В какой автосалон лучше идти работать

Собеседование в автосалон

При трудоустройстве в автосалон на какую-либо должность следует запомнить, что будете работать на делового человека. Бизнесмена будет интересовать в первую очередь повышение и увеличение его прибыли, чтобы дело расширялось. Поэтому надо, чтобы вы оказались полезны. Действия на собеседовании в автосалон, ответы на поставленные вопросы должны показывать человеку вашу готовность на качественную деятельность.

Какие качества нужно иметь

Чтобы разобраться в вопросе о том, как устроиться менеджером автосалона, стоит ознакомиться с основными требованиями. Нижеследующие качества ценят работодатели:

• Компетентность в направлениях работы автосалона. Вы должны показать на собеседовании в автосалон элементарные знания в автомобилях, должны уметь подчеркнуть преимущества или особенности определенной модели машины;
• Сдержанность. Работая с людьми администратором или менеджером, необходимо понимать, что клиент всегда прав;
• Вежливость и доброжелательность;
• Продажи. Очень важно располагать к себе людей, вызывать к себе доверие;
• Понятная речь, четкая дикция. Менеджер или администратор в таком салоне должен работать с людьми, поэтому его должны все понимать.

Сколько зарабатывает автосалон — выгодно ли открывать автосалон в 2023 году

Анализируя статистические данные за 2020 год журнал «За рулем» утверждает, что, несмотря на то, что общий объем продаж, согласно отчету AEB упала на 9,1%, прибыль автосалонов выросла. Генеральный директор крупнейшего автодилера «РОЛЬФ» Светлана Виноградова в своем интервью журналу говорит о том, что прибыль ее компании увеличилась на 130%, т.е. на 9 млрд. рублей. Она утверждает, что доля продажи новых автомобилей увеличилась с 59 до 63%, автомобилей с пробегом с 17 до 23%.

«Автомобиль – не роскошь, а средство передвижения!» Наступило время, когда наши граждане поверили в этот лозунг и начали массово приобретать автомобили. Количество автовладельцев неуклонно растет от года к году, а значит — автобизнес набирает обороты и увеличивает прибыли. Нестабильная ситуация на рынке в целом, пандемия, рост цен на топливо – это факторы, которые могут убрать с рынка слабых игроков, но не остановить продажи в целом.

Автомобили продолжают покупать и продавать. А это означает, что если вы хотите зарабатывать, то автомобильный бизнес – весьма прибыльная и постоянно растущая ниша, где можно найти себе место. Средний заработок салона по продаже автомобилей составляет примерно 10% от цены каждой проданной машины. В целом, это очень приличный доход. Вопрос в том, как этого правильно добиться.

Х | закрыть

Какие сложности ждут нас при открытии автосалона

Прежде всего, необходимо определиться какие автомобили вы собираетесь продавать? Подержанные или новые, среднего или премиум ценового сегмента, одного или нескольких производителей? Нацелены вы на открытие шоу-рума или большого автокомплекса, включающего выставочный зал, тест-драйв, автосервис, мойку и т.д.? Только ответив себе на это вопрос, вы можете двигаться дальше и четко определять свои потребности и соотносить их со своими возможностями.

Проблемы, которые могут возникнуть при открытии салона:

• Первая проблема, которая будет перед вами стоять, это проблема места организации бизнеса. Для автобизнеса требуются большие площади с удобной транспортной развязкой, готовыми коммуникациями, местом для парковки ваших потенциальных клиентов, желательно в городской черте, либо в наименее удаленном районе от вашего города. Первое правило: клиенту должно быть комфортно.
• Вторая проблема – это наличие профильного образования, либо крепкая команда специалистов с соответствующим образованием. Правило второе: с клиентом должны общаться люди, разбирающиеся в автомобилях. Менеджеры, которые вчера торговали унитазами, а сегодня автомобилям, подорвут доверие к вам клиентов.
• Проблема третья: надежные поставщики. Вот здесь возможно идти по пути франчайзинга. Покупая франшизу, вы получаете не только узнаваемую торговую марку, но и комплекс бизнес-обслуживания.

Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: автосервисы, торговля автозапчастями, АЗС, аренда авто

Плюсы и минусы открытия автосалона

Из плюсов выделяем:

• постоянный рост спроса на автомобили
• возможность расширения бизнеса за счет реализации сопутствующих товаров (расширение ниши за счет вариантов комплектаций, автозапчастей, услуг по ремонту, автотюнинга)
• возможность получать высокий доход

Минусов в этой нише несколько:

• высокие стартовые вложения
• долгая окупаемость (до полугода).

Дилерство или франшиза

И для одного и для другого пути есть свои плюсы и минусы. Дилерский контракт с производителем ограничит вас в политике ценообразования, маркетинга и видов продаваемой продукции. Это означает, что даже если вы ориентируетесь на среднюю ценовую нишу, то производитель условиями договора обяжет вас выставить на реализацию и автомобили премиум класса и класса люкс.

Для начинающего предпринимателя «такой сюрприз» может стать соломинкой, сломавшей спину ослу. Тем более, что автомобили вы должны выкупить у производителя. Доход при таких условиях составит не более 10%. В качестве плюсом можно выделить бонусные программы производителей для официальных дилеров. Вот в минусы добавляется фактор того, что ни о каком бизнес-сопровождении речи идти не будет. Производитель не окажет вам консультационную помощь в организации бизнеса, построении маркетинговой стратегии и контактах бизнес-партнёров.

Франшиза фактически избавляет вас от проблемы самостоятельного составления бизнес-плана, налаживания деловых контактов, все это сделает вместе с вами владелец торговой марки. Ваша задача будет состоять только в том, чтобы правильно выбрать франшизу и оплатить свою покупку. Но и здесь есть свои небольшие минусы. Вы не сможете принимать свои собственные бизнес-решения. Но так ли это важно начинающему бизнесмену? В любом случае решать вам.

4 бизнес-идеи с легкой реализацией и минимальными вложениями (до 200-300 тысяч)

Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.

Что говорят владельцы салонов о размерах заработка в этом бизнесе

ААлексей, владелец автосалона «Колесо» по продаже авто с пробегом
говоря о прибыли салона: «Продажа авто с пробегом — рынок высококонкурентный и сложный, но при грамотной системе маркетинга можно рассчитывать на маржинальность 8-15% от стоимости автомобиля. С учетом того, что средний срок реализации ликвидной машины — порядка 1 месяца, можно неплохо раскрутиться»

ММихаил, менеджер в автосалоне по продаже новых автомобилей (анонимно):
«Руководство автосалона ставит мне план продать 12 автомобилей в месяц, с суммарной доходностью со всех этих автомобилей в 360 000 рублей (или 30 000 рублей с каждого автомобиля). План по каско — восемь полисов. План по сделкам трейд-ин — три договора. План по продаже дополнительного оборудования— 420 000 рублей (что эквивалентно 35 000 рублей на один автомобиль). В салоне работает 6 менеджеров»

Итого – доход салона примерно 1 млн. 200 тыс. в месяц.

ССергей, юрист автосалона «Hyundai»:
«Как мы уже упоминали, основные затраты на развитие бизнеса — это оборотные средства на закупку автомобилей под дальнейшую реализацию. В нашем бизнес-плане мы возьмем усредненную цену порядка 500 000 рублей — именно столько стоит массовый автомобиль бюджетного класса формата Hyundai Solaris или VW Polo 5 лет от роду. Однако, разумеется, вы можете пополнять площадку как более дорогими вариантами около 1 миллиона рублей за машину (среднестатистический популярный кроссовер вроде Hyundai Creta, Kia Sportage и другие), так и более бюджетными (да-да, на «Акцентах» и «Приорах» по 200 000 рублей тоже можно заработать!)»

ООлег, сотрудник автосалона «Авторэд»:
«Итого продавая в месяц порядка 30 автомобилей средней ценой в 500 000 рублей, и со средней наценкой в 10% владелец автосалона может рассчитывать на прибыль порядка 15 миллионов рублей. Однако не стоит обольщаться, что уже в первые месяца продаж вы сможете выйти на данные показатели — изначально проданные машины будут составлять четверть, треть от общего количества парка, и только с дальнейшим развитием можно говорить о реализации свыше 50 процентов от имеющегося стока. При наличии успешной динамики роста можно говорить и о наращивании автопарка — крупные представители индустрии так и поступают».

Затраты стартового периода

Сколько будет стоить открытие автосалона. Какие суммы вам потребуются для того, чтобы войти в эту бизнес-нишу. Ранее мы уже говорили, что это не дешевый бизнес. Регистрация предприятия, ремонт помещения, организация рекламной кампании, закупка первой партии автомобилей бюджетного сегмента составит не менее 30 млн. рублей. При этом – расходы собственно на автомобили составят примерно 90% от общего бюджета стартовых затрат.

Пока мы ведем речь о самом простом варианте салона. Без услуг по ремонту, мойке и тюнинга продаваемых автомобилей. Чем больший спектр услуг вы захотите предоставлять клиентам, тем выше будут ваши расходы на первоначальном этапе. Максимальная цифра колеблется в районе – 180-200 млн. рублей. Конечно, и суммарные заработки в салоне премиум класса будут выше. Нужно заметить, что по оценкам независимых специалистов средний срок окупаемости бюджетного автосалона составляет примерно 4 года, а салона премиум класса 10-12 лет. Конечно, не следует сбрасывать со счетов факт того, что цена в различных регионах РФ значительно отличаются.

Требования к помещению автосалона

Для организации автосалона требуется земельный участок площадью не менее 3000 кв.м. Если вы планируете дополнять свой бизнес услугами по ремонту, мойке, тюнингу, продаже запчастей, шиномонтажом, то соответственно размер участка должен быть увеличен. Выставочный зал рассчитывается исходя из примерно 40 кв.м. площади на один автомобиль. Вы принимаете решение, сколько автомобилей должно выставляться в зале одновременно и высчитываете размер выставочной площади.

Специалисты маркетологи настоятельно рекомендуют большие панорамные окна выставочного зала, чтобы он просматривался с улицы. Количество автомобилей «на складе» должно составлять примерно 2-х месячный уровень продаж.

