясню. Помимо общеизвестного А-вито существует ещё десяток, как минимум, альтернативных площадок, тот же Мой торг, созданный одним из пикабушников. Они бесплатны, там нет беспредела с биометрией, покрывательством барыг, блокировкой по велению левой пятки младшего ассистента 547-го помощника заместителя уборщицы. НО, есть нюанс!
Покупатели туда не заходят, так как там нет тех, кто что-то продаёт, а продавцы не размещают объявления, так как туда почти никто не заходит. Этот замкнутый круг нужно разорвать и разорвать его можно, в первую очередь, продавцам.
Если вы продаёте/меняете, оказываете услуги с размещением объявления на А-вито, то просто дублируйте своё объявление на ВСЕХ. альтернативных площадках. Это не сложно, это бесплатно, это не долго. а результат будет полезен для всех. Как только покупатели увидят, что на альтернативных площадках есть те же услуги/предложения, они массово начнут переходить туда, поскольку даже покупатели сталкивались с хамским отношением к себе со стороны А-вито, например, когда ищешь авто и у тебя есть суточный лимит на просмотр контактов продавцов.
Как только доля рынка А-вито начнёт проседать хоть на несколько процентов, вы все будете поражены как резко посыпятся скидки на доставку, акции с бесплатными размещениями, адекватность техподдержки возрастёт в разы.
Ну так что, попробуем?
Показать полностью
16 дней назад
Ответ на пост «Новая схема мошенничества на AVITO»
Меня коллега бывший обманул следующим образом: временный офис закрывался и мебель раздавали сотрудникам, чтоб меньше мусорных контейнеров заказывать. Этот коллега взял себе приличный компьютерный стул и попросил завезти ему на машине, так как своей у него не было. Я согласился забрать в пятницу, а завезти ему в субботу на следующий день. Утром он скинул мне адрес куда ехать, ладно, нашел и приехал, звоню — забирай. Коллега- не могу сам, сейчас друг подойдёт, подожди. Приходит парень, внимательно осматривает стул одновременно разговаривая с моим коллегой по телефону, потом забирает. Как выяснилось, коллега разместил объявление о продаже, а доставил за мой счет. А рассказывал, что себе и очень надо. Я бы и так помог, обидно что наврал, такое потом отвращение к нему было, общались до этого нормально.
17 дней назад
Новая схема мошенничества на AVITO
Выставил на авито айфон 14 про макс
На следующий день, в приложении начали приходить сообщения от некого Павла. Стандартные вопросы по поводу состояния телефона и прочее. (Телефон новый, запечатан, неактивирован). Изначально, он писал, что приедет, потом резко отказывался, потом опять звонил, говорил, что едет друг.
Друг так и не приехал. Опять поступает звонок с просьбой встретиться в центре. Я живу за городом, и мне неудобно добираться до центра города, поэтому отказываюсь.
Уже ближе к вечеру опять поступает звонок
Павел объясняет, что сейчас приедет посмотреть девушка, а сам Павел присутствовать не может. Я не придаю этому особого значения, т.к. мне без разницы, кто будет покупать телефон, также он настоятельно просит не называть ей цену. С этого момента у меня уже закрались сомнения.
Приезжает девушка, я ее встречаю.
С первых минут общения сразу понятно, что она меня как-будто опасается. Я приглашаю ее в дом, представляю жене, даю коробку с телефоном и пробиваю его по всем сайтам по серийнику и imei. Это длилось минут 10, на протяжении которых Павел названивал поочередно мне и ей. Девушка отвечает на звонок, говорит что ее все устраивает и она будет брать. Я говорю ей положить трубку и объясняю, что я не знаю никакого Павла и рекомендую ей не переводить денежные средства.
По итогу выяснилось, что Павел создал объявление о продаже телефона за 95 т.р. (Я продавал за 117). Ему написала эта девушка, он отправил ее ко мне на адрес. Если бы эта дама перевела ему деньги, естественно, своих денег бы я не получил, как и девушка телефон. Но в итоге все обошлось, Павла мы обоюдно послали на три буквы, девушка забрала айфон со скидкой за 114 т.р.