Если вы планируете продавать 20-30 машин в месяц, значит, на складе должно быть не меньше 60 автомобилей. Важно грамотно организовать зону оформления заказов, чтобы покупатель чувствовал себя максимально комфортно. Ведь оформление покупку автомобиля — процесс небыстрый. Ну и еще один момент – это организация противопожарной и охранной сигнализации. Даже средний автосалон – объект повышенного внимания со стороны криминальных структур.

Вывод

Мы видим, что открытие автосалона, особенно рассчитанного на среднего покупателя дает очень хорошую (до 1 млн руб.) прибыль ежемесячно. Если вы открываете салон и находите подходящую франшизу, то гарантированно получаете помощь в определении стратегии развития, партнеров, логистики и определения маркетингового плана вашего бизнеса.

Даже если вы не получите быстрых денег, а ваши вложения будут окупаться несколько лет, все равно ваш бизнес будет развиваться, укрепляться, обрастать новыми клиентами и приносить постоянную прибыль.

В этой нише есть возможность и расширять бизнес и предлагать своим клиентам новый спектр услуг от услуг по техническому обслуживанию автомобиля до услуг автострахования. На базе автосалона вы всегда сможете открыть автосервис, автомойку, шиномонтаж, магазин по продаже автозапчастей, сервис trade-in, салон автострахования и тд. При средней окупаемости в 4-12 лет, и прибыльности не ниже 10% у вас есть гарантированный доход на ближайшие годы.

В этой нише – долгосрочность это большой плюс. Конечно, какую выбрать нишу для вложений, и по какому пути пойти, это индивидуальный выбор. Мы только приоткрыли вам завесу данного вида бизнеса, желая показать, что в мире нет ничего невозможного. Свой автосалон, это не менее реальная возможность, чем своя пекарня и парикмахерская. Маленькие мальчики играю в маленькие машинки, а взрослым мальчикам нужны игрушки побольше.

Собеседование в автосалон – особенности прохождения, как пройти

При трудоустройстве в автосалон на какую-либо должность следует запомнить, что будете работать на делового человека.

Бизнесмена будет интересовать в первую очередь повышение и увеличение его прибыли, чтобы дело расширялось. Поэтому надо, чтобы вы оказались полезны.

Действия на собеседовании в автосалон, ответы на поставленные вопросы должны показывать человеку вашу готовность на качественную деятельность.

Какие качества нужно иметь

Чтобы разобраться в вопросе о том, как устроиться менеджером автосалона, стоит ознакомиться с основными требованиями. Нижеследующие качества ценят работодатели:

• Компетентность в направлениях работы автосалона. Вы должны показать на собеседовании в автосалон элементарные знания в автомобилях, должны уметь подчеркнуть преимущества или особенности определенной модели машины;
• Сдержанность. Работая с людьми администратором или менеджером, необходимо понимать, что клиент всегда прав;
• Вежливость и доброжелательность;
• Продажи. Очень важно располагать к себе людей, вызывать к себе доверие;
• Понятная речь, четкая дикция. Менеджер или администратор в таком салоне должен работать с людьми, поэтому его должны все понимать.

Особенности прохождения собеседования в автосалон

Работодателю важно, чтобы кандидат на должность умел реализовывать товар или услугу. Работник автосалона должен уметь грамотно и понятно говорить, располагать к себе клиентов.

Надо продемонстрировать, что он отлично разбирается в своей работе, может предложить наиболее выгодное и подходящее решение для клиента.

Такой человек также должен благополучно выходить из конфликта, а лучшее вообще не провоцировать подобных ситуаций.

Следует прийти на собеседование своевременно. Как правило, в автомобильных салонах имеются наказания за опоздания, потому вам необходимо продемонстрировать пунктуальность и ответственность.

Если вы не успеваете прийти в указанное время, то нужно позвонить и предупредить об этом заранее. Однако, следует указать, что вы опаздываете по действительно уважительной причине.

Также вы можете договориться о том, чтобы перенести собеседование на иное время или день.

На собеседовании вам необходимо передать для ознакомления документацию, которая подтвердила бы знания и навыки в представленной сфере деятельности (к примеру, документ об образовании, ВУ, рекомендации с прошлого места работы).

На собеседовании обязательно учтут внешний вид. Необходимо прийти в деловом стиле, держаться уверенно и без стеснения.

Нужно сообщить о вашем бывшем месте работы. Если же вы его еще не имеете, то надо показать свои знания в представленной области, готовность работать некоторое время стажером. Ответы на вопросы надо давать точные и раскрытые.

При трудоустройстве на иные должности в автосалоне (автомобильный механик, менеджер отдела продаж) также следует показать свою обознанность в данной сфере деятельности, умение принимать быстрые и правильные решения. Это влияет на организацию всей работы в салоне.

Показав все эти качества на интервью, ваши шансы получить должность становятся значительно выше. Будут задавать вопросы касательно той или иной модели ТС. Вам нужно ответить, рассказать все, что вы о ней знаете.

Также расспросят, почему ушли с предыдущей работы – нельзя отвечать, что было слишком тяжело.

Советы

Некоторые рекомендации при прохождении собеседования:

• При случае постарайтесь продемонстрировать свое нестандартное решение и креативность, умение подстраиваться под конкретные обстоятельства;
• Если вы не хотите работать там, где людей часто обманывают, то нужно устраиваться в салон с отличной репутацией;
• Заранее познакомьтесь с модельным рядом ТС, которые реализуются данным автосалоном;
• Позаботьтесь о внешнем виде.

Таким образом, становится ясно, что пройти успешно собеседование в автосалон можно. Главное в этом деле – немного подготовиться, подтянуть знания о машинах, чувствовать себя уверенно.

Как пройти собеседование в автосалон?

• Свободное время
• Опыт продаж
• Одежда делового стиля
• Элементарные знания автомобиля

Общение. Для начала вы должны понимать, что работа менеджером в автосалоне предполагает, прежде всего, работу с людьми, то есть вы должны как минимум уметь разговаривать. Как правило, это и есть ключевым моментом при собеседовании в автосалоне.

Представьте себе, как должен выглядеть менеджер автосалона. Сдержанный, компетентный, уверенный вежливый и, конечно же, приветливый.

Хорошо поставленная речь, хорошая дикция и знание телефонного этикета являются одними из основных качеств необходимых для менеджера.

Продажа. Но умения просто общаться недостаточно, необходимо уметь продавать. Вы доложены уметь расположить к себе клиента, войти в его доверие, чтобы он понял, что вы хотите ему помочь. Именно этого и потребуют от вас при устройстве на работу в автосалон.

Как устроиться в автосалон? Достаточно продемонстрировать эти навыки, или хотя бы быть расположенным к их развитию.

Кстати чем менее порядочный салон, тем более хитрые уловки применяются при общении с клиентом, порой вам придётся откровенно обманывать клиента, но скрыто, это также необходимо уметь, поэтому следует побеспокоиться о выборе салона с хорошей репутацией.

Пунктуальность. Как правило, в каждом автосалоне присутствуют штрафы либо жёсткая система мер касательно опозданий. Покажите, насколько вы пунктуальны на собеседовании, это поможет расположить интервьюера к вашей кандидатуре.

Компетентность. Знания в автомобильной сфере пригодятся вам в любом случае, зачастую вам придётся подчёркивать преимущества той или иной модели, вы должны знать, как правильно это сделать. Как пройти собеседование в автосалон, если таких знаний нет? Достаточно получить фоновые знания и тщательно ознакомиться со всеми моделями и их комплектациями, продаваемыми в салоне.

Внешний вид. Отношение к внешнему виду в автосалонах является предельно строгим. Прийти на собеседование в одежде свободного стиля – означает крах. Соответствуйте своей работе уже на собеседовании.

Ну и напоследок самое важное – это опыт работы в сфере продаж. Опыт работы говорит о наличии умения продавать. Конечно, если вы обладаете необходимыми навыками, и вы умело их покажете в течение прохождения собеседования, вас возьмут и без опыта работы, но скорее всего вначале вы будете лишь стажёром.

Менеджер по продаже автомобилей рассказывает о своей работе • Чтиво • Сибдепо

Подруга позвала меня с собой в автосалон, чтобы помочь выбрать автомобиль. Там я случайно встретила старого знакомого, который работал менеджером. Он рассказал, что в их автосалон требуется девушка, чтобы разбавить мужской коллектив. В тот момент я только окончила университет и как раз искала работу.

Я удачно прошла собеседование с руководителем отдела продаж, затем покорила отдел кадров. При отборе кандидатов руководство автосалона обращает внимание на общительность претендента.

Они смотрят, как ты ведёшь разговор, улыбаешься, жестикулируешь. На собеседовании нужно было за минуту продать руководителю колесо от автомобиля.

Требовалось так красочно описать товар, чтобы кто угодно захотел его купить.

После трёхмесячной стажировки меня устроили в автосалон официально. Но только через полгода я обрела уверенность в себе, когда рассказывала об автомобилях, и, уже не боясь, могла подходить к клиентам.

Требования к менеджеру

Менеджер обязательно должен иметь водительские права. Ведь каждый день нужно ездить с клиентами на тест-драйвы. Кроме того, мало просто хорошо водить автомобиль, по дороге необходимо красиво рассказывать о нём.

Ещё одно требование – это постоянная улыбка на лице и хорошее настроение. Все свои проблемы я оставляла за пределами автосалона и принимала вид счастливого человека.

Во всех автосалонах есть дресс-код, который нужно обязательно соблюдать. Внешний вид должен быть строгим и сдержанным. Нужно забыть о кричащем макияже, безумной причёске и ресницах до потолка.

Ногти должны быть ухоженными. Независимо от роста и состояния здоровья, девушки-менеджеры всегда работают в туфлях на каблуках. За неподобающий внешний вид старший менеджер может сделать замечание.

Если человек не исправится, его накажут рублём.

Зарплата

Оклад менеджера составляет 6-7 тысяч рублей. Основной заработок — это проценты от проданных автомобилей. За каждый из них менеджер получает от 1 000 до 10 000 рублей.

Продажа ходовых авто типа KIA Rio, Hyundai Solaris, Nissan Almera приносит немного денег — около тысячи рублей.

Если же продавать такие «тяжёлые» машины как Nissan Patrol, KIA Sorrento, Toyota Land Cruiser, можно хорошо заработать: за каждую примерно 10 000 идёт в карман менеджера. Комплектация проданного автомобиля не особо влияет на заработок.

Очень плохие менеджеры получают только оклад и совсем мало процентов, у хороших зарплата может достигать 150 тысяч рублей. Я в разные годы работы получала от 7 000 до 100 000 рублей в месяц.

Рабочий день

Я работала по графику «два через два». Менеджеры приходят на работу за полчаса до открытия автосалона, то есть в 8:30. До того, как придут клиенты, мне нужно было полностью распланировать свой день: звонки, встречи с клиентами, выдача проданных автомобилей.

Также до открытия необходимо проверить, у всех ли машин для тест-драйва достаточно бензина в баках. Ещё нужно уточнить у отдела кредитования, какие заявки одобрены. Кроме того, до открытия мы с коллегами всегда обсуждали последние новости и акции.

Секреты продаж

Во время стажировки будущему менеджеру предоставляют информационные материалы по этапам продаж. Я штудировала учебные тексты днём и ночью, но для работы этого мало. Важно самостоятельное изучение автомобильных сайтов и журналов. Умный работник автосалона понимает: мало знаешь – мало продаёшь.

Примерно раз в три месяца менеджеры проходят обучение. Или они сами отправляются за опытом в Москву, Питер и другие города страны, или в Кемерово с мастер-классами приезжают эксперты по продажам авто.

По своему опыту могу сказать, что научить продавать автомобили нельзя. Каждый выбирает личную тактику. Я просто пыталась найти подход к каждому покупателю.

Например, если это был свободный парень, включала всё своё обаяние – мило улыбалась и не отводила от него взгляд.

В этом случае важно сделать так, чтобы он почувствовал себя восхитительным, смотрел на себя в зеркало автомобиля и думал: «Боже, я прекрасен!».

Если в салон заходила семейная пара, я выбирала из них лидера и старалась найти общий язык. Если же пришли две девушки, я становилась третьей подружкой. Вплоть до того, что разговаривала на их языке и копировала мимику. За пять минут я превращалась в человека, которого они знают всю жизнь.

В работе менеджера мало читать лекции по автомобильной теме. Иногда человек приходит в салон, чтобы высказаться: его достала жена, он хочет прямо сейчас купить машину и свалить из этого города, полного непонимания и боли.

Я не раз выслушивала жалобы на жизнь, которые продолжались несколько часов. Только когда такой человек изольёт душу, можно приступать к продаже автомобиля.

Ведь после откровенного разговора с менеджером, покупатель полностью покорён: он нашёл родственную душу.

Дополнительное оборудование покупателям я не навязывала. Хотя у отдела продаж, конечно, есть связь с сервисом. Например, если у них в наличии много сигнализаций или комплектов зимних шин определённого бренда, которые хочется побыстрее продать, то менеджер предлагает их покупателям, например, со скидкой. За это продавец получает небольшой процент.

Многие считают, что в автосалонах часто продают отремонтированные битые машины. Хочу развеять этот миф: такое невозможно. Был такой случай, как-то автомобили пришли в салон с выбитыми стёклами, их отправили обратно. Допускается продажа машин с небольшими сколами и царапинами. Но об этом покупателя предупреждают заранее, предлагают скидку или небольшой презент.

Классификация клиентов

Можно выделить несколько типов покупателей, с которыми постоянно сталкивается менеджер. Первый вид – попрошайки. Не важно, сколько у них денег на покупку авто, — 400 тысяч или 4 миллиона рублей.

Эти люди говорят: «Я приобрету в вашем салоне машину, если вы установите сигнализацию бесплатно». Самое удивительное, что попрошайкам не интересен сам автомобиль так, как интересны подарки.

Если таким покупателям в получении бонусов отказывают все кемеровские салоны, то они терроризируют близлежащие города.

Ещё есть люди, которых ненавидят все менеджеры. Это покупатели, которые считают, что автосалон хочет подсунуть им битую машину. Будто бы она по дороге в Кемерово упала с автовоза, а за день до выдачи её буквально собрали по кусочкам.

Подозрительные клиенты приходят в салон со скачанным из интернета руководством, как правильно принять авто в салоне. Эти люди осматривают покупку с утра до вечера.

Они замеряют всё линейкой, залезают под автомобиль… В итоге, находят какую-нибудь мизерную царапину, на которую обычный человек даже не обратит внимание, и требуют поменять машину.

Самый страшный тип покупателей – топтуны. Это люди, которые вообще не планируют покупать автомобиль. Они приходят в салон просто поглазеть на машины и убить время.

Топтуны могут сразу заявить: «Я не планирую ничего покупать, но пойдём-ка ты, дорогой мой, расскажешь мне про все авто». Они сидят во всех машинах, слушают в них музыку, берут их на тест-драйвы.

Общение с этими людьми – это боль для менеджера.

Среди покупателей есть и болтуны, которые будут беседовать на разные темы до закрытия салона.

Часто заходят в салон взрослые одинокие женщины. Их не интересует покупка машины, они пришли, чтобы пообщаться с симпатичными парнями-менеджерами. Одиночки включают всё своё обаяние, которое в жизни им редко пригождалось.

Домогательства на работе

Девушки-менеджеры часто подвергаются домогательствам на работе со стороны покупателей. Со мной такое случалось часто, но одну историю я запомнила навсегда. Вечером 31 декабря, когда я уже собиралась домой готовить праздничный ужин, в салон зашёл пьяный мужчина.

Он попросил рассказать ему об автомобилях. Я потратила на это целый час, потом мы вместе сели в машину, чтобы осмотреть салон. Там он стал активно меня лапать. Мужчина нагло заявил, что хочет отметить Новый год со мной в гостинице. Я попросила его не трогать меня и «вылетела» из машины.

Читайте также: Как Наследуется Имущество Приобретенное до Брака

Другие менеджеры выпроводили мужчину из автосалона.

Это ужасно раздражает. Самое страшное, когда ты — лицо солидного автосалона, и не можешь послать такого человека куда подальше.

Тест-драйвы

Менеджер автосалона каждый день рискует жизнью на тест-драйвах. Клиенты могут прокатить тебя так, что поседеешь.

Однажды во время тест-драйва моя жизнь оказалась на волоске. В автосалон зашёл вполне адекватный на вид мужчина. После небольшой беседы мы поехали тестировать автомобиль. Он сел за руль, заблокировал все двери, резко нажал на педаль и поехал не по маршруту тест-драйва.

Мужчина ехал очень быстро, не соблюдая никаких правил дорожного движения. Я умоляла его остановиться, но он только твердил, что все женщины твари. Видимо, в его жизни что-то произошло. Я заплакала от страха и безысходности.

Только тогда мужчина сжалился и вернул меня в автосалон.

Часто в салон приходят люди, которые вообще не понимают, что такое тест-драйв. Как-то зашла блондинка в розовом, которая как будто упала с другой планеты. Она сказала, что хочет взять автомобиль на тест-драйв.

Отношения с коллегами

Все менеджеры автосалона – это маленькая семья. Мы всегда дружили и помогали друг другу.

Часто приходилось вести долгие переговоры с клиентами. Они могли принять решение купить машину в любой момент и прийти за ней в день не моей смены. В таком случае другие менеджеры не должны оформлять эту покупку на себя. Это такое негласное правило.

Если вдруг в салон приходит перспективный новичок и забирает себе чужих покупателей (в наших кругах это называется «отжать машину»), остальные менеджеры объявляют ему бойкот и поступают с ним точно так же.

Сложности

Девушке-менеджеру тяжело общаться с мужчинами консервативных взглядов. Такие говорят: «Что ты вообще, девочка, можешь мне рассказать об автомобилях? Приведи сюда мужика, профессионала!». Тогда приходится доказывать человеку, что он ошибается, и ты знаешь о машине намного больше него.

Ещё одна сложность – отсутствие выходных. Ведь после продажи автомобиля работа с клиентом не заканчивается. Он считает, что ты становишься его другом, которому можно звонить в любой день – утром, вечером и даже ночью.

Ты не можешь сказать покупателю: «Я вам выдал машину, а ну-ка прочь отсюда! Не звоните и не пишете мне». Ведь он может привести к тебе своих друзей и знакомых. Благодарные люди так и делают.

Часто на мои законные выходные выпадала выдача автомобиля в салоне, или я и в эти дни вела переговоры с клиентами.

Карьерный рост

Менеджер, успешно отработав в автосалоне несколько лет, может стать старшим менеджером – правой рукой руководителя. Следующая ступень – это должность директора. Но менеджеры редко дослуживаются до этого, так как просто меняют автосалоны.

Увольнение

Через четыре года работы в автосалонах я просто устала от людей. Силы и энтузиазм не возвращались даже после отдыха в жарких странах. В какой-то момент просто надоело выслушивать истории странных клиентов. Я перенасытилась этой работой, получила огромный жизненный опыт и поняла, что нервы и душевное спокойствие мне дороже.

Иллюстрации: Анастасия Мироненко.

Собеседование в автосалон

При устройстве на работу в автосалон на любую позицию важно помнить, что вы будете работать на бизнесмена. Такой человек заинтересован в увеличении прибыли и расширении бизнеса. Поэтому важно, чтобы вы были полезны ему в этом. Ваше поведение на собеседовании, ответы на вопросы должны демонстрировать ваш настрой на продуктивную работу.

Для менеджера автосалона важны следующие качества:

• компетентность в направлениях автосалона;
• сдержанность;
• вежливость и приветливость;
• внятная речь, четко поставленная дикция.

Подготовка к собеседованию в автосалон

Работодатель заинтересован в умении соискателя продавать. Будущий сотрудник автосалона должен не только уметь общаться, но и располагать к себе людей. Показать им, что он хорошо разбирается в машинах, может предложить достойный, выгодный вариант для клиента. Умеет выйти из конфликтной ситуации (а еще лучше приветствуется умение не создавать таких прецедентов).