Будьте аккуратны, дамы и господа
У человека был абсолютно пустой профиль авито
Телефон нигде не пробивался, ни в гет контакте, ни в глазе бога
Показать полностью
23 дня назад
Avito продолжает гнобить пользователей и продолжают гнуть свою линию, блокируя аккаунт и вымогая копию паспорта за разблокировку
Совсем недавно против меня было совершено противоправное действие со стороны авито, что наказывается ст.7.27 КОАП, наказание не большое за это деяние и поэтому можно многих так дурить и при этом понимая, что ничего серьезного не будет. По закону можно обманывать людей или воровать на сумму до 1000 и за это будет административное не суровое наказание, в основном штраф 1000 руб. А если обмануть или украсть от 1000 до 2500 руб, то будет ст 7.27 ч.2 КОАП и тоже административное мягкое наказание, НО если в течении года после ст. 7.27 ч.2 попасться с мошенничеством или кражей еще раз и даже хоть убыток будет 1 рубль, то все, возбудят уголовное дело по ст. 159 или 158 и тогда посадят в тюрьму. Авито в тюрьму не хочет и поэтому, как говорил Путин : “ ..курочка клюет по зернышку, тук тук тук…” Вот и Авито клюет по зернышку – тук тук тук…. И у Вас пропадают денешки вдруг…. Схема по отьему денег модераторами или дирекцией Авито не сложная. Суть ее в том, чтобы дать человеку зарегистрировать аккаунт на Авито и начать продавать, Авто отслеживает, что продаете и за сколько. И как только Вы оформили авито доставку, тут начинается самое интересное: Как только покупатель получил вашу вещь на почте или сдеке или бексбери, то авито в сею секунду блокирует ваш аккаунт под бредовым надуманным предлогом( в арсенале авито полно бредовых предлогов, например, что вашим аккаунтом управляет робот, что вы якобы вводили в заблуждение кого то, что якобы размещали обьявления в одной категории с разных аккаунтов и еще несколько надуманных маразматических причин придуманных для дураков) По итогу – Ваш аккаунт заблокирован, а Ваши деньги у авито и вы не можете их получить, не вступив с авито в борьбу. Тех поддержка у авито хамская, дозвониться не возможно, когда пишешь в техподдержку, то по хамски присылают заготовленные шаблоны, чтобы отфутболить вас. Заметьте, авито специально блокирует аккаунт сразу, как только ваш покупатель получил ваш товар и тем самым закрываю возможность получить деньги за проданный товар. Это деяние является мошенничеством и за это предусмотрено наказание по закону. Но авито эта статья не пугает, не уголовное же преступление… Берут пример с огромного количества мошенников, которым дают все лучшие и лучшие условия для обмана людей. Например сделали верификацию и на авито выставляют обьявления о продаже верифицированных аккаунтов с отзывами, чтобы жертвы мошенников больше им доверяли и сами были готовы обмануться. Кроме авито на всяких интернет площадках вовсю торгуют аккаунтами авито и отзывами, а также предлагают пройти биометрию по видео и по документам. П олучив это мошенники легко обводят людей вокруг пальца и даже по крупному. По крупному авито боится, поэтому жертв авито выбирает до 1000 рублей, чтобы не попасть под уголовную статью. Курочка клюет по зернышку… и таких зернышек может быть очень много, одним из этих зернышек был и я, меня хотели нагреть на не не большую сумму, до 600 руб. Мне пришлось потратить много времени и сил, чтобы разблокировать аккаунт и вернуть мои деньги. Авито пришлось разблокировать меня, но они не угомонились и в отместку за то, что добился правды и справедливости и вернул свои деньги, меня опять заблокировали. У меня вымогают за разблокировку аккаунта мой паспорт. Я не собираюсь предоставлять в авито паспорт из принципа, так как это глупо и не целесообразно. Авито может использовать мои документы в своих целях, я с дуру сдал в авито свою биометрию и у них есть видео моего лица(биометрию потребовали сразу как только создал аккаунт) Как считает, что делать людям в этой ситуации? Мой аккаунт в авито: 89859679003@mail.ru Если тут читает тех поддержка, то пишите на мой аккаунт, я вам уже писал в тех поддержку и меня отфутболили. Атакже если кто пострадал от авито по той схеме, о которой я писал, напишите мне и можем вместе подать заявление на авито о совершении преступления. Сроки давности привлечения к административной ответственности 3 месяца, после совершения авито против меня преступления есть еще около 2 месяцем. Но было бы лучше, если было бы подано коллективное заявление, тогда мы могли бы возбудить уголовное дело против авито и наказать их по закону, чтобы людей не гнобили.