Очень важно прийти на собеседование без опозданий. Обычно в автосалонах действует система наказаний за опоздания, поэтому продемонстрируйте работодателю свою пунктуальность. Если не успеваете в назначенное время, обязательно позвоните и предупредите, что опаздываете по уважительной причине, договоритесь о переносе времени собеседования.

В автосалоне нечего делать без знаний в автомобильных делах. Перед самим собеседованием необходимо ознакомиться с характеристиками моделей автосалона.

На само собеседование принести документы, демонстрирующие наличие знаний в данной области (документ об соответствующем образовании, водительские права различных категорий, документ, подтверждающий ваш предыдущий опыт работы в подобной сфере и прочее).

Важно рассказать работодателю о предыдущем опыте работы. Если такого опыта нет, то нужно продемонстрировать знания в автомобильной области, готовность поработать в качестве стажера. Четок и полно отвечать на вопросы, касающиеся профессиональной сферы.

При устройстве на другие вакансии в автосалоне хоть на автомеханика, хоть на менеджера отдела продаж, нужно продемонстрировать свою компетентность в автомобильной сфере, ответственность, умение принимать важные решения в кратчайшие сроки. Ведь от этого зависит, как будет организована работа в автосалоне, как быстро будет получать клиент ответ на свой запрос. Продемонстрировав эти навыки на собеседовании, ваши шансы на получение работы в автосалоне резко увеличатся.

(2

7 бесценных советов о том, как пройти собеседование

По специфике своей работы я достаточно часто провожу собеседования. Нет, я не эйчар, просто в постоянном поиске сильных перспективных продавцов. А как мы знаем, у нас в стране сейчас кризис, и в первую очередь кризис человеческих ресурсов, поэтому поиск адекватного кандидата иногда затягивается на недели или даже месяцы.

Постепенно у меня появился опыт проведения собеседований, я начал замечать паттерны поведения соискателей, развил в себе шестое чувство и способность анализировать мимику людей не хуже парня из сериала “Обмани меня”.

Шутка. Но есть доля правды.

Я насмотрелся на такое количество резюме, что слова “коммуникабельность” и “стрессоустойчивость” у меня уже в печенках сидят, но даже это не идет ни в какое сравнение с тем, что кандидаты, зачастую, приходят на собеседование “просто посидеть”, и это вызывает недоумение. То есть вроде хороший специалист, но правил игры не знает, и в итоге валится по всем статьям.

И таких у нас очень и очень много. Завсегдатаи собеседований и ассессментов, очень коммуникабельные и стрессоустойчивые… Вот только результата у этих хождений по мукам нет.

Если вы не понимаете правил игры, вы не сможете выиграть.

Эта статья – манифест о том, каков должен быть соискатель на должность менеджера по продажам. Если вы сможете выполнить каждый пункт хотя бы на 60%, то получите работу обязательно.

Такие советы вы не встретите в популярных статьях “Как найти работу?” или в книгах для всех тех, кто никогда не работал и никогда работать не будет. Нет, вам придется попотеть, подготовиться к собеседованию так, будто это важнейший момент в вашей профессиональной жизни. И ведь это правда – провалите собеседование, и не будет никакой профессиональной жизни.

Приведите как минимум 3 аргумента, почему вы должны работать у данного работодателя

Сядьте дома и почитайте о компании, в которую планируете пойти работать. У вас должен быть готов четкий ответ, почему именно вы являетесь лучшим кандидатом, и почему вы должны работать на этой должности. Ответ должен выглядеть примерно так:

Первое, у меня уже есть опыт работы в вашей сфере. Я также уверен, что ваша сфера бизнеса будет расти, и я смогу развиваться в этой компании, что для меня очень важно. Более того, я прекрасно разбираюсь в специфике вашего продукта, так как в детстве с отцом посещал профильный завод.

Большинство соискателей неспособны донести до работодателя даже один аргумент. У вас должно быть готово как минимум три.

Говорите больше, вы продавец

Хуже всего выглядят те соискателя, которые коротко и лаконично отвечают на вопросы, причем делают это с безучастным видом. Иногда хочется напомнить им, что это не они сделали мне одолжение, когда пришли на собеседование…

У меня была девушка, которая сначала мне звонила, и скучающим голосом говорила “ну расскажи что-нибудь, что молчишь?”.

Не надо молчать, отвечайте на вопросы интервьюера развернуто, переспрашивайте, сами задавайте вопросы. Не ждите, пока вас пнут. Если у вас в резюме написано “коммуникабельность”, но на деле вы неспособны двух слов связать, то ваше резюме уйдет в мусорное ведро.

И начните свое общение именно с трех аргументов, о которых мы говорили выше.

Никогда не опаздывайте

Начинать собеседование с опоздания не нужно. Чтобы получить работу, вы должны быть на голову выше конкурентов, и уж поверьте – они придут вовремя. Тем более, что это банальное уважение времени интервьюера, который выделил окно в своем расписании именно для вас.

Если вы и правда в жесточайшей пробке, то звоните в компанию, в которую едете, и объясняйте ситуацию. В противном случае вас либо вообще не станут слушать, либо вы сразу заработаете себе жирный “минус” к репутации.

Но лучше все-таки не опаздывайте.

Задавайте верные вопросы о работе

“А до скольки рабочий день? А перекуры есть? А за невыполнение планов штрафуют? А больничные оплачиваются? В соц. сетях иногда посидеть можно?”

“А насколько быстро можно вырасти по карьерной лестнице? Можно будет свою базу клиентскую использовать? Будет ли премия, если я перевыполню планы? Есть ли возможность иногда в офис раньше приезжать? Просто люблю поработать в тишине…”

Думайте головой, прежде чем что-то спрашивать.

Расскажите о своем предыдущем опыте

Тут важно не просто перечислять предыдущие места работы. Если честно, то они практически никогда не интересуют вашего возможного работодателя. Ему важны ваши KPI, динамика вашего карьерного роста, цели, которых вы достигли и т.д.

Поэтому подготовьте рассказ о своем предыдущем опыте, но всегда завершайте рассказ о работе на позитивной ноте.

“Я отработал в компании XXL 2 года, но потом ушел, потому, что платили мало и не было карьерного роста”

“Я отработал в компании XXL 2 года, развивался, но был потолок в зарплате, поэтому я принял решение уходить в ту компанию, где я буду иметь возможность и дальше расти как менеджер. Более того, в той компании отсутствовала возможность карьерного роста, а я нацелен на высшие менеджерские позиции…”

Сразитесь с MBA

Образование, если честно, интересует вашего потенциального работодателя ещё меньше, чем ваш опыт работы. Но при этом вашими конкурентами часто будут люди с невероятно красивыми резюме. Там у них и MBA, и курсы всяческие, и опыт работы больше, чем их возраст.

Вы можете обойти их только в том случае, если расскажете о том образовании, которое получили и о том, которое планируете получить.

Человек, который делает выводы из своего ПТУшного образования и способен четко назвать те навыки, которые развил за время обучения, резко выделяется на фоне бесчисленных краснодипломников, не способных вспомнить даже название своего диплома.

Соискатель, который говорит, что хочет посетить тренинг по саморазвитию в ближайший месяц, будет оцениваться намного больше, чем “молчун” с высшим экономическим.

Не зацикливайтесь только на академическом образовании, в особенности если у вас его нет.

Поставьте себе цели

Это просто высший пилотаж. Человек, который прямо на собеседовании способен озвучить целевые результаты, выглядит как Чак Норрис в лучшие годы. Плохой продавец не способен “подавать” себя на таком уровне. “Ну, я постараюсь выполнить планы, наверное…” – это максимум, что от него можно услышать.

Подумайте над тем, каких результатов вы сможете достичь за первые 3 месяца работы, и расскажите об этом своему потенциальному работодателю.

Резюме

Если вы подойдете к собеседованию с умом, то шанс получить работу будет практически 100%. В нашем российском обществе почему-то принято надеяться на авось, но профессиональный продавец отличается именно тем, что готовится к своим продажам заранее.

Собеседование – та же самая продажа, вот только продать вы должны сами себя.

Как получить работу в автосалоне

• Какие требования предъявляются к менеджерам автосалонов?
• Как найти работу в автосалоне?

Работа в автосалонах привлекает многих молодых людей, причем как парней, так и девушек. Кажется, что нет ничего проще, чем прогуливаться между красивыми автомобилями и рассказывать об их достоинствах потенциальным покупателям.

Престижно, выгодно, да и особых знаний не нужно. Однако, здесь все не так просто, как представляют себе некоторые соискатели. Работа в автосалоне требует особых качеств и знаний.

Попробуем разобраться, как получить работу в автосалоне, и что для этого требуется.

Требования к претендентам

Работник автосалона — это, собственно, менеджер по продажам, причем общающийся с покупателями лично. В связи с этим к соискателям, которые хотели бы получить место в автосалоне, выдвигаются следующие требования:

• Презентабельная внешность и ухоженный внешний вид. Строгий дресс-код действует в большинстве автосалонов самых известных производителей автомашин. На фоне ярких иномарок и продавцы должны выглядеть соответственно.

• Умение общаться, отсутствие речевых дефектов. Продавец машин просто обязан убедить потенциального покупателя в том, что именно эта марка является авто его мечты.

Причем зачастую общаться придется с людьми требовательными, придирчивыми, считающими, что, раз они готовы заплатить солидную сумму, с ними должны обращаться соответствующим образом.

Читайте также: Сколько Процентов Алиментов Платится на Двоих Детей

Умение убедительно рассказывать о выгодных акциях, скидках и достоинствах даже Lada Kalina — редкое качество.

• Приветствуется наличие профильного образования, например, полученного в техническом автомобильном вузе или техникуме. Имеет все шансы получить работу в автосалоне и выпускник торгового института, получивший диплом по специальности «менеджер по продажам».

При этом зачастую автосалоны принимают на работу людей без опыта. Если вы молодой специалист, будьте готовы к тому, что на первое время вас прикрепят к опытному менеджеру на период стажировки.

Кроме того, придется узнать как можно больше об автомобилях, на продаже которых специализируется ваш автосалон.

Как искать работу в автосалоне

Обычный путь — поиск вакансий, которые размещаются на сайтах крупных сетей автосалонов. Здесь же вы сможете разместить и свое резюме, оставить контактные данные и ждать, пока вам позвонят.

Кроме того, если вы в своем городе увидели объявление о предстоящем открытии нового автосалона — обязательно посетите его еще до начала работы. Именно сейчас, пока идет ремонт и оформление show-room, руководство автосалона занимается подбором персонала.

Хорошим помощником в поиске может стать и кадровое агентство.

И помните, что работа в автосалоне без опыта возможна не только менеджером по продажам, но и на ресепшн, слесарем, электриком, техническим специалистом. Конечно, от таких кандидатов требуется опыт работы и соответствующее образование.

Кстати, оклад у менеджеров в автосалонах символический — основной доход они получают в виде процентов от продаж.

Как устроиться в автосалон?

Любой ориентированный на успех человек мечтает о престижной профессии, сулящей ему стабильный доход и уважение в обществе. К разряду таковых относится работа в автосалоне, которая дарует своему обладателю возможность прикоснуться к манящему миру роскоши и скорости.

Однако соискатель прибыльной должности обязан понимать, что презентация транспортных средств – это целое искусство, овладеть которым способен далеко не каждый. Впрочем, данное рыночное направление включает в себя ряд альтернативных, более доступных современной молодежи вакансий.

В помощь целеустремленным соискателям приведем ответ на вопрос, как устроиться в автосалон.

Одетые с иголочки симпатичные девушки и молодые люди, находящиеся в окружении новых сияющих автомобилей внутри освещенного дворца из стекла и металла. Всегда улыбчивы, приветливы и доброжелательны. Именно такая картинка всплывает в голове большинства людей при упоминании автосалона.

Однако за этим, на первый взгляд, нереальным миром скрывается не самая радужная действительность. Ведь продажа транспортных средств – далеко не сказочная работа, высасывающая из сотрудника всю жизненную энергию.

Ежедневный поток людей с самыми разнообразными вкусами и требованиями, постоянные телефонные звонки в любое время суток, бдительный контроль над исполнением обязанностей подчиненных, ведение отчетов и документации, выполнение плана продаж – такова суровая реальность профессии менеджера в автосалоне.

Каждое неверное движение чревато не только недовольством клиента, но и выговорами, предупреждениями, внушительными штрафами.

С другой стороны, выполнение столь серьезных требований должно компенсироваться выплатой высоких гонораров. Но, увы, так бывает далеко не всегда. В период «золотого» бума авторынка, пришедшегося на 2007-2008 года, менеджеры по продажам зарабатывали очень неплохие деньги.

Немудрено, ведь за транспортными средствами выстраивались нешуточные очереди, а прибыль сотрудников порой переваливала за стотысячный рубеж. Но славные времена миновали, и им на смену пришел суровый период, именуемый мировым финансовым кризисом.

Следствием подобных перемен стало обрушение автомобильного российского рынка. Постепенно продажи восстановились, но о былых показателях речи уже не идет. На сегодняшний день наши соотечественники весьма неохотно совершают крупные траты.

Конечно, это не может не отражаться на уровне заработной платы менеджеров автосалона.

Из чего же складывается прибыль сотрудников? Очевидно, что ее размер напрямую зависит от количества реализованных машин. Хотя у менеджеров все-таки есть фиксированный оклад, но прожить на 10-15 тысяч в месяц сегодня попросту нереально. Кроме того, некоторые салоны выплачивают своим сотрудникам только проценты от продаж.

Вот и приходится менеджерам «крутиться», зарабатывая себе на хлеб. С каждого реализованного автомобиля сотруднику начисляется бонус в зависимости от стоимости модели. За продажу машины, которая стоит в салоне уже несколько месяцев или даже лет, положена отдельная премия.

Также в некоторых салонах предусмотрены и другие стимулирующие факторы за реализацию определенных позиций, активное выполнение годового плана и т. д.

Еще одной немаловажной составляющей дохода менеджера является продажа дополнительного оборудования. Ведь дилерские центры получают основную прибыль именно с реализации сервисных работ и различных комплектующих. То есть с каждого заказа-наряда сотруднику достается порядка 5-10 %.

Так что настойчивые предложения установить сигнализацию, защиту картера, зимнюю резину, коврики или тонировку порой приносят очень неплохие результаты. Задача сотрудника – убедить клиента, что это нужно сделать именно здесь и сейчас.

Еще небольшой процент начисляется за оформление договоров на страховку, взятие кредита, постановку на учет через автосалон и т. д. Тонкости последней процедуры нашли свое отражение в видеоматериале:

В целом при нынешней ситуации на российском рынке каждый очередной месяц работы для менеджера – сродни лотерее. Конечно, любой человек стремится поднять коэффициент выигрыша всеми возможными способами, порой буквально «вгрызаясь» в кошелек покупателя.

Но такие внешние факторы, как экономическая ситуация в стране, уровень доходов населения, государственная поддержка, ценообразовательная политика производителей транспортных средств и кредитная активность банков, оказывают на уровень продаж куда большее влияние, чем старания конкретного продавца.

Невзирая на все вышеперечисленные нюансы, средний заработок менеджеров в автосалоне является весьма неплохим и составляет порядка 50-70 тысяч рублей в месяц.

Требования к кандидатам

Соискателям, желающим устроиться на работу в автосалон, стоит ознакомиться с основными критериями отбора сотрудников.

При рассмотрении заявок на получение вакансии менеджера предпочтение отдается людям с опытом работы в сфере продаж. Наличие профильного образования также выступает дополнительным плюсом.

Речь в данном случае идет об автомобильном вузе или техникуме. Впрочем, выпускник института торговли имеет не меньше шансов устроиться на работу.

Хотя людей без опыта принимают на должность менеджера крайне редко, но надежда все же есть. Новичку придется пройти неоплачиваемую стажировку, срок которой составляет порядка двух недель. На это время он будет прикреплен к опытному менеджеру.

В первую очередь стажеру предстоит досконально изучать ассортимент салона и характеристики представленных в нем автомобилей. По прошествии двух недель соискатель сдает экзамен и пытается продать свой первый автомобиль.

В зависимости от результатов проверки кандидат либо принимается в штат, либо получает отказ.

Среди прочих требований к претендентам на престижную должность стоит выделить презентабельную внешность и ухоженный внешний вид. Ведь менеджер является лицом автосалона.

Он встречает клиента в дверях, сопровождает его на всех этапах покупки, а порой даже становится персональным консультантом на весь период эксплуатации транспортного средства.

Именно поэтому в большинстве автосалонов вводится строгий дресс-код, соответствовать которому необходимо уже при собеседовании.

Умение общаться с людьми и отсутствие речевых дефектов также важны при трудоустройстве. В идеале менеджер салона должен владеть 1 С бухгалтерией, офисными программами и иностранными языками. Последний навык пригодится при общении с зарубежными представительствами автоконцернов.

Высокая скорость печати и знание основ телефонного этикета станут дополнительными преимуществами. Но это скорее пожелания, чем требования.

К обязательным условиям, упоминаемым практически во всех объявлениях о наборе сотрудников, относятся стрессоустойчивость и наличие познаний в области психологии.

Должность менеджера подразумевает под собой постоянное общение с людьми, каждый из которых обладает собственным восприятием мира и жизненной позицией.

Пришедшие в салон клиенты нередко выплескивают накопившийся за день негатив на продавцов, от грамотного поведения которых зависит успех сделки. Вот здесь-то сотруднику и пригодится знание психологии.

Кроме того, проблемы, связанные с заказанным или приобретенным автомобилем, также ложатся на плечи менеджера. Все жалобы недовольных покупателей проходят через клиентский отдел и поступают к руководству автосалона, перед которым предстоит отчитываться.

Добавив сюда ненормированный график и необходимость соблюдения строжайших внутрикорпоративных правил, можно получить весьма безрадостную картину. В связи с этим стрессоустойчивость является обязательным критерием отбора кандидатов.

Прочие вакансии автосалона

Задаваясь вопросом, как устроиться в автосалон без опыта, вовсе не обязательно метить на должность менеджера, которая по зубам далеко не каждому. Предприятия данной специализации периодически открывают самые разнообразные вакансии, не подразумевающие под собой наличие особых навыков и богатого опыта. Остановимся на них более подробно:

• Оператор call-центра. На данную должность принимаются молодые девушки с приятным голосом и грамотно поставленной речью. Образование не ниже среднего, знание элементарных компьютерных программ, организованность и исполнительность – таков ориентировочный список требуемых качеств и навыков. В обязанности сотрудников будет входить прием звонков и их последующее распределение, ведение отчетности.
• Секретарь на ресепшен. При упоминании данной должности в сознании большинства людей всплывает улыбчивая девушка, готовая ответить на вопросы клиента. Именно такие сотрудницы и требуются в автосалон. Как правило, оптимальный возраст для соискательниц колеблется в пределах 20-28 лет. Кандидатки должны обладать приятным голосом, грамотной речью, стрессоустойчивостью и коммуникабельностью. Не стоит забывать и об образовании не ниже среднего специального, а также навыках работы с ПК. Секретарь должен выполнять первичную обработку поступающих звонков, встречать клиентов и предоставлять им необходимые сведения, регистрировать корреспонденцию и т. д.
• Специалист по оформлению документов. К кандидатам на данную должность предъявляются более жесткие требования. Наличие высшего образования и опыта работы с людьми станет едва ли не решающим фактором при отборе. Не последнюю роль играют также аккуратность, ответственность и внимательность. В должностные обязанности сотрудника входит бумажное сопровождение сделок, оформление документов на реализованные автомобили, консультирование клиентов по вопросам страхования и т.д.

Кроме того, автосалоны открывают и ряд других вакансий. К их числу относятся должности мойщика машин, парковщика, продавцов и официантов при кафе, расположенном на территории шоу-рума. Техническому центру зачастую требуются электрики и слесари с опытом работы по специальности. Как правило, для всех без исключения позиций устанавливается испытательный срок.

Так как устроиться на работу в автосалон мечтают многие, вопрос поиска подобных вакансий является более чем актуальным. Конечно, просмотр газетных и интернет-объявлений может привести к желаемому результату, но вероятность успеха невелика. Куда лучше заглянуть на сайт автосалона и отыскать на нем раздел «Вакансии».

Поскольку предприятия данного типа не страдают от текучки кадров, менеджеры по персоналу обычно не утруждают себя размещением объявлений на различных ресурсах. Кроме того, на фасаде новых салонов можно обнаружить перетяжки, информирующие о наборе сотрудников. Кандидату нужно лишь позвонить по указанному номеру, оставить свою заявку и дождаться ответа на нее.

При этом важно учитывать, что открытие магазина может затянуться на достаточно длительный срок.

Как провести собеседование продавца консультанта: пример

Добавлено в закладки: 0

Собеседование – важнейшая часть приема на работу, которой необходимо уделить должное внимание. Зачастую для работодателя недостаточно предоставленной в резюме информации, поэтому он организовывает собеседование. Личная беседа с потенциальным кандидатом на должность дает возможность оценить особенности его характера и уровень квалификации.

Такой подход особенно хорош, если необходимо подыскать человека, который будет работать в сфере продаж. Собеседование продавца – консультанта необходимо провести таким образом, чтобы максимально не предвзято оценить личные качества человека. От этого будет зависеть прибыль компании.

Хороший менеджер по продажам никогда не останется без работы, ведь такие продавцы всегда востребованы. Ежедневно продавец должен принимать массу решений, которые могут способствовать увеличению продаж и доходов компании.

Кроме того он должен уметь находить индивидуальный подход к каждому потенциальному покупателю, заинтересовать его и максимально удовлетворить его потребности в товаре. Детальнее об этом сказано в должностной инструкции продавца-консультанта.

Портрет идеального продавца – консультанта

Вакансия продавца-консультанта всегда включает в себя перечень требований, которые ставятся к потенциальным кандидатам на должность. Это связано в первую очередь со спецификой работы. Вот основные условия:

1. Кандидат должен быть в возрасте от 18 до 30 лет. Психологами доказано, что именно в этот период человек максимально деятелен и активен, поэтому ему будет проще найти общий язык с клиентом.
2. Некоторые компании отдельным пунктом выносят семейное положение. Рабочий день продавца-консультанта часто не нормирован, выходные бывают редко или они плавающие. Поэтому предпочтение отдается в первую очередь молодым людям, которые не связаны узами брака – работа им будет даваться легче, чем, к примеру, молодой матери.
3. Коммуникабельность – важнейший критерий, по которому проходит отбор. Менеджер по продажам должен обладать умением находить общий язык с разными типами людей и быть общительным.
4. Идеальный менеджер обладает особым «блеском» в глазах и заинтересован в своей работе.
5. Продавец имеет ухоженный внешний вид и презентабельную внешность, что создает приятное первое впечатление при контакте с незнакомым человеком.
6. Грамотная устная речь – это то, что отличает действительно профессионального продавца.
7. Стрессоустойчивость.
8. Навыки работы с клиентами в сфере продаж.

Потенциальный кандидат на должность менеджера по продажам должен уметь грамотно вести себя в стрессовых ситуациях. Собеседование на продавца-консультанта можно провести, используя некоторые приемы. Стресс-тест подходит для тех работодателей, которые обладают минимальными актерскими данными и хотят взять на работу подходящего сотрудника.

Человека нужно поставить в неловкое положение или задать неожиданный вопрос слегка высокомерным тоном. При этом желательно не переборщить.

Обращаться с человеком грубо не стоит, к тому же нужно обладать умением безошибочно определить момент, когда необходимо остановиться и сменить выбранную тактику.

По окончании разговора нужно сообщить потенциальному кандидату о том, что он проходил особый вид собеседования для того, чтобы выявить наличие необходимых особенностей характера. Перед собеседником в любом случае необходимо извиниться.

В зависимости от структуры можно выделить ситуационные собеседования, беседы на выявление компетенции и собеседования, которые проводятся в свободном стиле. Для проверки потенциального кандидата можно использовать стандартный прием с просьбой продать карандаш, который можно немного модернизировать. Можно предложить собеседнику рассказать анекдот или смешную ситуацию из жизни.

Читайте также: Инструктаж по технике безопасности в школе для детей: журнал, темы

Зачастую кандидаты не готовы к подобным вопросам и теряются. Это своего рода проверка на то, сможет ли продавец перестраиваться в процессе разговора с клиентом. Еще до собеседования нужно определиться, в какой именно сфере будет работать будущий продавец:

1. Торговать на рынке.
2. Работать в элитном бутике.
3. Продавать товар в магазине или супермаркете.

Это необходимо сделать по той причине, что специфика работы каждого из них имеет некоторые различия. Собеседование включает такие этапы:

1. Знакомство с потенциальным работником, небольшая беседа на нейтральную тему.
2. Короткое описание вакансии и требований к кандидату.
3. Вопросы, которые помогут работодателю определить, подходит ли кандидат для должности и оценить уровень его квалификации.
4. Ответы на возможные вопросы соискателя.
5. Завершение собеседования и подведение итогов.

Как правильно проводить собеседование на должность продавца – консультанта

Перед собеседованием нужно определить, работник какого уровня нужен, как оцениваются услуги такого специалиста на рынке, и какую заработную плату ему можно предложить.

Подобрать наиболее подходящего кандидата можно, если провести собеседование в форме интервью в сочетании с тестированием.

Вот некоторые вопросы, которые позволят определить личностные характеристики будущего сотрудника:

1. Имеете ли вы опыт работы в сфере продаж?
2. Расскажите вкратце о предыдущей работе.
3. Расскажите о предыдущем начальнике. Чем он вам нравился, какие его черты характера вас раздражали?
4. Как вы представляете себе идеального продавца?
5. Кого бы вы никогда не приняли на работу, и по каким причинам?
6. Как вы поступаете в конфликтной ситуации? Видите ли вы альтернативные способы решения проблемы?
7. Сколько клиентов в день вы можете привлечь к сотрудничеству с фирмой?
8. Какую заработную плату вам хотелось бы получать?
9. Какие личностные качества позволяют вам претендовать на эту должность?

Дополнительно во многих компаниях проводится тестирование. Его результаты должны оцениваться специалистом, обладающим необходимым уровнем квалификации для анализа полученной информации.

Если такого человека в штате компании нет, руководитель может сам сделать небольшой опрос.

Он позволит оценить уровень знаний, которыми обладает потенциальный сотрудник, и которые понадобятся для работы в сфере торговли.

Кандидату на должность можно предложить решить несколько ситуативных задач. Их лучше ставить с условиями, которые максимально приближены к рабочей жизни продавца-консультанта.

Кандидат будет вынужден продемонстрировать те знания и опыт, которыми он обладает, чтобы доказать, что он подходит предложенной вакансии.

Работодатель сможет объективно оценить возможности человека и принять решение о его приеме на работу.

Собеседование нужно проводить в спокойной обстановке, чтобы можно было говорить наедине с человеком, ни на что не отвлекаясь. Предварительно кандидату можно предложить заполнить анкету, ее объем зависит от требований компании к соискателю. Такая анкета поможет руководителю получить первое впечатление о человеке еще до того, как он будет приглашен для разговора.

Как успешно пройти собеседование в 2018 году

Готовиться к собеседованию стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Обязательно зайдите на сайт компании и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества.

Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться на собеседовании. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса.

Если в ходе собеседования вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет рекрутеру, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Кроме того, стоит почитать отзывы о компании на специализированных сайтах. Не стоит сразу верить всему прочитанному, особенно негативу. Но стоит принять во внимание любые сигналы и по возможности прояснить их в ходе собеседования.

Хотите успешно пройти собеседование?

Мы можем подготовить вас к собеседованию, чтобы вы смогли проявить себя на интервью наилучшим образом.

Предлагаем пройти подготовку к собеседованию с нашими специалистами и узнать, чего ждут работодатели от соискателя во время интервью.

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке.

Безусловно, на стиль одежды, предпочтительный на собеседовании, большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

При себе для собеседования лучше иметь:

1. Паспорт
2. Распечатку резюме в двух экземплярах
3. Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
4. Трудовую книжку (или копию)
5. Документы об образовании (или копии)
6. Портфолио (при его наличии)
7. Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
8. Другие документы, если они были запрошены рекрутером во время приглашения на собеседование
9. Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

В большинстве случаев на собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

• Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
• Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
• Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
• Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
• Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия.

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление.

Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе.

Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве собеседований. Потому, чтобы правильно пройти собеседование, важно быть готовым к таким «неудобным» вопросам заранее. Подробнее об этом читайте ниже.

Итак, день Х настал. Проводим последнюю подготовку.

Еще раз напомним: чистая одежда, аккуратная прическа, идеальный маникюр. Никаких резких запахов: выбирайте нейтральный парфюм, откажитесь от курения накануне собеседования.

Убедитесь, что вы точно знаете, куда именно вам нужно прийти и как туда добраться. Если живете в крупном городе, планируйте маршрут с учетом пробок. Позаботьтесь о том, чтобы приехать в назначенное место за 10-15 минут до начала собеседования. Это даст вам возможность привести себя в порядок перед тем, как входить в кабинет рекрутера, успокоиться, настроиться на нужный лад.

Убедитесь, что вы спрятали все ненужные вещи и аксессуары: наушники, сигареты, солнечные очки. Уберите жвачку. Выключите мобильный телефон. Подготовьте необходимые документы так, чтобы в случае необходимости вы смогли легко их предоставить, не роясь при этом в сумке по десять минут.

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы.

Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности.

Итак, как же стоит себя вести:

1. Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
2. Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
3. Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
4. Обращайтесь к рекрутеру по имени.
5. Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
6. Ни в коем случае не перебивайте.
7. На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
8. Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
9. Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Как мы уже писали, существует определенный перечень вопросов, который частично или полностью может всплывать на собеседованиях. Чтобы успешно пройти собеседование, лучше быть заранее готовым к ответам на них.

«Почему вы уволились с предыдущего места работы?»
В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого.

«Почему вы хотите работать у нас?»
Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.

«Какую зарплату вы хотите получать и почему считаете, что столько стоите?»
Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей.

Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату.

В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею».

«Почему мы должны нанять именно вас?»
Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации.

«Назовите свои сильные и слабые стороны»
Назовите три-пять своих сильных сторон. Список недостатков может быть скромнее. Называя слабые стороны, обязательно уточните, что знаете об этих своих недостатках и постоянно над ними работаете.

Собеседование – это не только возможность показать себя, но и ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

• Почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком
• Каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности
• Какие у вас будут карьерные перспективы

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету. Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение.

А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным.

Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

Подводя итоги того, как правильно проходить собеседование, хочется упомянуть еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели в ходе собеседования:

1. Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т.д.
2. Нельзя лгать о ваших достижениях, предыдущей зарплате, должности и т.д.
3. Недопустимо отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.
4. Еще раз напомним: не стоит критиковать предыдущее начальство и сотрудников.
5. Не стоит в ответ на вопрос рекрутера отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
6. Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
7. Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.
8. Вопросы об отпусках и больничных лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности.
9. Не замыкайтесь в себе, не скатывайтесь до односложных ответов, не упускайте возможность показать себя с лучшей стороны. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на собеседовании, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

В какой автосалон лучше идти работать

1

1

2

1

1

В избранное
В избранном
Поделиться
Этот предмет добавлен в избранное.

Katie Bell
Не в сети
2 ноя. 2014 в 12:32
11 фев. 2015 в 9:55

30,222	уникальных посетителей
571	добавили в избранное

Оглавление руководства

Перспектива

Стратегия развития

Найм водителей

Доходы от водителей

Скоростное обогащение

Способ 1 «Солдат спит — служба идет»

Способ 2 «И море не помеха» (по одноименному достижению)

Способ 3 через гаражи (халявный1)

Способ 4 через автосалоны (халявный2)

Мультиплеер минус

Комментарии
Перспектива

Актуально для версии 1.14 . Этот материал – микроэкономика нашей грузовой компании в игре Euro Truck Simulator 2.
Правило №1 – бросьте гоняться в Мультиплеере, там не сделать карьеры грузового магната, там это просто не работает.
Небольшие предварительные расчеты :
Для достижения «Паутина» необходимо купить 85 гаражей за 180тыс
85х180тыс = 15млн 300тыс
Для достижения «На максимуме» надо иметь 5 5-ти местных гаражей
5*(180тыс+100тыс)=1млн 400тыс
Чтобы обустроить 1 гараж, нужно, грубо, 1млн.
Гараж – 180тыс
Расширение -100тыс
5 грузовиков — за 100-150 тыс
5 водителей – за 1тыс 500
Реально ли в игре заработать такие деньги своим трудом?

Стратегия развития

Примерный бизнес-план :
1. Своими трудами заработать на первую машину и расширение гаража. Можно взять кредит.
2. Нанять водителя и назначить на это место.
3. Сами продолжаем работать на другие компании. Как ни хочется сесть сразу за руль своей машины, с этим стоит повременить.
На своей машине надо за всё платить из своего кармана :
-автосервис
-бензин
-турникеты
-переправа
-эвакуатор
Зарплаты в начале игры очень маленькие, 3-9 тыс. И у новичка обычно весь доход уходит на починку своей машины. И накоплений не происходит.
Когда же работаешь на чужую фирму, за все платит сама фирма.
4. Купить 2-й гараж, желательно подальше от первого. Например, один в Италии, другой – в Польше.
5. Расширить компанию до 5-10-ти рабочих мест, оборудовать машинами и нанять водителей.
6. Прокачать свои навыки до более высоких, и тебе начинают платить, как человеку. 20-30-40тыс. за рейс. Рейсы для своей кампании приносят больше дохода, на этом этапе можно начать работать на своей машине.
7. Все заработанные деньги тут же вкладывать в покупку новых грузовиков, гаражных и рабочих мест (поскольку в игре их все равно девать больше некуда). И наша компания разрастается, как снежный ком, в геометрической прогрессии.
Итоги своего развития всегда можно посмотреть на вкладке с итогами.

В начале игры нам бесплатно достается (видимо, в наследство) 1-местный гараж.
Пока не куплена своя машина, его расширить нельзя.
Когда появляется машина — предлагается сделать апгрейд (расширение) — добавить еще 2 места.
Апгрейд производится через кнопку «Улучшить».

И тут встает проблема : либо расширить свой гараж до 3-х местного за 180тыс, либо сразу купить новый 3-х местный гараж, за те же 180 тыс. Второй вариант оказывается более выгодным — мы получаем сразу 3 новых гаражных места, вместо 2-х.
Расширяя же первичный гараж, мы, получается, платим за него полностью, хотя 1/3 доля нам и так досталась бесплатно.
Покупка гаража
Купить гараж в игре можно, только выехав на место его расположения. В начале игры это можно сделать только в рейсе. Продаются гаражи круглосуточно, приезжай — и покупай.

Совет : Не стоит покупать первые гаражи в Англии и, вообще, близко к побережью. А лучше купить поглубже в континентальной Европе. Чтобы ваши водители реже получали рейсы с переправами на паромах, а вы реже оплачивали за эти переправы (особенно возвраты порожняком). К тому же рейсы других водителей с переправой получаются слишком затяжными для самого игрока, и прибыли при этом, за простой на пароме, не добавляют.
Убыточность гаража
Этот совет подходит для новичков, а также игроков, не желающих растрачиваться на аккуратную езду.
А также для тех, кто выбирает для своей компании скоростное обогащение (см. пункт меню).
Если же вы лихой водитель, не бьете машину и всегда довозите груз, если зарабатываете только своим трудом, то, конечно, можете одним своим профессионализмом попробовать раскрутить компанию.
Совет : Старый гараж, в принципе, выгоднее оставить одноместным.
По той причине, что тот гараж, куда назначены мы сами, всегда будет убыточным.
Достичь показателя 100% продуктивности в собственном гараже невозможно. Мы часто ломаемся, часто чинимся. Весь доход гаража уходит на наш автосервис. И гараж остается на нулях. Поэтому стоит уйти из своего гаража, и гараж сразу пойдет в гору.
Вот 5-тиместный гараж, в котором работаем мы сами :

А вот точно такой же, где нас нет :

При примерно равных доходах и прочих затратах, в нашем гараже на обслуживание автопарка уходит средств в 10 раз больше. И прибыль остается в минусе, а производительность на нуле.
Штаб-квартира
Центральный гараж, где вы находитесь сами, выбирается в начале игры.

Но его можно сменить через кнопку «Назначить» (назначить самого себя в другой гараж).

Если вы видите, что ваш гараж убыточен из-за ваших поломок, то стоит уйти из него, уйти от других водителей и дать им тянуть гараж самостоятельно (для получения достижений «Новый рекорд» и «На максимуме»).
Также переназначивание в другой гараж полезно при выборе выгодного груза, чтобы не добираться к месту назначения самостоятельно. Смена штабквартиры происходит мгновенно, время при этом не расходуется и можно успеть к отправке груза.

Автосалоны
Машины покупаются в городских автосалонах. Салоны есть Малые (на отдельных площадках под открытым небом) и Большие (в павильонах, вместе с автосервисом). В больших выбор больше.
У салонов строго определенные часы работы — с 8.00 до 18.00 кроме Воскресенья.
В начале игры к автосалону нужно подъехать самим. Надо так расчитать рейс, чтобы оказаться в городе в рабочее время, иначе салон будет закрыт.
Покупать можно только за наличные. Покупка машины «в кредит» через Автосалон не предусмотрена. Надо брать кредит через Банк.
Если салон уже разблокирован, в него можно переместиться, находясь вне города (см. пункт меню).
Доставка машины
На купленную машину можно сесть сразу (причем старую машину вам перегонят в гараж бесплатно), или поставить её в гараж. Доставка машины бесплатна, но занимает определенное время, до того как её сможет начать эксплуатировать ваш водитель.
Пересесть на новую машину, будучи в рейсе, невозможно.
Любую свою машину можно перегнать из одного гаража в другой. Перегон проходит без нашего участия.
Машину всегда можно продать, но с уценкой, как б/у.

Покупка онлайн
Становится доступной после приобретения 5-ти машин. И теперь приезжать к салону не надо, достаточно иметь его уже разблокированным.

При покупке онлайн предлагается весь ассортимент моделей для данной марки.
Некоторые дорогие и навороченные машины можно купить, только достигнув определенного уровня в игре.
Система Trade-In : обменять свою машину на новую, тоже с уценкой.
Трейд-ин можно использовать для достижения «Тест-драйв», чтобы не покупать себе каждый раз новую машину другой марки, а обменивать. Такая смена машин обойдется дешевле и быстрее.

Трейд-ин в рейсе или при покупке он-лайн невозможен.

Найм водителей

При найме водителей следует выбирать не по фото, а обращать внимание на рейтинг. Самый маленький – 0,8, затем 1,7. Иногда попадаются водители сразу с большим рейтингом 2,5. Таких следует нанимать в первую очередь, они будут получать сразу дорогостоящие рейсы и приносить больше прибыли.

Таких водителей легче повысить до 10го уровня (для достижения «Лучшие работники месяца»).
Совет: не стоит нанимать водителей, пока нет для них машин. Через некоторое время они начинают забрасывать вас гневными письмами и в конце концов увольняются.
Комплектация должна идти по схеме :
+гаражное место для машины
+машина для водителя
+водитель.

Доходы от водителей

Наши водители, работая на нашем транспорте, получают от нас зарплату, а весь доход от их рейса поступает в нашу компанию.
Когда водитель заканчивает рейс, нам поступает информация в виде бегущей строки.

Доходы от водителей в начале игры небольшие и покрывают разве что наши штрафы и дтп.
Иногда водители не могут найти себе попутную работу при возвращении из рейса в гараж и вовращаются порожняком за счет нашей компании. Об этом сообщается бегущей строкой.
Водители работают и в минусе, особенно на коротких рейсах.
[/previewicon]
Но со временем, их навыки прокачиваются, они уезжают в дальние рейсы и приносят больше прибыли.

Просмотреть доходы можно через Журнал каждого водителя.

Скоростное обогащение

Заработать в игре большие деньги можно только на своих водителях. Чем их больше, тем быстрее разбогатеет компания.
Чем больший кусок времени проходит, тем больше водителей успевают приехать из рейсов и принести больше доходов в нашу копанию.
Всё решет ВРЕМЯ. Надо увеличить скорость жизни в самой игре.
Следует помнить, что своим гаражом придется пожертвовать (производительностью в своем гараже). В самой игре время ускорится за счет того, что ты его пропускаешь и, следовательно не успеваешь заработать за этот промежуток. Но ты один, а водителей много, они всё сделают сами.
Личный прогресс в рельном времени нисколько не замедлится для игрока и будет идти теми же темпами.
Никто не призывает игроков стоять на месте! Надо играть, перевозить грузы, прокачивать свои способности.
Но когда вы остановились, надо эти остановки использовать с выгодой для компании.
Вот 4 способа зарабатывать, стоя на месте.

Способ 1 «Солдат спит — служба идет»

Время для отдыха (сон) ускоряет игру.
Следует следить за временем остановки для отдыха на табличке с текущим заданием (клавиша F6). Изначально до остановки дается 11 часов.

Когда это время сократится до 10часов – уже можно устраивать спячку. Сам сон занимает 9 часов. В зависимости от того, как давно мы не отдыхали, можно поспать до 3-х раз подряд.
В настройках игры надо поставить галочку «Эмуляция усталости». Тогда мы будем точно знать время остановки.

Где спать
Спать можно везде, где на карте указан дорожный знак «Гостиница или мотель» :

— заправка
-турникет
-парковка
-отель
-автосервис
-паром
-карьер
-личный гараж (на пороге)
на специально расчерченных местах :
Заехать на место стоянки, заглушить мотор клавишей «у» и нажать Enter.
Стоянки в игре везде бесплатные, даже в Отелях.
Когда спать
В рейсе :
Каждый дальний рейс рассчитан на 1-2 остановки для отдыха. На табличке с текущим заданием указано, когда ожидается груз. Например, через 70 часов. А по километражу дороги (клавиша F5) осталось ехать 40 часов. Т.е., 30 часов избытка — это 3 ночевки (по 1-й в сутки).

Без остановок, да еще без ограничителей, этот груз можно с ветерком довезти в 2 раза быстрее. Но ждут ли его раньше? Отличного результата не засчитают, груз надо привозить точно в срок, или чуть раньше.
А все избыточное время надо использовать на плановые остановки. Иногда получается ускориться и уложиться еще в одну.
Между рейсами (на своей машине).
Не пренебрегать возможностью отдохнуть. Именно между рейсами можно выспаться трижды. Пройдет 3 раза по 9 часов (это более суток). Побегут доходы от водителей бегущей строкой. И ты за секунду обогащаешься.

Способ 2 «И море не помеха» (по одноименному достижению)

Аналогичен первому способу. Время проходит, пока плывет паром.
Надо выбирать рейсы с переправой. Например, из Ньюкастл в Амстердам и потом обратно.
Умело сочетать с первым способом – до отплытия лучше вздремнуть, если хватает времени, потому что само пребывание на пароме потом тоже засчитают за спячку (обнулят до 11 часов) и останавливаться уже не придется.

Время из порта Ньюкасл до порта Амстердама – 16 с половиной часов. Для игрока же проходят секунды загрузки. За несколько таких туров можно прилично обогатиться.

Однако переправа на пароме недешева (более 1 тыс.). И в начале игры сильно бьет по карману. Поэтому, лучше устраивать эти рейсы за счет других компаний, а не на своей машине.

Способ 3 через гаражи (халявный1)

Издалека перемещаться в свой гараж. На вкладке с гаражами, кнопка «Перейти»

Способ работает только на своей машине без груза (не в рейсе).
Не совсем понятно, что из себя физически представляет это перемещение. Мы перемещаемся со своей машиной, т.е. доставка оборудования, это должно само по себе стоить нам немало. Однако в игре это не оплачивается. И мы можем воспользоваться этой возможностью.
Луше иметь гаражи подальше друг от друга. При перемещении проходит несколько дней.
Например, Лодзь – Абердин – проходит 2 с половиной дня
Пн.5.12 –Ср. 16.35
За эти дни все наши водители сделают по рейсу и более и доходы увеличатся в разы.

Способ 4 через автосалоны (халявный2)

Способ аналогичен предыдущему. Но посещать на расстоянии следует автосалоны.

В данном случае расстояние до какого либо автосалона не имеет значения.
В расчет идут его часы работы.
Если вы решили переместиться после закрытия салона (после 18.00), то вас туда доставят уже к 8-ми часам следующего утра (разница в минутах не сбрасывается). Если вы пермещаетесь в субботу вечером, то время еще добавляется за счет выходного в воскресенье.
Причем, саму машину можно не покупать.
Данное перемещение работает с начала игры, даже без своего грузовика. В рейсе перемещаться так нельзя.
За время такого нашего посещения автосалона — наши водители также привозят нам доходы.

Но лучше, конечно, не злоупотреблять «халявными» способами.
Куда как интереснее ехать самостоятельно и любоваться текущими к тебе доходами. При большом штате компании, можно устраивать «гаражные туры» — выезжаешь с нулем на счету, и пока едешь до пункта назначения, можно на 2 гаража себе заработать.
Больше всего, конечно, средств уходит на создание автопарка. Чтобы было на что покупать машины и трудоустраивать водителей, можно и ускоренным способом воспользоваться.
Скоростное перемещение в другую часть Европы можно также использовать для быстрейшего объезда всех дорог (достижение «Следопыт»).
Если какая-то дальняя дорога еще не объезжена, можно выбрать ближайший к ней гараж или салон (надо будет купить там машину и сразу сесть за руль) и добраться до нужной дороги.

В игре предоставляется кредит. Можно сразу начать вести свое дело.
В начале приходит письмо из банка с предложением взять кредит до 100тыс. Потом приходит предложение на кредит до 400тыс.

Предлагаемая схема :
1. Взять кредит на 100 тыс.
2. Купить дешевую машину (до 100 тыс).
3. Взять кредит на 400тыс.
4. Купить 3-хместный гараж (180тыс), 2 дешевых машины (200тыс), нанять 3-х водителей (4тыс 500).
5. Свою машину перегнать для 3-го водителя.
6. Итого затрачено 485 тыс, мы создали компанию и уложились в кредитные средства.
7. Далее работать, в принципе, в обычном режиме, на чужие компании.
В сутки можно проехать 6 4-хчасовых рейсов (отдых при работе на чужих машинах не предусмотрен) с оплатой около 5тыс. Т.е. личный зароботок в сутки — от 30 тыс. + доходы от водителей.
А за 2 взятых кредита нужно выплачивать в день (2888 + 5788) =8тыс676.
Т.е. условия выгодные, прогресс все равно будет.
И мы будем знать, что работаем не одни, а с кем-то, что у нас уже есть своя маленькая компания, приносящая хоть маленький, но стабильный доход. И с перспективой развития.
Следует помнить, что взяв кредит, специфика игры немного меняется.
Теперь время работает против нас.
Сокращение времени в виде сна или перемещения на расстояние теперь в убыток. Все эти часы лучше потратить на продуктивные рейсы.
Помните, что ровно в полдень, каждые сутки, с нас будут вычитать сумму по кредиту.
Поэтому тут, скорее, стоит задача, как растянуть время до очередной выплаты и успеть сделать больше работы.

Правила те же :
-не гоняться бесцельно по дорогам, а только в рейсах
-не садиться первое время вообще на свою машину, иначе автосервис + кредиты будут съедать все ваши доходы. И вы никогда не вырвитесь за пределы уже имеющейся суммы и будете работать только на кредит.
Совет : Возьмите кредит после полудня. Тогда к следующему полудню еще не пройдет физическое время 1суток, и первую выплату с вас возьмут уже через 2 суток.
На момент взятия кредита будьте в городе, днем. Сразу купите гараж и машины в открытом салоне.
Погашение кредита
В конце концов, когда вам надоест быть повязанными с кредитом, а компания уже будет раскручиваться сама по себе, всегда можно продать часть машин (с небольшой уценкой) и разом погасить остаток на кредите через кнопку «Погасить».
Овердрафт
При превышении лимита, когда нам нечем платить штрафы и т.п., банк дает краткосрочные кредиты, которые надо быстро погасить.Овердрафт погашается автоматически, вычитается из прибыли.
Банк в игре только виртуальный, самих филиалов банка в виде офисов в городах нет.

Мультиплеер минус

Ничего из вышесказанного НЕ работает в Мультиплеере для текущей версии.
Функция накопления у других водителей там не работает, средства от них не поступают.
Хотя в релизах они указвали на добавление функции реального расхода времени на стоянках, но это тоже не работает — засыпаешь и просыпаешься в одно и то же время. Да и получается, что это не нужно, раз доходы не идут.
В предыдущих версиях мультиплеера вообще была ошибка — водители переставали возвращаться из рейсов. Включался какой-то множитель и получалось, что их прибытие ожидалось через сотни и даже тысячи часов.

Потом, когда игрок переходил в сингл — эти сотни часов рейсов продолжали висеть. Люди не знали, что с этим делать и даже начинали игру заново, т.к. развития не происходило.
Именно тогда мне помог способ перепрыгивания из гаража в гараж — чтобы ускорить время. И время сдвинулось с места, часы прибытия моих водтителей стали сокращаться и все они вернулись из затяжных рейсов. Так мне удалось вывести компанию из кризиса.
Соглашусь, что в Мультиплеере — свои прелести.
В конце концов, каждый берет от этой игры то, что хочет от неё получить, каждый выбирает то, что ему интереснее.